to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satışı yaptım ve toplam 1.251 TL tutarındaki ödemenin hesabıma aktarıldığı uygulama ...içinde “para aktarıldı” olarak görünüyor. Hesabım Halkbank’a tanımlı olmasına rağmen, banka hesabımı kontrol ettiğimde bu tutarın henüz hesabıma geçmediğini görüyorum. Bugün itiba
Dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş.’ye ait Dolap uygulaması üzerinden 30 Haziran tarihinde ikinci el gel...inlik satışına yönelik bir ilan oluşturdum ve ürünü 10.000 TL bedelle satışa sundum. İlanda yer alan bazı açıklamalar tarafımdan yazılmamış, uygulamanın yapay zeka sistemi tarafınd
Dolap üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Altyapısını kullanarak bir satıcıdan iPhone 12 Pro ...Max cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram SP03471421937’dir. Ürün 03.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak telefonu açtığımda kırık ve deformeli olduğunu gördüm. Bunun üzerine a
Dolap uygulaması üzerinden sp09948168959 sipariş numarası ile orijinal Stanley termos ürünümü 18.06.2026 tarihinde eksik...siz ve sağlam şekilde sattım ve kargoladım. Alıcı, hiçbir sorun yokken kötü niyetli bir şekilde iade talebi oluşturdu. Alıcının iade açarken sisteme kendi yüklediği ve bu şikayete
Dolap uygulaması üzerinden sp02636863935 numaralı sipariş ile, 2.690 TL bedelle 16 parçadan oluşan koleksiyonluk mini Le...go figürü satışı gerçekleştirdim. Alıcı, haksız ve dayanaksız bir gerekçeyle iade talebinde bulundu ve bu iade talebi Dolap tarafından onaylandı. İade sürecinin ardından, alıcı ba
Dsm Grup (Dolap) platformu üzerinden sp08797535532 numaralı siparişle satışını gerçekleştirdiğim RAM ürünü, 2 Mayıs tari...hinde Trendyol Express aracılığıyla kargoya verilmiştir. Kargo sürecinde ürünüm kaybedilmiş, alıcıya ise benim göndermediğim alakasız bir plastik parça teslim edilmiştir. Bu durum
DSM Grup Dolap.com üzerinden kullandığım Dolap hesabım, firma tarafından daha önce kapatılmış olmasına rağmen banka kart...ımdan iznim ve bilgim dışında işlem yapılmıştır. Kapalı olan hesabım üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde kartımdan 9.810 TL, 30 Ocak 2026 tarihinde ise 12.900 TL olmak üzere toplamda
Dolap uygulamasında az sayıda satış yapan, sadece bireysel kullanıcı olarak yer alan biriyim. Uygulama üzerinden hiçbir ...alışveriş ya da ekstra işlem yapmadığım halde 11.02.2026 tarihinde dsm grup tarafından 104 TL tutarında bir fatura kesildiğini gördüm. Faturada herhangi bir numara ve sipariş numar
Dolap uygulamasına ait mail adresinden, son birkaç aydır mailime düzenli olarak e-arşiv faturaları gelmektedir. Dsm Grup... Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret adına kesilen bu faturaların içinde 14 TL tutarında ve buna benzer birkaç farklı fatura daha bulunmaktadır. Dolap üzerinden herhangi bir satı
Dsm Grup Danışmanlık’a ait Dolap uygulamasını kullanıyorum ve bu gece Gmail üzerinden gelen bir mail nedeniyle oldukça t...edirgin oldum. Saat 02.43’te “2025-11-21 tarihli faturanız ekte sunulmuştur. Fatura tutarı: 76,50 TRY. Ubl formatındaki e-belgenize ulaşmak için tıklayın” şeklinde bir mail aldım.
08.10.2025 tarihinde d****@mail.elogo.com.tr adresinden, DSM Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret A.Ş. adına "e-Ar...şiv Faturanız Hazırdır" başlıklı bir e-posta aldım. Faturada 49,50 TL tutarında bir ücret belirtilmiş ve UBL formatında bir dosya linki paylaşılmış. Ancak linke tıkladığımda yalnız
Dolap üzerinden bana, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Tarafından düzenlenen ve “e-Arşiv Faturanız H...azırdır” başlıklı üç adet e-posta gönderildi. Faturalar Temmuz ayının sonlarında geldi ve her birinde sırasıyla 30, 60 ve 90 TL ödeme talep ediliyor. Fatura numaralarından biri: DL
Dolap uygulamasından, DSM Grup Danışmanlık Elogo adıyla bana da bir mail geldi. Gece 01:27 civarında, 146,04 liralık bir... fatura gönderilmiş. 26.06.2025 tarihinde, gece 01:27'de alışveriş yapmadım ve boş bulunup faturaya tıkladım. Faturada sadece hizmet bedeli ve alıcı ödemeli kargo bedeli yazıyor ve
Dsm grup danışmanlık iletişim ve satış ticaret a. Ş. Yani Trendyol dolap üzerinden Logitech marka bir mouse satın aldım,... ancak gelen ürünün orijinal olmadığını fark ettim. Durumu destek hattına ilettiğimde, satıcının ürün faturasını resim olarak eklemesi nedeniyle iade talebim reddedildi. Ürünün kon
Anlaşmazlığa esas bedel, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Firmasının "Dolap.com" uygulaması üzerinde...n verdiği 2. El eşya alım-satımına aracılık hizmeti karşılığında tahsil etmiş olduğu, ancak ürünün teslimi gerçekleştirilmediği halde iadesi yapılmayan 185,40 TL kesintidir. Dolap
Merhaba, Dolap uygulamasından bir ürün sattım. 20 Mart'ta Trendyol Express kargosuyla evden teslimle ürünümü kargoladım..., fakat ürünümün kargoda kaybolduğu söylendi. Uzun bir beklemenin ardından tazminat ödemesi yapılacağı ve mağdur edilmeyeceğim söylendi. 4 Nisan'da dsm Grup'tan hesabıma 2000 TL bi
Mart ayında dolap uygulamasında düzenlenen çekilişten Samsung Galaxy s25 cep telefonu kazandım. Bu güzel sürpriz için ön...celikle memnuniyetimi belirtmek isterim. Böylesine değerli bir hediyeye sahip olmak beni çok mutlu etti. Ancak, telefonun kutusunun içerisinden herhangi bir fatura çıkmadı. Konu i
14.11.2024 tarihinde yanlışlıkla dsm grup danışmanlık ilet. Tic. Aş. (dolap) firmasına EFT ile 4000 TL para havale yaptı...m (daha önce fazla para gönderen dolap paranın iadesini istemişti bende geri para iadesi yapmıştım bu yüzden hesabımda kayıtlı kalmış) hemen bankayı arayıp iptalini talep ettim. Da
Dolaptan birkaç ürün aldım ve satış yapmadığım halde dolap elogo mail adresinden mailime e arşiv faturası geldi. Dsm gru...p danışmanlık iletişim ve satış ticaret tarafından düzenlenen mail diye 47 TL lik bir fatura görünüyor. Fatura tarihi 15/11/24 görünüyor. Dün geldi fakat hesabımdan para çekilmiş m
Dsm Grup Danışmanlık, iş yeri adı altında 13.11.2024 tarihi 21:43'de 234.99 TL harcamanıza ait şifreniz diye Halkbank ta...rafıma mesaj göndermiştir. Bilgim dahilinde olmadan dolap.com uygulaması ya da Trendyol uygulamasından kart bilgilerim kullanılarak alışveriş yapılmıştır. Kart bilgilerimi 3. Kiş
3 yıldır dolap kullanıcısıyım, 10 binden fazla takipçim var ve bugün "kargo kampanyasını kötüye kullandığım için 7 gün s...üre ile hesabımı dondurup askıya aldılar! " 1. Kargo kampanyası diye bir kampanya yapmadılar. 2. Yaptılarsa biz neden kargo ücretlerinde herhangi bir düşüş görmedik?3. Olmayan bir
25.06.2024 tarihinde, dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Ye bağlı "Dolap" uygulaması üzerinden 3000 TL... tutarında bir alışveriş yaptım. "Dolap", bir ikinci el alışveriş uygulaması. Uygulamayı kullanan alıcı ve satıcılardan "hizmet bedeli" adı altında ücret alıyor. Bu ücret, uygulama
Merhaba, Dolap uygulaması üzerinden sattığımız ürünlerin son zamanlarda haksız yere iadesi onaylanıyor. Müşteri hizmetle...ri geçerli bir sebep sunamıyor, 'iadeniz onaylandı maalesef iptal edemiyoruz' diyorlar. Bu bir açıklama ya da çözüm değil. Kendileri de ne iş yaptıklarının farkında değiller. Bunun
