Hesabım Açıklama Ve Uyarı Almadan Kalıcı Olarak Askıya Alındı

Dolap uygulamasında yıllardır aktif olarak satış yapıyorum, yaklaşık 4000’e yakın ürün sattım ve rozetli satıcı statüsüne sahiptim. Ancak bugün hiçbir detaylı açıklama ve öncesinde herhangi bir uyarı yapılmadan, “yasaklı ürün koydunuz” denilerek hesabımın kalıcı olarak askıya alındığına dair bir mail aldım.

Mailde hangi ürünümün yasaklı sayıldığı, ürün linki ya da adı gibi hiçbir bilgi yer almıyor. Yıllardır bu platformu kullanırken hiçbir şekilde yasaklı ürün satmadım, ayrıca kurallara aykırı görülen bir ürünüm olsaydı bile bununla ilgili önce bir uyarı yapılmasını beklerdim. Buna rağmen doğrudan kalıcı hesap kapatma yoluna gidildi ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Durumun yeniden ve dikkatle incelenmesini, hesabımın ivedilikle tekrar açılmasını ve haksız yere uğradığımı düşündüğüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.