to read complaints and reviews, or file yours.
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda kargo ücretleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünü “alıcı ödem...eli” olarak, sistemde “küçük boy kargoya uygun paket” seçeneğini işaretleyerek göndermeme rağmen, her gönderi için benden ayrıca 96 TL kargo ücreti kesildi. Daha önce de Dolap üzer
Dolap üzerinden yaptığım ayakkabı satışında kargo boyutunu yanlışlıkla küçük paket yerine orta paket olarak işaretleyere...k kargolama yaptım. Gönderimle ilgili sipariş numaram SP03493343932’dir. Ürün aslında küçük paket kapsamında olmasına rağmen sistemde orta paket seçili olduğu için gereğinden fazla
Dolap üzerinden her zaman kullandığım küçük paket koli boyutuyla bir sipariş gönderdim ancak Trendyol Kargo tarafından b...u gönderi küçük paket yerine orta paket olarak ücretlendirilmiş ve benden fazladan 77 TL kesilmiştir. Kullandığım koli boyutu her zamanla aynı olmasına rağmen sistemin kendiliğinde
Dolap uygulamasında yaklaşık 4 yıldır aktif olarak satış yapıyorum. Uygulamada kargo desi ve paket boyutu ayarlarının sa...tıcı aleyhine olacak şekilde sessizce değiştirildiğini yeni fark ettim. Daha önce 2 desiye kadar olan paketler küçük boy olarak görünürken, şu anda 1,99 desiye kadar olan paketler
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım kitap satışlarında, sistemdeki bir eksiklik nedeniyle tarafıma haksız kargo kesintis...i yansıtıldı. İlanlarımda sattığım ürünler 1 ya da 2’li kitaplardı ve bu nedenle kargo boyutunu küçük paket olarak seçtim. Ancak bazı alıcılar, farklı ilanlarımdan toplam 4-5 kitab
Dolap uygulaması üzerinden bugün sp09749282539 numaralı siparişimle 249 TL'ye alıcı ödemeli bir çanta satışı gerçekleşti...rdim. Ürün standart, çok bölmeli bir el çantasıydı ve ürün girişinde kargo boyutu kısmında da buna uygun olarak küçük paket seçeneğini işaretledim, çünkü gönderdiğim ürün kesinlikl
Dolap uygulaması üzerinden 02.02.2026'da sattığım H&M marka ceket, ürünün boyutu ve hacmi gereği küçük paket kapsamınday...ken sistem tarafından benim herhangi bir seçimim olmamasına rağmen orta paket olarak yansıtılmış ve bu nedenle benden 109,99 TL kargo ücreti kesilmiştir. Satış fiyatım 430 TL olma
Dolap uygulaması üzerinden 02.02.2026 tarihinde sattığım bir ceket, ürünün boyutu ve hacmi gereği küçük paket kapsamında...yken sistem tarafından benim herhangi bir seçimim olmamasına rağmen orta paket olarak yansıtılmış ve bu nedenle benden 109,99 TL kargo ücreti kesilmiştir. Satış fiyatım 430 TL olm
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargoyu Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce kutunun ölçüle...rini bizzat metreyle ölçtüm ve uygulamanın içindeki kargo desi hesaplama bölümüne girerek sistemin gösterdiği küçük boyutlu kargo seçeneğine göre işlem yaptım. Kullandığım kutu yak
21.01.2026 saat 14:20’de Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta ciddi bir haksızlık yaşadım. Aynı alıcının satın al...dığı üç ürünü tek kargo kodu ile gönderdim. Ürünler mont (orta paket), gömlek ve küçük çanta (küçük paket) olacak şekilde farklı boyutlarda olmasına rağmen sistem bana bu üç ürün i
13 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum gönderi için, sistemin tavsiye etmesiyle orta boy kargo s...eçeneğini işaretledim. Ancak kargoyu PTT Kargo Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’ne teslim ettiğimde, görevli paketin aslında küçük paket olduğunu söyledi. Yaşadığım bu durum üzeri
11 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, ürün birleştirme işlemi sonrası kargo boyutu nedeniyle ha...ksız bir kesinti ile karşılaştım. Küçük paket olarak seçtiğim ürün, iki ürünün birleştirilmesiyle orta boy kargoya dönüştü; ancak uygulama bu değişiklik esnasında ne herhangi bir u
Dolap uygulamasında kendi hesabımdan el emeği tığ işi ürünler satıyorum. Eşi için minik bir çanta süsü almak isteyen bir... müşterimin verdiği siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. El emeği, küçük bir çanta süsünü 50 TL karşılığında sattım ve ürün zaten boyut olarak çok küçük olduğu için küçük bir pa
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta küçük olan paketi “büyük” olarak işleme almışlar ve bu nedenle benden fazladan karg...o ücreti kesildi. İşleme ait sipariş numarası SP09793489832’dir. Konu ile ilgili Dolap destekle görüştüğümde, kargo ücretini kargo firmasının kestiğini, bu yüzden kendilerinin bir
20 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden saksılı yapay çiçek sattım. Ürünü kargolarken sistemde kargo boyutunu... yanlış seçtiğim için kargo ücreti normalden çok daha yüksek çıktı ve yaklaşık 80 TL fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Dolap ile iletişime geçtiğimde bunun tamamen benim hatam
18 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp08986794839 numaralı siparişi aldım. Ürünlerim 5 adet küçük boncuk paketi...nden oluşuyor ve her birinin boyutu 10 X 7 cm. Bu paketleri en fazla 15-20 cm’lik bir karton kutuya koyabilirim ve bu nedenle küçük paket grubuna girmesi gerekiyor. Ancak, henüz ka
Dolap uygulaması her defasında ödeyeceğini gösterdiği tutardan daha düşük ödeme yapıyor. 1170 TL civarında ödemesi gerek...irken 1070 TL, 280 TL gibi bir tutar ödemesi gerekirken ise 223 TL ödedi. Ne zaman satış yapsam, kargo boyutu aşımı gösterip daha fazla kesinti yapılıyor. Kargoları küçücük yapmama
Dolap.com uygulamasından dün ipek bir elbise sattım. Uygulamanın kargo boyutu hesaplama kısmında “küçük boyut” olarak Je...an örneği verilmişti. Ben de ipek elbiseyi katlayınca küçük boyuta rahatça sığacağı için aynı şekilde küçük paket olarak gönderdim. Ancak satış sonrası hem alıcıdan hem de benden 5
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el iki küçük boy ürünü aynı alıcıya satmak istedim. Ürünlerim küçük boy olduğu için ka...rgo ücreti 45₺ idi ve bu ücret alıcı tarafından ödenecekti. İki ürünü birlikte göndermek isteyen alıcı için canlı desteğe başvurdum ve bana ürünleri tek paketle göndermem gerektiği
Dolap uygulaması üzerinden 27.06.2025 tarihinde bir elbise satışı gerçekleştirdim. Ve satış tamamlandı. Fakat dolap uygu...laması satışın başında kazancımı bu satıştan 973 lira 53 kuruş gösteriyorken satış sonrası aldığı komisyon ve kargo tutarını yüksek göstererek satışımdan yaptığım kazancımı şuan 87
Dolap uygulamasından 120 TL'ye 40 dan fazla adedi olan bebek bezi satışı yaptım. Dolap uygulaması ürünü yüklerken küçük ...kargo boyutunu seçmemi önerdi ve o şekilde kargoladım. Ancak siparişim teslim edildikten sonra hesabıma 47 TL bakiye geçti. Uygulamada canlı desteğe bağlanıp durumu açıklamasını ta
Dolap uygulamasından üç adet çocuk taytı sepette birleştirilerek alan müşteriye kargo boyutu otomatik olarak orta boy se...çiliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir değişiklik yapamayacaklarını belirtiyor. Kargo firmasında küçük boy girildiği halde ücreti orta paket olarak kesiyorlar ve bunu belirttiğimde bir
Dolap uygulaması ek kargo ücreti kesintisi. Normalde küçük paket olan bir ürünümden bir kişi iki adet aldı. Dolayısıyla ...tek kargo yaptım. Ancak sipariş onaylandığında benden ek ücret kesintisi olduğunu gördüm. Sebep kargo boyutu iki ürün için orta paket olmuş ve aradaki fark benden kesilmiş. Hesap ç
