to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ücreti Haksız Kesildi, Ücret İadesi Yapılmıyor
17 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden PTT Kargo ile “paten bisiklet dizliği” sattım. Alıcı ödemeli olarak göndermeme rağmen, 55 TL kargo ücreti ürün satış ücretimden kesildi. Sipariş numaram: SP04572296338.
Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni mağdur etti. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, ancak arayacaklarını söylemelerine rağmen hâlâ geri dönüş yapılmadı.
Kesilen kargo ücretimin tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
