Domino's Güzelyalı Şubesinde Kuru Pizza Ve Az Sos

Domino's’un İzmir Güzelyalı Mithatpaşa Caddesi şubesinden bugün saat 15:00 civarında sipariş verdiğim pizzadan son derece hayal kırıklığına uğradım. Tüm samimiyetimle yazıyorum, Türkiye’de neden pizza diye bu kadar kuru, hamur ağırlıklı ve sosu neredeyse yok denecek kadar az ürün yiyoruz anlayamıyorum. Özellikle maliyetten bu kadar kısmaya çalışılması kabul edilebilir bir durum değil.

Sırf bu sorunu bildiğim için bu siparişimde özellikle ekstra ücret ödeyerek “extra pizza sosu” da aldım. Zaten korktuğum için her siparişimde bol bol ilave malzeme ekletiyorum, bu kadar ekstra istememe rağmen sonuç buysa, düz pizza sipariş etsem demek ki kuru ekmek gibi bir şey gelecek. Buna rağmen gelen pizza, paylaştığım fotoğraflarda da görüleceği gibi o kadar kuruydu ki gerçekten zorla yedik, lezzet alamadık. Sos neredeyse yoktu, pizza sosu ve peyniri de son derece yetersizdi. Aynı markayı yurt dışında da deneyimlemiş biri olarak, oradaki ürünle buradaki ürünün neredeyse alakası olmadığını bilmek beni daha da üzüyor.

Merak ediyorum, marka şubelerini gerçekten hiç mi denetlemiyor, kimse mi bu kalite farkını görmüyor. Aynı marka adı altında bu kadar farklı ve özensiz ürün çıkması hem müşteri kandırılmış gibi hissettiriyor hem de markaya olan güveni ciddi şekilde sarsıyor.

Bu şubenin acilen denetlenmesini, porsiyon ve sos/peynir standartlarının gözden geçirilmesini, genel anlamda ürün kalitesinin düzeltilmesini ve çalışanların bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Bu durumun bir daha yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.