Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Dolap
komisyon
Dolap Uygulamasında Yüksek Komisyon Ve Hatalı Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

ID:33340834

Dolap Uygulamasında Yüksek Komisyon Ve Hatalı Kargo Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

Özden

12 Ağustos 2025 10:22

2.872

Dolap uygulamasında satıcı olarak kitap kategorisinde iki farklı siparişimde (SP03922246338 ve SP03847394337) kargo paket boyutunu küçük olarak seçip, kargoya da küçük paketle teslim etmeme rağmen, sistem tarafından orta paket ücreti kesildi. Bu nedenle toplamda yaklaşık 200 TL fazla kargo ücreti ödedim. Ayrıca, 480 TL’lik bir ürün satışında 72 TL komisyon ve 100 TL kargo ücreti kesilerek elime yalnızca 274 TL geçti. Komisyon oranlarınızın çok yüksek olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Fazla kesilen kargo ücretlerinin iadesini ve komisyon oranlarının satıcıları mağdur etmeyecek şekilde gözden geçirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum; aksi halde Dolap uygulamasını kullanmayı bırakacağım ve gerekli mecralara şikayette bulunacağım.

Destekleyenler

İlknur

Ayşegül

Polina

3 Destek ,

1 Yorum

Özden

13 Ağustos 2025 18:36

Hala tarafıma ulaşılmadı, açıklama yapılmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kubilay

Benzer Şikayeti Var

14 Ağustos 2025 02:03

Komisyonlar gerçekten aşırı yüksek hem alıcıdan hem satıcıdan alınıyor. Ne özelliği var bu uygulamanın bilmiyorum her bakımdan çok kötü

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Eda

Dolap

14 Eylül 2025 13:26

2.118

Dolap uygulaması üzerinden kitap satışı gerçekleştirdim. 3 gün önce iki ayrı satış yaptım (sipariş numaraları: SP0573*****37 ve SP09519757335). Satışlardan biri 55 TL, diğeri ise 99 TL tutarındaydı. Bugün ödemelerim Dolap bakiyeme aktarıldı ancak her iki satışta da kargo ücretinin tarafımdan kesildi...

haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg

haksiz-kargo-ucreti-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Satışında Haksız Kargo Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Kübra

Dolap

21 Ağustos 2025 11:28

2.220

15 Ağustos’ta Dolap üzerinden sattığım elbiseyi, zarar görmemesi için kutuyla göndermek istedim. Ürün küçük olduğu için sistemde küçük paket seçeneğini işaretledim ve önerilen paket de buydu. Ancak, ürün teslim edildikten ve ödeme hesabıma yattıktan sonra, kazancımdan 55 TL fark kesilerek 99 TL’lik ...

dolap-satisinda-haksiz-kargo-kesintisi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

2 Destek

Naz sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Paketi Yanlış Ücretlendirildi, Kazancım Eksik Ödendi

Naz

Dolap

14 Ağustos 2025 14:54

1.357

Dolap uygulaması üzerinden 500 TL’ye bir satış yaptım ve kargo seçeneği olarak küçük paketi işaretledim. Sipariş süresince komisyonla birlikte kazancım 380 TL olarak görünüyordu. Ancak ürün 14 Ağustos 2025 Çarşamba günü teslim edildikten sonra, kargo paketi sistemde orta paket olarak görünmeye başla...

1 Destek