to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım sorun ve sonrasında maruz kaldığım rahatsız edici davranışlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 8 Nisan tarihinde oluşturduğum sp03128653532 numaralı işlem kapsamında satın aldığım ürünü, satıcının sert üslubundan ve güven vermeyen tavrından ötürü iptal ettim; ancak satıcı iade talebimi reddederek kargoladı. Kargo teslim edilemediği ve arada kaldığı için sipariş tamamlanamıyor.
Tüm bunların yanı sıra aynı satıcı, kendi ürün ilanıma sürekli görsellerde ilettiğim şekilde saçma sapan yorumlar yazarak birkaç kez bana ulaşmış, beddua içeren, ah eden ifadelerle beni tehdit eder hale gelmiştir. Bu durum, güvenli bir alışveriş ortamında asla kabul edilemeyecek bir davranıştır.
9 ve 10 Nisan tarihlerinde toplam üç kez uygulama içerisindeki şikayet/destek adımlarını kullanarak Dolap destek ekibine durumu tüm ayrıntılarıyla ilettim. Buna rağmen ne herhangi bir geri dönüş alabildim ne de satıcıya yönelik somut bir önlem alındığını gördüm. Hâlâ aynı satıcı platformda bulunuyor ve yaşadığım sorun sürüyor.
Dolap’tan beklentim, ilgili satıcının hesabının detaylı şekilde incelenmesi, gerekli görülen yaptırımların uygulanması, sp03128653532 numaralı işlemin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesidir. Bu süreçte gösterilen ilgisizlik nedeniyle mevcut işlemlerim tamamlandıktan sonra uygulamayı kullanmayı düşünmediğimi belirtmek isterim.
2 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sp01488819338 numaralı siparişi verdim. Ancak satıcı, bugüne kadar ürünü kargolamadı. Satıcının profiline baktığımda, daha önce de benzer şekilde birçok siparişi kargolamadan iptal ettiğini gördüm; 16 ürün satmışsa 10 tanesi iptal edilmiş. Bu durumun sürek...
Dolap uygulaması üzerinden sp01437686532 numaralı sipariş ile parça amaçlı olduğu özellikle belirtilen bir cihaz satın aldım. İlanda satıcının beyan ettiği parçaların çalışır olduğu yazıyordu; ancak ürün elime ulaştığında bu parçaların kurcalanmış, arızalı ve çalışmaz durumda olduğunu gördüm. Bunun ...
19 Mart 2026 tarihinde Dolap üzerinden sp04661524534 numaralı sipariş ile bir ürün satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi. Siparişi iptal etmek de istemiyorum, çünkü ürünü gerçekten almak istiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Dolap destek ile görüştüğümd...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir üründe çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderdiğim ürün kesinlikle defolu olmamasına rağmen alıcı ürünü “defolu” diyerek iade talebi başlattı. İade kargosu cumartesi günü elime ulaştığında, paketten çıkan ürünün bana ait olmadığını ve kendi ürünüme hiç ula...
Dolap uygulaması üzerinden farklı satıcılardan iki kez ürün satın aldım, ikisinde de satıcıların tamamen keyfi tavırları yüzünden mağdur edildim. İlk siparişimi 2 Mart 2026 tarihinde verdim. Sipariş numaram sp09629735136, provizyon numaram 917226 idi. Satıcı bu ürünü 3 Mart 2026 tarihinde hiçbir ger...
Yorumlar