Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Domino's Pizza'da Sipariş Teslim Edilmedi Ve Çalışanlar Umursamaz

85

13 Haziran saat 03.00 civarında Domino’s Pizza Kayseri Keykubat şubesinden uygulama üzerinden sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika olarak görünmesine rağmen yaklaşık 2,5 saat geçti ve siparişim hiç teslim edilmedi.

Bu süreçte restorana farklı bir telefon numarası vererek bu numaradan aramalarını rica ettim ancak kimse o numarayı aramadı. Daha sonra ben aradığımda ise çalışanların son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla, adeta dalga geçer gibi siparişi getirdiklerini ve istersem istediğim yere şikayet edebileceğimi söylemeleri beni çok rahatsız etti.

Sipariş takip kodum 98D6FA. Hem siparişimin teslim edilmemesi hem de çalışanların bu saygısız tutumu nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu durumun incelenmesini, sorumlu kişiler hakkında gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 16:20 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın , Fatmanur Ö. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Hizmet kalitesinin devamlılığı adına en kısa sürede tarafınıza ulaşacağız. Saygılarımızla, Domino's Pizza Müşteri Hizmetleri

Fatmanur
20 Haziran 19:23

13 Haziran’da Kayseri Keykubat şubesinden verdiğim sipariş 2,5 saat beklememe rağmen hiç teslim edilmedi. Restorana farklı bir numara vererek arama talebinde bulundum, ancak kimse aramadı. Ben aradığımda çalışanlar ilgisiz ve umursamaz bir tavırla, siparişi getireceklerini söyleyip bana şikayet edebileceğimi belirttiler. Bu durum beni çok rahatsız etti ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Sipariş Takibi Nedeniyle Güven Kaybı Yaşadım

523

"Yapmış olduğum şikayet sonrasında beni arayarak özür dilediler ve istemememe rağmen ufak bir hediye tanımlaması yaptılar, ilgi gösterip dönüş sağladıkları için teşekkür ederim. Ancak üzülerek belirtmek isterim ki, sipariş gecikmesi problemi maalesef hâlâ devam ediyor."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Domino's Pizza İstek Dışı Getirilen Yemek

Domino's Pizzaİstek Dışı Getirilen Yemek

Profil fotoğrafı
Gürsel
Domino's Pizza Hatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Domino's PizzaHatalı Ürün, 450 TL İade Talebi

Profil fotoğrafı
Buğracan
Domino's Pizza Çok Kötü Bir Pizza!

Domino's PizzaÇok Kötü Bir Pizza!

Profil fotoğrafı
Kadriye
Domino's Pizza Lavaş Hamurunda Pizza!

Domino's PizzaLavaş Hamurunda Pizza!

Profil fotoğrafı
Nagihan
Domino's Pizzanın Çamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Domino's PizzanınÇamaşır Gibi Çeken Hamurları Ve Bizle Alay Etmeleri

Profil fotoğrafı
Tacettin

Öne ÇıkanKonular