to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolu Willy marka akülü aracımızın kumandası yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyor. Kumandayı açtığımızda sürekli ışıkları yanıp sönüyor fakat araç tepki vermiyor. Öncelikle sorunun pillerden kaynaklandığını düşünerek yeni piller taktım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.
Ürünü 2025 Temmuz ayında satın almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Dolu müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım, bu nedenle sorunum halen çözülemedi.
Dolu firmasından, akülü aracın kumandasının garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da kumandanın ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.
Dolu marka Factory model akülü arabamızı yaklaşık 2 yıl önce A101’den satın aldık. Ürün son 2 aydır açılmasına rağmen ne ileri ne geri gitmiyor, kumanda ile de manuel olarak da çalışmıyor. Şarj etmemize rağmen hiçbir şekilde hareket etmiyor. Şu ana kadar ürünle ilgili herhangi bir servise başvuru y...
Dolu marka akülü araba aldık 3-4 defa ancak kullandık arabayı kaldırdık bugün arabayı kullanmak istedik kumandasında 3 ışık yanıp sönüyor ve hiçbir tuş çalışmıyor kumandanın değişimini talep ediyoruz. Bu kadar kısa sürede nasıl bozulabiliyor anlamış değiliz.
Pilsan Panther akülü aracımızın kumandası bugün aniden tamamen çalışmamaya başladı. Kumanda hiçbir şekilde tepki vermiyor, ışıkları dahi yanıp sönmüyor. Sorunun pilden kaynaklı olabileceğini düşünerek yaklaşık 10 farklı pil denedik ancak kumanda yine de çalışmadı. Aracı aldığım firmaya gittiğimde “...
Ağustos ayında Dolu marka akülü araba satın aldım. İki ay kadar kullandık, sonrasında arıza çıkardı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, parçaları istediler. Söküp gönderdim, fakat yine arabayı çalıştıramadık. Arabayla birlikte tüm parçaları yollamak istedim, kargo ücretini bana ödetmek istedil...
Yorumlar