to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden us Polo marka bir spor ayakkabı satın aldım. İlan detayında ayakkabı numarası 40 olarak yazıyordu, ayrıca alt kısımdaki yorumlarda başka bir kullanıcı kalıbını sormuş ve satıcı da “tam kalıp” olduğunu belirtmişti. Buna güvenerek ürünü aldım.
Ürün elime ulaştığında ayakkabının 40 değil, neredeyse 42 numara gibi olduğunu gördüm. Ayakkabı ayağıma belirgin şekilde büyük geldiği için ertesi gün hemen iade talebi oluşturdum. Toplamda 860 TL + Dolap ücretiyle birlikte 913 TL ödeme yaptım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.
İade talebim sonrası satıcı, ayakkabının giyilmediğini, geniş kalıp olduğunu bilmediğini yazdı ve sorumluluğu kabul etmedi. Dolap ise, satıcıyla yeterli yazışma yapmadığımı söyleyerek beni haksız buldu ve iade talebimi onaylamadı. Oysa ilanda yer alan yorumda kalıbın “tam kalıp” olduğu açıkça yazdığı için ben ürünü bu bilgiye güvenerek aldım.
Ürün belirtilenden bariz şekilde büyük geldiği ve satıcının daha önce “tam kalıp” ifadesini kullanmış olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum. Dolap’ın bu süreçte satıcının önceki yorumlarını da dikkate alarak mağduriyetimi gidermesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanlış yönlendirmelerin yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden 21.12 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. İlanda numara 39 olarak belirtilmişti; ancak ürün elime ulaştığında kalıbının aşırı derecede küçük olduğunu gördüm. İlanda kalıbın küçük olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmamıştı, bu yüzden ürünü kullanamayacak durumdayı...
Dolap uygulaması üzerinden butik bir satıcıdan ayakkabı satın aldım. Ancak satıcı, iki sol ayak ve ikisi de farklı numara olan ayakkabılar gönderdi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, tüm görselleri ve kanıtları eksiksiz olarak sisteme yükledim. Satıcı iade talebime itiraz etti ve Dolap ekibi in...
Dolap'tan ayakkabı aldım. 39 numara giyiyorum. Bu yüzdende ayakkabıyı 39 numara aldım. Normal farklı bir siteden alsak bile bu değişkenlik gösterebilir sonuçta. Ayakkabıyı aldım olmadı büyük geldi satıcılarda ellerindeki her şeyi satabilmek uğruna iade kabul etmiyor. Ve üstüne üstlük yazıyorum. Satı...
Dolap üzerinden iki adet pantolon satın aldım. Ürünler ilanda 32 beden olarak belirtilmişti. Ancak ürünler elime ulaştığında beden bilgilerinin doğru olmadığı, pantolonların 32 bedenle kesinlikle uyuşmadığı açıkça görülmektedir. Bu durum, yanlış ve yanıltıcı ürün bilgisi verilmesi nedeniyle ayıplı ü...
Dolap'tan 25 Eylül 2023 tarihinde 650 TL hizmet bedeli ile 682,50 TL'ye 38 numara bir ayakkabı aldım. Fakat ayakkabı küçük ayağıma olmadı. Satıcı ile anlaşarak iade talebinde bulundum. Ama satıcı kargo parası ödememek için iadeyi kabul etmedi. Dolap tarafından bana gelen mesajda ise ''Bu sipariş içi...
Yorumlar