70 Dakikada Çürük Pizza Ve Çöpten Çıkarılmış Patates İçin 990 TL İade Talebi
"Merve hanıma Teşekkür ederim"


"Merve hanıma Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim güzel Dönüş ve telafi sağlandı"
Bursa Setbaşı Domino’s şubesinden verdiğim son siparişimde, yine düşük kali...tede ürün ile karşılaştım. Gelen pizza hem malzeme olarak çok yetersizdi he
Kayseri Keykubat Domino’s şubesinden bugün saat 19:50 civarında yaklaşık 400 TL tutarında pizza siparişi verdim. Aradan ...65 dakika geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Ancak uygulama üzerinde siparişin 30 dakikada teslim edildiği görünüyor ve sisteme özellikle 35–40 dakika ek süre konulup
14 Haziran Pazar günü saat 18.15 civarında Silivri Domino’s şubesinden Uber Eats üzerinden pizza menüsü siparişi verdim.... Uygulamada 20-30 dakika ortalama teslim süresi yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 18.51’de teslim edildi. Bu gecikme üzerine Uber Eats uygulaması üzerinden restoran
14 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00–19:30 aralığında Trendyol üzerinden Domino’s Pizza İstanbul Site şubesinden sipariş... verdim. Siparişim birkaç dakika sonra “tedarik sürecindeki aksaklık” gerekçesiyle iptal edildi. Ürünün ellerinde olmadığını düşünerek ikinci kez sipariş verdim, o sipariş de aynı
Domino’s uygulaması üzerinden yaklaşık 30 dakika önce pizza siparişi verdim. Uygulamada 515 TL ödeyerek orta boy pizza s...ipariş ettiğimi düşünürken, sistemin kendiliğinden küçük boyu işaretlemiş olduğunu sonradan fark ettim. Uygulamayı kullanırken orta boy seçtiğim izlenimini verecek şekilde bir akış
13.06.2026 tarihinde Domino’s mobil uygulaması üzerinden Diyarbakır Kayapınar bölgesine teslim edilmek üzere sipariş ver...dim. Siparişi saat 15.32’de oluşturdum; bu şikayeti yazdığım an itibarıyla saat 16.18 olmasına rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve siparişim elime ulaşmadı. Bu
13 Haziran saat 03.00 civarında Domino’s Pizza Kayseri Keykubat şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamada... teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2,5 saat geçti ve siparişim hiç teslim edilmedi. Bu süreçte restorana farklı bir telefon numarası vererek bu numarada
12 Haziran saat 21.30 civarında Trendyol üzerinden Domino’s Pizza’dan pizza siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi ...20–30 dakika olarak görünüyordu ancak yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Daha sonra uygulamaya girdiğimde, sanki siparişi ben iptal etmişim gibi görünüyordu. Te
10.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.00 sıralarında Domino’s Pizza internet sitesi üzerinden İstanbul Esenyurt Aşık Vey...sel Mahallesi Hadımköy Bahçeşehir Yolu üzerindeki şubeden sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 21:30 civarında teslim edildi ve ödememi teslim esnasında yaptım. Ancak o anda ürünleri



8 Haziran akşamı saat 21.50 civarında Kayseri Talas Domino’s şubesinden pizza siparişi verdim. Siparişim üzerinden yakla...şık 30–40 dakika geçmesine ve teslimat hâlâ yola çıkmamış görünmesine rağmen ilk aradığımda “birazdan kuryeye veriyorum” denildi. Aradan yaklaşık 20 dakika daha geçtiğinde hâlâ kur
07/06/2026 tarihinde saat 14:55’te Domino’s Pizza Gaziantep Üniversite şubesinden vermiş olduğum sipariş, 30 dakika için...de teslim edilmiş gibi sisteme işlenmesine rağmen, 1 saatten uzun bir sürede ve tamamen soğuk şekilde tarafıma ulaştı. Buna rağmen ne şube ne de Domino’s müşteri hizmetleri, yaşadı
Domino’s Pizza Fenerbahçe Şubesi’nden, Yemeksepeti üzerinden bugün saat 15:23’te yaklaşık 580 TL tutarında bir sipariş v...erdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen siparişim ancak 16:55’te, yani yaklaşık bir buçuk saat sonra teslim edildi. Gelen pizzalar tamamen soğuktu

03.06.2026 tarihinde Domino’s uygulaması üzerinden Ankara Ayrancı şubesinden 2 adet orta boy pizza siparişi verdim. Uygu...lamada teslim süresi yaklaşık 20–30 dakika olarak gösteriliyordu. Ancak siparişim henüz bana ulaşmadan, sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Durumu öğrenmek için şubeyi defala
Domino’s’un mobil uygulaması üzerinden bugün, yaklaşık 30 dakika önce Erbaa şubesinden sipariş verdim. Hesabımda bulunan... dört adet “4 dilim Ye Kazan” kampanya dilimimden, ilk tadım olarak 2+2 şeklinde toplam dört dilim kullanıldı; dilimlerim sistemden düştü ancak siparişimle birlikte bu dilimler kes
30 Mayıs 2026 tarihinde Domino’s Pizza Seyrantepe şubesinden Domino’s uygulaması üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık b...ir buçuk saat sonra teslim edildi. Bu süre boyunca iki defa müşteri hizmetlerine yazmama rağmen her seferinde “5 dakikaya sizde” denilerek geçiştirildim, ancak bu mesajlardan sonra
29.05.2026 tarihinde saat 19.27’de Domino’s Pizza mobil uygulaması üzerinden Osmaniye konumundan sipariş verdim. Ödemeyi... kapıda kredi kartı ile yapacak şekilde seçtim ve sipariş takip kodum 2C4332’dir. Siparişi verdikten sonra uygulamadaki canlı takip ekranından kurye hareketlerini takip ettim. Sis
27.05.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Balıkesir Gönen Domino's şubesinde XL boy pizza siparişi verdik. Siparişi verd...ikten yaklaşık 15 dakika sonra, pizza hâlâ masamıza gelmeyince kasadaki hanımefendiye pizzanın yaklaşık kaç dakikada çıkacağını sordum. Bunun “zor bir soru” olduğunu söyledi. Sadec
22.45’te Domino’s Pizza Konya Buhara Mahallesi şubesinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ...rağmen yaklaşık 30 dakika sonra, yani 23.35 civarında elime ulaştı. Siparişin geç gelmesinin yanı sıra ürünler tamamen soğumuştu ve pizzanın içinde pizza sosu dahi yoktu. Yaşadığı
23 Mayıs 2026 gecesi saat 01.03’te Bingöl Merkez Domino’s şubesinden telefonla sipariş verdim. Sipariş, 30 dakika teslim...at garantisi kapsamında olmasına rağmen tam 52 dakikada geldi, yani 22 dakikalık bir gecikme yaşandı. Ürün henüz fırındayken şube beni telefonla arayarak “30 dakika sınırı kalktı,
"Müşteri temsilcisi songül hanıma çok teşekkür ediyorum. Domino's'un bu şekilde müşteri odaklı olması çok değerli."


Domino’s Fetihtepe şubesinden açıldığı günden beri düzenli olarak sipariş veriyorum ve neredeyse her seferinde siparişle...rim taahhüt edilen süreden en az 30 dakika daha geç teslim ediliyor. Bu durum artık süreklilik kazandığı için ciddi anlamda mağduriyet yaşamaya başladım. Gecikmelerle ilgili şubey
"Öncelikle Şikayetvar'a daha sonra Domino's müşteri hizmetlerinden bana ulaşan hanımefendiye çok teşekkür ederim."
17 Mayıs 2025 tarihinde saat 00:42’de Domino’s uygulaması üzerinden, sipariş numarası 9b5004 ile Ankara Mamak Tıp Fakült...esi Caddesi şubesinden 1 adet Orta Boy Süperix Klasik Kenar Klasik Hamur, 1 adet Orta Boy Süperix Klasik Kenar Klasik Hamur ve 1 adet Bol Peynirli Ekmek 6 Dilim siparişi verdim. Öd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97