to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım t-shirt için satıcının paylaştığı beden ölçülerine güvenerek 450 TL ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak ürün elime ulaştığında satıcının verdiği ölçülerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, bedensel olarak bana uymadığını gördüm.
Bu nedenle 24.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum fakat Dolap, iade talebimi “yetersiz iade talebi” gerekçesiyle reddetti. Beden uymaması ve satıcının paylaştığı ölçülerle ürünün örtüşmemesi açık bir problem olmasına rağmen bunun nasıl “yetersiz iade talebi” sayıldığını gerçekten anlamıyorum.
Bunun üzerine uygulama/müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve iade talebimin tekrar değerlendirileceği söylendi. Ancak yaklaşık 15 dakika sonra hiçbir ek açıklama yapılmadan iade talebim tekrar reddedildi.
Satıcının verdiği ölçülerle uyuşmayan, beden olarak uymayan bir ürünü almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, bu alışverişe ödediğim 450 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
15 Mayıs 2025 tarihinde Dolap üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Satıcı, sipariş öncesinde bana "XXL beden size olur" dedi. Bu öneriye güvenerek XXL bedeni onayladım. Ancak ürün elime geçtiğinde, bedenin bana kesinlikle uymadığını fark ettim; ürün üzerimde oldukça büyük durdu. Hemen satıcıyla il...
Dolap uygulaması üzerinden sp01419681335 numaralı siparişimde kıyafet bedeniyle ilgili yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 48 beden olarak satın aldığım ürünü, satıcıya 54 beden olup olmadığını sormama rağmen iptal hakkımı kullanamadım çünkü Dolap uygulaması siparişi verdikten sonra kısa bi...
14 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan 457 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürün 16 Ekim’de elime ulaştı. Ürün açıklamasında “kusursuz” olarak belirtilmesine rağmen, ürün bana kusurlu olarak gönderildi. Kusuru fark ettikten sonra hemen iade talebi oluşturdum, ancak ilk...
Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan, kendi ölçülerimi belirterek etek siparişi verdim. Sipariş numaram: sp07286146834. Ancak satıcı, belirttiğim 40 beden yerine 36 beden bir etek gönderdi. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen iade talebinde bulundum fakat Dolap iade talebimi reddetti. Satıcıya ölç...
Dolap üzerinden almış olduğum t-shirt, satıcının bana oversize olarak sattığını belirtmesine rağmen kesinlikle oversize değildi ve kalıbı bana küçük geldi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum. Fakat Dolap uygulaması, ürün iade talebimi kabul etmedi ve mağdur olmama sebep oldu. T-shirt elimde kaldı. Ay...
Yorumlar