to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulamasından saç şekillendirici aldım. Ürün gelmeden önce satıcıya çalışıp çalışmadığını sordum, çalıştığını söyledi. Ürün geldiğinde ısındı fakat dönerek bukle yapması gereken ürün, gerektiği şekilde çalışmadı. Ürünün bozuk olduğunu satıcıya ve Dolap uygulamasına bildirdim. Uygulama birkaç gün beklememi, şikayetimin değerlendirileceğini belirten bir mesaj gönderdi. Birkaç gün sonra siparişin onaylanıp paranın alıcıya yatırıldığına dair bir mesaj aldım. Müşteri temsilcisini aradım. Ürünü beğenmemenin iade sebebi olmadığını söylediler. Ürünün çalışmadığını ve bozuk olduğunu belirttim. İade talebi oluştururken video göndermem gerektiğini söylediler. Bunu bilseydim video gönderirdim, şimdi göndereyim dedim ama kabul etmediler. Emekli öğretmenim ve 525 TL ile çalışmayan bir ürüne kaldım. Dolap uygulamasını asla kullanmayacağım. Şu an mağdurum ve Dolap uygulaması hizmetlerinden memnun değilim. İnsanların parasının bozuk ürün için cebinden çıkması umursadıkları bir şey değil.
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün sattım. Ürün sıfır ve hiç kullanılmamıştı; üründe en ufak bir deformasyon ya da kusur bulunmamaktaydı. Ancak alıcı, ürünü iade etmek istemiş ve ürüne zarar vererek tarafıma göndermiş. Dolap da sağ olsun, ürünün deformasyonuna 'tamam' deyip iade talebini kabul etmi...
Dolap uygulaması tarafından mağdur edildim. Bozuk ürün geldi, iade talebinde bulundum. Kabul edilmedi. Param satıcıya aktarıldı. Yetersiz paketleme sonucu ürün hasar almış, çalışmıyordu. Bunu açıklamama rağmen dolap, satıcıyı haklı buldu. Bizi mağdur duruma düşürdü. Dolap'tan son alışverişim oldu.
Dolap uygulamasından saç düzleştirici aldım, satıcının puanlarına güvenerek ürün elime geçti. Ama resimlerle alakası yok. İade talebinde bulundum, her şey ortada bariz belli ama kabul etmediler. Herhangi bir açıklama yapmadan son derece lakayıt bir uygulama. Resimlerdeki farklı gelse de sizi yüz üst...
Dolap uygulaması üzerinden ürün aldım ancak arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum. Satıcı ürünü kötü bir şekilde balık kokan bohça gibi bir şeye sarıp, poşete koyup yollamış. Yolda zaten ürün konulan paketten çıkmış. Elektronik ve ucuz bir ürün değil. Kargoyu getiren eleman bile 'sebze gibi yo...
Dolap uygulamasından ürün aldım. Ürünlerin sıfır ve kullanılmamış olduğu belirtilmişti. 3 adet gömlek aldım ve 750₺ ödedim. Gömlekler geldiğinde hepsinin giyilmiş, tüylenmiş ve düğmelerinin sökük olduğunu gördüm. Satıcı ile iletişime geçip durumu anlattım, resimleri yükledim ve Dolap uygulamasına ia...
Yorumlar