Siparişim Ne Gönderiliyor Ne İptal Ediliyor: Dolap’ta Tam Bir Mağduriyet!

17 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram sp06841912733. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim için kargo hâlâ oluşturulmadı ve uygulama üzerinden de iptal işlemi yapamıyorum.

Satıcıya uygulama içinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, Dolap tarafından da konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Ne ürün elime ulaşıyor ne de iptal edip paramı geri alabiliyorum, süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.