to read complaints and reviews, or file yours.Dolap Uygulamasında Haksız Kargo Ücreti Kesintisi
Dolap uygulaması ek kargo ücreti kesintisi. Normalde küçük paket olan bir ürünümden bir kişi iki adet aldı. Dolayısıyla tek kargo yaptım. Ancak sipariş onaylandığında benden ek ücret kesintisi olduğunu gördüm. Sebep kargo boyutu iki ürün için orta paket olmuş ve aradaki fark benden kesilmiş. Hesap çok basit 20*20*14 küçük paket
30*30*11 orta paket. Yani benim iki küçük paketim birleşince sipariş otomatik olarak orta paket olmalı. Ama dolap bunu küçük paket göstermiş. Amaç çok açık. Alıcı küçük paket ücreti ödediği için alım yapmaya eğilimli olacak. Satıcı kargo boyutunu doğru seçtiği için sorun görmeyecek ve satış gerçekleşecek. Dolap bundan komisyonunu alacak. Olan 150 TL lik satıştan 75 TL kalan satıcıya olacak. Bu nasıl bir mantık bu nasıl bir izan. Dolap uygulamasının etik değerlere saygısı nerede?
Hiçbir şekilde yardımcı olmayacaklar. Bir de müşteri hizmetleri ile iletişime geçerseniz komik bir şekilde "tek seferlik" indirim kuponu tanımlıyorlar. Bir dahakine Dolap yerine Sahibinden tercih edebilirsiniz. Dolap'taki gibi aşırı abartı komisyonları yok ve satış sonrası desteği çok daha iyi. Dolap parayı aldıktan sonra çok destek olmuyor.