to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe, alıcı kişi iade talebi oluşturdu. Ancak iade edilen ürün bana ulaşmadı ve ürün bedeli olan 1.995 TL hesabıma da yansıtılmadı. Sipariş numaram: SP06224392330.
Kargo sürecinde, ürünü kargoya alan kişi adres eksikliği nedeniyle paketin tekrar kendisine geri döndüğünü belirtti. Bu sorun 3 hafta önce başladı ve hala çözülmedi. Konuyla ilgili olarak Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek talebi oluşturdum ve bana talebin oluşturulduğu, mail yoluyla bilgi verileceği söylendi. Ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa bir iade işlemiyle karşılaştığım için bu durum benim için yeni. Eğer ücret iadesi yapılmayacaksa, ürünümün bir an önce bana ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünüm, kargo sürecinde kayboldu. İki hafta önce kaybolduğunu fark ettim ve o günden beri ürünümden haber alamıyorum. Sipariş numaram: SP0583*****38. Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir cevap alamadım ve mağduriyetim devam e...
Dolap uygulaması üzerinden 2 Temmuz tarihinde bir terlik sattım. 17 Temmuz’da alıcı tarafından iade talebi oluşturuldu ve sistemde ürünün iade edileceği belirtildi. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi; herhangi bir şekilde kargo ulaşmadı ve ürün şu anda elimde yok. Sipariş numaram: SP04693755632. 2...
Dolap uygulamasında 10 Temmuz 2025'te satış yaptım. SP01532479633 sipariş numarasıyla 14 Temmuz'da kargoya verdim. 21 Temmuz'da alıcıya ulaşmamış ve ürün iade olmuş. Ancak ürünüm bana gelmedi. Hatta bana bambaşka bir ürün geldi. Bulunduğum adresle hiçbir ilgisi yok. Muhtemelen sahibi de onu arıyordu...
Yorumlar