Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dolu Willy Akülü Aracın Kumandası Çalışmıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

profile
26 Nisan 13:34
26

Dolu Willy marka akülü aracımızın kumandası yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyor. Kumandayı açtığımızda sürekli ışıkları yanıp sönüyor fakat araç tepki vermiyor. Öncelikle sorunun pillerden kaynaklandığını düşünerek yeni piller taktım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi.

Ürünü 2025 Temmuz ayında satın almıştık ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı. Dolu müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir şekilde ulaşım sağlayamadım, bu nedenle sorunum halen çözülemedi.

Dolu firmasından, akülü aracın kumandasının garanti kapsamında ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da kumandanın ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.

27 Nisan 08:20 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dolu Toy Factory Kumanda Bozuk Işık Yanıp Sönüyor

profile
05 Temmuz 2024 20:21
3.361
1
Cihat sonuçtan hiç memnun değil

Pilsan Panther Kumanda Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi

profile
04 Nisan 18:19
326
Pilsan Panther Kumanda Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2024 21:49
3.569
"Dolu akülü araba firmasına ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"

Dolu Toy Factory Arızalı Akülü Araba

profile
13 Haziran 2024 18:16
2.953
Dolu Toy Factory Arızalı Akülü Araba
Dolu Toy Factory Arızalı Akülü Araba

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz