to read complaints and reviews, or file yours.Direksiyon Mekanizması Kırıldı, Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi
Dolu Oyuncak bayisinden yaklaşık 1 ay önce Dolu Oyuncak Lambardo model akülü araba satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra direksiyon mekanizması kendiliğinden kırıldı ve direksiyon artık dönmüyor. Kendi imkanlarımla tamir etmeye çalıştım ancak sorunu gideremedim ve ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamıyor.
Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm için, direksiyon ile ilgili kırılan parça veya parçalara ait yedek parçaların temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum. Gerekirse yönlendireceğiniz yetkili servis üzerinden de süreci ilerletmeye hazırım.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında hattımızı arayarak veya mesaj göndererek bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.
Parça gönderildi sorun giderildi 🤗😊
