to read complaints and reviews, or file yours.15 Ekim 2026 tarihinde Doğuş Oto Ankara Çankaya bayisinden sıfır Cupra Leon aracımı teslim almaya gittiğimde, araç tesli...m sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. Satış temsilcisi S* Y*, önce emniyet kemerimi takmam, ardından aracı çalıştırmam gerektiğini söyledi. Talimatlara uygun şekilde kemerimi takıp
06 fzh 014 plakalı Formentor aracım soğutma sıvısı kaçağı sebebiyle, dim ile yaptığım görüşme sonucunda 11 Ekim tarihind...e çekici ile Doğuş Oto Ankara servisine getirildi ve onarıma alındı. Yapılan onarım neticesinde 17 Ekim’de aracımı teslim almak için servisinize gittim. Ancak daha tesisten ayrılma
Volkswagen Passat aracım Ankara Çankaya Doğuş Otomotiv’den alınmış olup garanti kapsamındadır. Yaklaşık bir senedir şanz...ımanla ilgili sarsıntı ve aşırı titreme sorunları yaşıyorum. Aracın normal kullanımında, özellikle vites geçişlerinde belirgin şekilde hissedilen bu problem, konforu ciddi şekilde
05.10.2026 tarihinde Audi a3 Sedan 2025 model aracımın bakımı için Doğuş Oto Ankara servisine aracımı bıraktım. Araç bak...ımının tamamlandığına dair saat 14:21’de SMS aldım, ayrıca teslimat için onay kodu da telefonla aranarak benden istendi. Bunun üzerine saat 15:30 civarında servise giderek aracımı
11.06.2026 tarihinde Doğuş Oto Ankara servisinde 2025 model Transporter aracımın yağ bakımını yaptırdım. Bu araçta dpf b...ulunduğu ve Ford motorlu olduğu için 0w20 veya vw 507/509 gibi uygun spesifikasyonda, kül oranı düşük yağ kullanılması gerekirken, aracıma a3 sınıfı yerine a5, çok küllü bir yağ ko
17.09.2026 günü, aracımın bagaj kapağı düğmesinin çalışmaması, yıllık bakım ve lastiğe batan çivi ile ilgili işlemleri y...aptırmak için Doğuş Oto Ankara servisine randevulu olarak gittim. Daha önce 2026 Ocak ayında da bagaj kapağında benzer bir problem yaşamış ve yine servise gelmek zorunda kalmıştım.
27.04.2026'da, henüz 6 aylık sıfır Volkswagen ıd. 7 aracımı altını taşa sürtmem nedeniyle Ankara Doğuş Oto vw yetkili se...rvisine teslim ettim. Almanya ile yapılan teknik görüşmeler sonucunda yalnızca 8 mm'lik göçük nedeniyle yüksek voltaj bataryasının değiştirilmesine karar verildi. Doğuş Oto ilk gö
Volkswagen Golf aracım için 1 Eylül 2026 tarihinde saat 11.00 randevusu ile Ankara Konya Yolu Doğuş Oto servisine gittim.... Randevuyu günler öncesinden almama rağmen işlem süresine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aracımı teslim ettiğimde işlemin çok uzun süreceğini orada öğrendim ve yapılan işin
05.09.2026 tarihinde 2025 model Volkswagen Caddy aracımı Doğuş Oto Ankara servisine bakım işlemleri için götürdüm. Aracı... teslim ederken müşteri temsilcisine özellikle motor bölümünün temizlenmesini istediğimi açıkça belirttim. Servisin ve müşteri temsilcisinin verdiği hizmete güvenerek aracımı tesl
Ankara‑Konya yolu üzerindeki Volkswagen Doğuş Oto servisine 2023 model T‑Roc R‑Line aracımı aldığım günden bu yana tüm b...akımlar için götürüyordum. Temmuz 2026’daki son bakım sonrası aracımda sorunlar yaşamaya başladım. Direksiyon üzerindeki set tuşu ile kullandığım hız sabitleme özelliği bakım sonra
Ankara Konya yolu üzerindeki Doğuş Oto servisine 17.08 tarihinde, öğlenden önce aracımı bırakarak randevulu servis hizme...ti almak istedim. Akşama kadar aracımın durumu hakkında bilgi almak için defalarca aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, yani 18.08 tarihin
Ankara Doğuş Oto’ya ait servise 20–21 Temmuz tarihlerinde 2017 model Audi a6 aracımın ön camını değiştirmek için başvurd...um. Aracı servise bırakırken görevli kişi aracın her yerinden detaylı fotoğraflar çekti. Aracımı teslim almaya gittiğimde, daha kendim hiç kullanmadan sağ ön jantta belirgin bir ç
18 Haziran 2026 tarihinde aracımı turbo arızası sebebiyle Doğuş Oto Ankara Çankaya servisine bıraktım. Aracım 30 Haziran... 2026 tarihine kadar serviste kaldı. Turbo arızasının giderilmesi için 7.000 TL civarında bir ödeme yaptım. Aracımı servise bıraktığımda klimam sorunsuz, tıkır tıkır çalışıyordu.
15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Doğuş Oto’da park halinde duran bir aracın yaklaşık 5 cm’lik plastik tamponuna aracımla ç...ok hafif bir sürtme yaşadım. Buna rağmen servis görevlileri, araç sahibiyle beni kesinlikle görüştürmeyerek sorunu kendi aramızda çözmemi engellediler. Ufak bir plastik tampon sürt
Ankara Doğuş Oto teknik servis süreciyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 12 Şubat 2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığ...ım 2025 model Cupra Formentor aracımda, araçtan uzaklaşınca kilitleme ve araca yaklaşınca kilitleri açma özelliğinin düzgün çalışmadığını fark ettim. Sistem bazı zamanlarda çalışır
31.12.2025 tarihinde 34 CNL 999 plakalı aracımı Doğuş Oto Ankara servisine bakım için götürdüm. İşlem sırasında servis d...anışmanının tavsiyesiyle motor temizleme işlemi de yapıldı ve bu işlem için kartımdan 5.000 TL tutarında ödeme alındı. Ancak motor temizliğinin düzgün yapılmadığını fark ettim; ay
29 Temmuz 2025 tarihinde aracımı periyodik bakım için Ankara Doğuş Oto Söğütözü şubesine götürdüm. Aracımın üzerinde hen...üz yaklaşık 10 aylık olan lastikler bulunmasına rağmen, servis personeli lastiklerin mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyince, teknik konularda bilgi sahibi olmadığım için bun
2023 model Volkswagen T-Cross marka aracımı yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Henüz bir yıl dolmamışken, Ocak 2025’te air...bag ikaz ışığı yandı. Araçta herhangi bir kaza ya da darbe olmamasına rağmen, ilk etapta sistemsel bir sorun olduğu söylendi ve yazılım güncellenerek sorun giderildi. Ancak Mayıs 2
Doğuş Oto Ankara firmasından aldığım aracıma boya kaplamasını servis biriminden yaptırdım. Ancak araç teslim aldığımda b...elli yerlerinde hatalar vardı. Teslim alırken durumu yetkiliye ilettik. Ancak 15 gün sonra kontrole çağrıldığında giderileceğini ilettiler. 15 gün sonra aracı tekrar götürdüm. Eks
Nisan 2024 yılı içerisinde Audi Q2 marka aracı Doğuş Oto Ankara şubesinden satın aldım. Bana ppf ve cam filmi yapmamı ön...erdiler. Ben de dışarıda daha uygun fiyat olmasına rağmen Doğuş Oto Audi servisi adı altında garantilidir, işçilikleri düzgündür sanarak başka yerin verdiği fiyatın çok daha yükseğ
02.12.2023 de 06***430 plakalı aracım, kaza sonrası çekici ile Doğuş Oto Ankara Çankaya servisine (Konya yolu; İşçi Blo...kları Mah. Mevlana Bulvarı, No: 182/a, Balgat/Ankara) götürüldü. 04.12.2023 tarihinde hasar bölümüne tüm belgeleri teslim ettim. Bir ay olmasına rağmen hala aracımın onarım işlem
Doğuş Oto; bünyesinde bulundurduğu otomotiv markalarının yetkili satış ve satış sonrası servis hizmetlerini sunan bir işletmedir. Şirket, binek ve ticari araç segmentinde yeni ve ikinci el araç temini ile araç bakım ve onarım desteği vermektedir.
Doğuş Oto bünyesindeki satış veya servis hizmetlerine ilişkin deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
