to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden ikinci el iki küçük boy ürünü aynı alıcıya satmak istedim. Ürünlerim küçük boy olduğu için kargo ücreti 45₺ idi ve bu ücret alıcı tarafından ödenecekti. İki ürünü birlikte göndermek isteyen alıcı için canlı desteğe başvurdum ve bana ürünleri tek paketle göndermem gerektiği, ayrı ayrı gönderemeyeceğim söylendi. Ürünleri tek pakete koyduğumda kargo boyutu büyüdü ve bu nedenle 28/08/2025 tarihinde gönderim sırasında 55₺ ek ücret kesildi. Bu durum bana önceden bildirilmedi ve uygulama üzerinden gerekli bilgilendirme yapılmadı. Kargo firmasının kestiği bu ek ücretten Dolap sorumlu olmadığını belirtti ancak bu şekilde göndermemi de Dolap canlı destek ekibi söyledi. Üstelik ürünlerimin toplam satış fiyatı 200₺ idi, komisyon kesintisinden sonra hesabıma 170₺ geçmesi gerekirken sadece 115₺ yansıdı. Sipariş numaram: SP06931353332. Gönderim Erciş/Van’dan Didim/Aydın’a yapıldı.
Dolap uygulamasının eksik bilgilendirmesi ve yönlendirmesi nedeniyle mağdur edildim. Ek olarak kesilen 55₺’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden sisteme tam olarak yazdığım en, boy, yükseklik kargo bilgisi sonrası hesaplanan 22.5 desi kargom, gönderim esnasında kargo firması ekstra ölçüm yapmayıp aynı şekilde sisteme girdiğini söyledi. Ama ürün teslim edildikten sonra hesabıma yatan tutar 250 TL eksikti. Dolap müşt...
Dolap uygulaması haksız bir şekilde kargo ücreti kesiyor. Kargo boyutunu ve kargo firmasını bize seçtiriyor. Sonra kargo firması ürünün farklı bir boyutta olduğuna karar verip ücreti satıcıdan kesiyor. Ne bir uyarı be bir bilgilendirme yok (uygulamada yanlış ebat seçerseniz kesinti olacağı yazıyor a...
Dolap uygulamasında Yasal olmayan karo ücreti kesilmesinden dolayı tarafıma kesilen kargo ücretinin iadesini talep ediyorum. Alıcı tarafından kargo ödemeli satış gerçekleştirdim. Dolap uygulamasında iki ürünü aynı kişiye sattığım için aynı paketleme ile göndermek zorundaydım. Ürünlerin normal boyutu...
Dolap uygulaması üzerinden iki adet ürün sattım, alıcı tek sepette iki adet ürün almış. Ben ürünleri sisteme yüklerken kargo boyutunu küçük seçmiştim. Ama alıcı ikisini bir sepette aldığı için kargo şirketi iki ürünü de tek paket yapıp göndermemi, bu iki ürün için dolap uygulaması tek kod verdiğini ...
Dolap uygulamasından ürün satışı yaptım. Toplam 295 TL tuttu. Ürünler çocuk kıyafetiydi ve ben bunları küçük boy pakete sığdırdım. 295 TL'lik bu satışımdan bana 140 TL kalmış. Dolap uygulaması ile iletişime geçtim bu kadar kesintinin fazla olduğunu ve kargo ücretini otomatik olarak benden kestikleri...
Yorumlar