70 Dakikada Çürük Pizza Ve Çöpten Çıkarılmış Patates İçin 990 TL İade Talebi

14 Haziran 2026 tarihinde saat 14:33’te Uber Eats üzerinden Domino’s Pizza Sakarya Sapanca şubesinden 2 orta boy pizza, 150 gram patates ve 20’li çıtır tavuk topları siparişi verdim. Uygulamada 30–40 dakika yazmasına rağmen siparişim yaklaşık 70 dakikada, yani 1 saat 10 dakika sonra teslim edildi. Teslimat numaram 9603835166’dır.

Gelen ürünler hem geç hem de son derece kötü durumdaydı. Patatesler adeta çöpten çıkarılmış gibi çürümüş, porsiyon da 150 gram yerine yaklaşık 75 gram kadardı. Çıtır tavuk diye gönderilen ürünler lastik gibi sert ve bayat bir dokudaydı. Pizzalar ise yarı yanık şekilde, yenmeyecek derecede kötü pişmişti. Bu şubeye daha önce de sorun yaşamama rağmen ikinci bir şans verdim, ancak yine aynı hayal kırıklığını yaşadım.

Bu sipariş için toplam 990 TL ödedim ve bu hizmeti kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. Ödemiş olduğum tutarın iadesini ve bu şube ile ilgili gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşananlardan sonra bu şubeden bir daha sipariş vermeyi düşünmüyorum.