Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Ücretinin Haksız Şekilde Satıcıdan Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Aylin
20 Ağustos 2025 23:35
1.811

18.08.2025 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, kargo ücretinin alıcı tarafından ödenmesi gerekirken 55 TL PTT kargo ücreti benim hesabımdan kesildi. Sipariş numaram: SP04119263332 ve sayfa adım Lidina20. Ürün bedeli 142 TL idi, ayrıca 21 TL komisyon kesintisi de yapıldı. Dolayısıyla toplamda ciddi bir kaybım oldu.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor, sistem sürekli sayfayı güncellememi istiyor fakat sayfa zaten güncel. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve satış işlemini Hatay/Arsuz’dan gerçekleştirdim.

Kargo ücretinin alıcıya ait olmasına rağmen benden kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Haksız yere kesilen 55 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-ucretinin-haksiz-sekilde-saticidan-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Ücreti Hem Alıcıdan Hem Satıcıdan Kesildi!

profile
Hiranur
08 Ağustos 2025 16:41
2.429
kargo-ucreti-hem-alicidan-hem-saticidan-kesildi-2.jpg

Kargo Ücretinin Hem Alıcıdan Hem Satıcıdan Kesilmesi Ve Destek Eksikliği

profile
Hasibe
27 Ağustos 2025 19:34
1.954

Kargo Ücreti Haksız Kesildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Osman
19 Ağustos 2025 23:21
1.237
kargo-ucreti-haksiz-kesildi-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg

Kargo Ücretinin Haksız Yere Hesabımdan Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Tuba
04 Eylül 2025 17:26
1.959
kargo-ucretinin-haksiz-yere-hesabimdan-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

profile
Esra
22 Ekim 2025 16:01
1.875
haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Dolap Kategorileri