Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Dolap.com'da Satıcıdan Haksız Kargo Ücreti Kesintisi Ve Nakit İade Talebi

profile
Sema
05 Ağustos 2025 15:47
2.728

17 Temmuz 2025 tarihinde Dolap.com üzerinden bir ürün sattım. Ancak alıcı ürünü iade etti ve 5 Ağustos'ta kargo ücreti olarak 20 TL hesabımdan kesildi. Satıcı olarak bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yalnızca kargo ücreti kadar kupon tanımlayabileceklerini söylediler, ancak bu çözümü kabul etmedim. Ben nakit olarak kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.

İlgili sipariş numaram: 09249832338. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve herhangi bir garanti ya da sözleşme kapsamında işlem yapılmadı. İşlem İstanbul'da gerçekleşti.

Kesilen ücretin nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Ücretinin Haksız Yere Hesabımdan Kesilmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Tuba
04 Eylül 2025 17:26
1.959
kargo-ucretinin-haksiz-yere-hesabimdan-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg
1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Uygulamasında Eksik Bilgilendirme Ve Haksız Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Ayşegül
28 Ağustos 2025 16:08
1.844

profile
Aylin
20 Ağustos 2025 23:35
1.811
kargo-ucretinin-haksiz-sekilde-saticidan-kesilmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg

profile
Esra
28 Ağustos 2024 19:10
2.901
Dolap Ücret İadesi Yerine Kupon Veriyorlar

Kargo Teslim Edilmeden İade Edildi, İndirim Kuponum Kayboldu

profile
Ezgi
27 Eylül 2025 15:55
734
Benzer Şikayet Yaz
Dolap Kategorileri