Akülü Çocuk Arabasının Çalışmaması Ve Garanti Belgesi Olmaması

Dolu marka Factory model akülü arabamızı yaklaşık 2 yıl önce A101’den satın aldık. Ürün son 2 aydır açılmasına rağmen ne ileri ne geri gitmiyor, kumanda ile de manuel olarak da çalışmıyor. Şarj etmemize rağmen hiçbir şekilde hareket etmiyor.
Şu ana kadar ürünle ilgili herhangi bir servise başvuru ya da firma ile görüşme yapmadık. Ürünle birlikte verilen fatura ve garanti belgesi de elimizde bulunmuyor.
Yaşadığımız bu arızanın çocuk oyuncağı ve güvenlikle de ilgili bir ürün olmasından dolayı firma tarafından değerlendirilmesini ve mümkünse ücret talep edilmeden tamir edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Dolu Oyuncak olarak görüşlerinize önem veriyoruz. Dilerseniz taleplerinizi hafta içi 08.00-18.00 saatleri arasında hattımızı arayarak veya mesaj göndererek bize ulaşabilirsiniz. Dolu Oyuncak’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla… Dolu Oyuncak San. ve Tic. A.Ş.

















