to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden toplam 2.500 TL tutarında 4 adet ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Ürünler gelmeyince uygulama içi destek üzerinden müşteri temsilcilerine ulaştım, sorunumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sunmak yerine hesabımı “uygunsuz durum...
03.03.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın alarak ödeme işlemini gerçekleştirdim. Ancak 04.03.2026 tarihinde tarafıma “işlemin uygun olmadığı tespit edilmiştir” şeklinde bir bildirim yapıldı ve hesabım kapatıldı. Hesabım düzenli satış yapan, güvenilir ve e-Devlet üzerinden doğrul...
Uzun süredir Dolap uygulamasında çok aktif bir satıcıyım ve kademelerim yükselerek “Süper Satıcı” oldum. Uygulamaya düzenli satış yaparak firmaya da ciddi anlamda katkı sağladım. Son yaşadığım olayda ise tamamen haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Zara marka, kürk yakalı triko hırka/ceket ürünümü, s...
Dolap uygulamasında yaşadığım hesap kapatma sorunları nedeniyle mağdur oldum. Sürekli olarak hesaplarım durduk yere kapatılıyor ve her seferinde yeni hesap açmak zorunda kalıyorum. Son olarak, 8 Kasım 2025 tarihinde s** a** adına açtığım hesap üzerinden @n** adlı kullanıcıdan bir çift küpe, bir pant...
28 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden satıcı olarak bir ev dekorasyon ürünü sattım (sipariş no: sp03932146838). Ürünü Zonguldak’tan İzmir’e PTT Kargo ile gönderdim. Ancak alıcı, sistemde adresini güncellemediği için kargo eski adrese gitti ve bana iade olarak döndü. Bu süreçte PTT Kargo kapıda bend...
30 Eylül 2025 tarihinde Dolap üzerinden sattığım hırka, alıcı Z*** N*** B**** tarafından teslim alındıktan sonra gerçek dışı iddialarla tarafıma iade edilmek istendi. Alıcı, hırkanın içinde ölü/canlı böcekler olduğunu ve ürünün defolu, delik olduğunu öne sürdü. Oysa ürünü tertemiz, jelatinli ve kutu...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:15’te Dolap hesabım (@orhan5340***390, m**************@outlook.com) Okey marka prezervatif sattığım gerekçesiyle bir hafta süreyle askıya alındı. Daha önce de benzer ürünleri birkaç kez satmama rağmen hiçbir şekilde yazılı ya da sözlü bir uyarı almadım. Hesabım askı...
Yaptığınız son alışverişte uygunsuz alışveriş tespit edilip üyeliğiniz kapatıldı diye bir bildirim geliyor. Uygunsuz alışverişle benim hiçbir alakam y...
Dolap uygulamasından, aynı satıcıdan 16 ve 19 TL lik sipariş verdim. Fakat dolap uygulaması, ''kargo kampanyasını kötüye kullanma'' adı altında, hesabımı kapattı. (Satıcı, ürünü öne çıkarmak için 16 TL yapmış. Biz kendi satışlarımızda gerçek fiyat yazıyoruz ve bu durum da bizi mağdur ediyor, ürünler...
Dolap uygulamasının yıllardır kullanıcısıyım. Güvenilir satıcı rozeti alıp yüzlerce güzel yorumum var. Bir de arada alışveriş yaptığım hesabım var. Bugün alışveriş yaptığım hesabımdan kredi kartımla alabilmek için arkadaşımdan istediğim ürünleri aldım. Kendi aramızda zaten hep böyle alışverişimiz ol...
Ben dolaba üye olmuştum hiç haber etmeden hesabımı kapattılar. Kapatma sebebi ise sipariş yapmadığım halde diyorlar ki yaptığın bir tane siparişi iade için aynı ürünü göndermedin için hesabınız kapattık diyorlar. Bu aşamada modem sipariş etmiştim yaklaşık 10 gün oldu ne siparişim geldi ne paramı iad...
Ben Dolap üzerinden bir abiye sattım ve alıcı, dar geldiği gerekçesiyle ürünü iade etmek istedi. Kargo paketinin poşetini çekip müşteri hizmetleriyle paylaşmış ve iadesi kabul edildi. İtiraz ettiğimde, 'Kargo geldiğinde videoya alın ve hasar varsa bizimle paylaşın, sıkıntı yaşamayacaksınız.' dediniz...
Yaklaşık 2 ay önce bir kartlık aldım. Kartlığın açılır-kapanır yerinde kırık vardı. Fotoğraflarda hem ayrıntı hem de siyah renk olduğu için görünmemiş. Satıcı da "yeni ürün" bilgisi girmişti. Kargoda kırılsa pakette parçası çıkar fakat çıkmadı. Dolaba bildirdim. İade kabul etmediler. Aradan zaman ge...
Dolap uygulamasında @dolap8855242748 adlı kullanıcıydım ve iPhone marka 15 Pro Max model telefon siparişinde bulundum. Telefon geldi ve açılmıyordu. Sorunlu ürün olduğunu belirtip geri iade talebinde bulundum. Aradan iki üç gün geçti ve Dolap benim hesabımı kapattı. Sırf geri iade ettim diye mi! Hâl...
Kutusunda ve etiketli olarak sattığım ayakkabıyı alıcı, iç tabanını çıkarıp defolu göstererek ve yanında açıklık olduğunu söyleyerek iade etmek istedi. Fotoğraflarda açıklık olmadığı çok belli iken (tabanı için söyleyecek bir şey bile bulamıyorum, iç tabanı çıkmayan ayakkabı mı var) ben iadeyi kabul...
Dolap Satıcı Mağduriyeti esra*** kullanıcı adı ile @ 5yildizlidolap kullanıcısına Japonya'dan aldığım kamerayı kutusu ve üstünde güvenlik bandı açılmamış şekilde gönderdim. @5yildizlidolap kullanıcısı içerisinden hırdavat malzemesi çıktı diyerek iade talebi oluşturdu ve Dolap uygulaması iadesini kab...
Dolap uygulamasıda... 5288 ile biten tel numaram "c*********@hotmail.com" adresime ait olan hesabım kapatılmış kargosunu yapmış olduğum ürünün 2000 TL'lik ücreti hesabıma yatamadan hesabım kapanmış. Kargo ile ilgili hiçbir Bilgi alamıyorum. Zararımı siz ( dolap ) karşılayacaksınız. Aksı takdirde hak...
Dolap uygulaması, kargo bahanesiyle üç hesabımı kullanıma kapattı. İçerisinde yaklaşık 300 ₺'lik öne çıkarma roketi satın almama rağmen. Şu an roketimin para iadesini talep ettim. Bu, kendi kanunlarını koyup kendi uygulayan bir uygulamadır. Dolap içerisinde haksızlık yapan kişileri yazdığım halde ka...
Dolap uygulamasında bir çanta sattım, alan kişi çantamı zedeledi ve iade talebinde bulundu. Çantam şimdi çizik içinde ve açılmıyor. Kendisi ürünü bozdu, kurum beni suçluyor. Temiz videoları da var elimde. Bu uygulama satıcının da güvenirliğini sağlamıyor, bir an önce kapatılsın.
23 Eylül 2024 tarihli SP02119127962 sipariş numaralı dolap siparişim, aynı gün kargolandı ve 24 Eylül 2024 tarihinde yaşadığım muhitin güvenliğine teslim edildi. Ancak, sağlık sorunlarım nedeniyle paket 26 Eylül 2024 tarihinde tarafımdan açılabildi. Paketi açtığımda, satın aldığımla yakından uzaktan...
Dolap uygulamasından bir satıcıdan Mango etiketli bot aldım fakat ayakkabının kalıbı oldukça dardı. Kendi bedenimi aldım, aynı şekilde geldi ama uymadı. Fermuarı kapanmadı bile. Kullanabileceğim bir durumda değil. Uygulama talebimi reddedip parayı satıcıya aktardı. Satıcı da hiçbir şey yapmadı. Arka...
Dolap uygulamasından uzun zamandır alış, satış yapıyordum ve süper satıcı unvanı almıştım. Deneyimsiz bir alıcının asılsız şikayetini dikkate alıp benim satışımı ürün kırık diye iptal ettiler. Hem ürünümden hem paramdan oldum. Hesabımı kapatıp başka platformda yoluma devam edeceğim.
Dolap uygulamasından 1800 TL'lik alışveriş yapmıştım. Ertesi gün hesabım kapatıldı. Sipariş iptal edilmiş görülüyor ama para iadesi yapılmadı ve hiçbir muhatap da yok. Madem hesabımla ilgili bir sıkıntı var, neden ödeme alınıp öyle kapatılıyor?
