to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden nalbur54 satıcısından Xiaomi 67W marka şarj cihazı sipariş ettim (Sipariş No: SP08211224339). Ürünü teslim aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazda aşırı ısınma, şarj etmeme ve adaptör dişlerinde yamukluk gibi sürekli devam eden sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca, ürünün orijinal olmadığı da ortaya çıktı; görselde “designed by Xiaomi” yazmasına rağmen bana gelen üründe “designed by fit series” ibaresi bulunmaktaydı.
Yaşadığım bu sorunlar sonrası önce satıcıya ulaşmaya çalıştım, ancak satıcı tarafından engellendim. Daha sonra Dolap uygulamasının canlı destek hattına başvurdum. Müşteri temsilcisi, 24 saat geçtiği için iade yapılamayacağını ve satıcı ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ancak satıcıya ulaşamadığım için hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünü İstanbul adresine, kart ile 212,85 TL ödeyerek aldım. Ayrıca, daha önce de Dolap’tan aldığım başka bir üründe (kulaklık) benzer şekilde defolu ürün gönderilmişti.
Ben orijinal Xiaomi şarj cihazının gönderilmesini, aksi takdirde ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür satıcıların platformda satış yapmaya devam etmesi kullanıcılar açısından büyük bir güven sorunu oluşturmaktadır. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
26.09.2025'de Dolap uygulamasında @lifep***i adlı kullanıcıdan iPhone 20w şarj aleti satın aldım. Ürünün orijinal olmadığını fark edince hemen siparişi iptal ettim, ancak karşı taraf iptalimi onaylamadı ve ısrarla kargo kodu oluşturdu. Satıcı, insanlara orijinal olmayan ürünler göndererek mağduriyet...
Dolap uygulamasından Zeytechh satıcısından JBL SN-700 model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul Bahçelievler’de teslim aldım ve ilk günden beri sorun yaşıyorum. Kulaklık yalnızca şarjdayken bağlanıyor, şarjdan çıkardığımda ise hiçbir şekilde bağlantı kurmuyor. Satıcıyla iletişime geçtiğim...
Dolap uygulaması üzerinden bir şarj aleti satın aldım. Satıcının ürünün orijinal kutuda olacağını belirtmesine rağmen, ürünün kalitesiz bir ürün olduğunu fark ettim. Ürünü açarken video kaydı aldım ve hemen iade işlemine başvurdum. Bu süreçte 60 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Mağdur olan ve...
16.04.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satıcıdan Apple Airpods aldım. Ürünün orijinalliğini göstermek için fatura da gönderilmişti, fakat ürüne ait kodlar ve fatura arasında ilk başta anlam veremediğim bazı farklılıklar vardı. Ürünü kullanmaya başladığımda cihazın bozuk olduğunu ve şarj kab...
09 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 200 TL ödeyerek bir uydu alıcı satın aldım. Satıcı, ürünün çalışır ve sorunsuz olduğunu belirtti. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra ciddi bir sağlık sorunu yaşadığım için cihazı yaklaşık bir ay sonra kontrol edebildim. Cihazı çalıştırmaya çalıştığımda hi...
Yorumlar