Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Domino's Bakırköy Şubesinde Kalitesiz Ve Kuru Pizza

50
Gitmebe'nin Teşekkür Mesajı
Bu mağduriyetin üzerine düştükleri için teşekkürler umarım bir sonuç alınır

22.08.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Domino's Pizza Bakırköy İstanbul Caddesi şubesine giderek yerinde tüketim için Callypso pizza siparişi verdim. Ancak önümüze gelen ürün pizzadan çok uzak, kuru bir hamurun alelacele pişirilip getirilmiş hali gibiydi ve asla beklediğim standartlarda değildi.

Bu ürün için kredi kartı ile 680 TL ödeme yaptım. Ödediğim ücrete ve Domino's markasına duyduğum güvene rağmen böyle bir ürün sunulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Şubenin bu konuda uyarılmasını, gerekli denetimlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 17:55 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın , Gitmebe K. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Gitmebe
25 Ağustos 12:39

Bu mağduriyetin üzerine düştükleri için teşekkürler umarım bir sonuç alınır

25 Ağustos 12:42

Sayın Gitmebe Bey, 22.08.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Domino's Pizza Bakırköy şubesinde yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siparişinizin kuru ve pişirme kalitesinin beklentilerinizi karşılamadığını, bu durumun sizde hayal kırıklığı yarattığını anlıyorum ve bundan dolayı çok üzgünüm. Yaşadığınız bu olumsuzluk, Domino's Pizza’nın kalite standartlarına uygun bir hizmet sunma hedefiyle çelişmektedir. Şube yönetimiyle konuyu acilen değerlendirip, ürün kalitesinin yeniden kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını sağlayacağız. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür eder, bir sonraki siparişinizde size daha iyi bir deneyim sunmak için çalışacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Soğuk Ve Eksik Malzemeli Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmetleri

245

"5 Yıldızı beni bu saatte arayıp yaşadığım problemle ilgilenen M** hanım için veriyorum. Teşekkürler M** Hanım."

Soğuk Ve Eksik Malzemeli Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Soğuk Ve Eksik Malzemeli Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Soğuk Ve Eksik Malzemeli Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Soğuk Ve Eksik Malzemeli Pizza, İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Çözüldü

Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali

251

"Müşteri hizmetlerinden benimle ilgilenen yetkili oldukça nazik ve ilgiliydi. Benimle gayet güzel bir şekilde iletişim kurdu ve sorunla ilgilendiği için kendisine teşekkür ederim. Ancak problemim henüz tamamen çözülebilmiş değil. Ürünüm tarafıma ulaştırılırsa veya ücret iadem yapılırsa memnuniyetle karşılayacağım. İlginiz ve geri dönüşünüz için tekrar teşekkür ederim."

Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali
Bodrum Gümbet Domino’s Şubesinde Düşük Malzeme Kalitesi Ve Hijyen İhlali

Sebepsiz Sipariş İptali Ve Saygısız Telefon Tutumu

18

28.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:08 civarında Domino’s Pizza Bakırköy İstanbul Caddesi şubesinden Domino’s uygulama...

Çözüldü

Soğuk Ve Yanlış Pizza, Sürekli Tekrarlanan Sorunlar!

140

"Domino's müşteri hizmetlerinden arayan M** Hanım çok güzel ilgilendi ve şikayetimiz hakkında bizi bilgilendirdi. Süreci güzel yönettiği için teşekkür ederiz."

Video Şikayetler

Domino's Pizza, Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Domino's Pizza,Pizza Harici Her Şeye Benziyor

Profil fotoğrafı
Sefa
Domino's Göçerler Şubesi Hüsranı

Domino's GöçerlerŞubesi Hüsranı

Profil fotoğrafı
Burak
Domino's Pizza Kütahya Pis!

Domino's PizzaKütahya Pis!

Profil fotoğrafı
Mine
Malzemesiz Domino's Pizza Gönderimi

MalzemesizDomino's Pizza Gönderimi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Domino's Pizza Mantarsever Pizzada Mantar Yok!

Domino's PizzaMantarsever Pizzada Mantar Yok!

Profil fotoğrafı
Hülya

Öne ÇıkanKonular