Doğtaş Mobilya Yemek Masası

Şubat ayında Ankara Keçiören Doğtaş şubesinden aldığım koltuk takımı, yemek masası, sandalyeler, ünite ve yatak odası takımında birçok sorun yaşadım. Teslimat sonrası koltuk başlıklarının biri uzun, biri kısa ve orantısız şekilde geldiğini, açılabilir yemek masasının ortasının açık ve yamuk olduğunu...

+2

Doğtaş Maltepe şubesinden Nita serisi yemek masası ve sandalyeleri ile dönen berjer satın aldım. Pazartesi günü teslimat sırasında bir sandalyenin kırık geldiğini ve dönen berjerin ayağının eksik olduğunu fark ettim. Teslimat anında bu sorunları mağaza yetkililerine ilettim. O günden beri üç gündür ...

Doğtaş Gold yemek masam için yaklaşık 3 haftadır yedek parça temini konusunda sorun yaşıyorum. Ankara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, yedek parçanın olup olmadığı ve ücreti hakkında net bir bilgi alamıyorum. Garanti süresi dışında olduğu için masamı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyor...

21.10.2024 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş Mobilya mağazasından toplam 190.000 TL tutarında 15 parça mobilya satın aldım. Satış sözleşmesinin evrak numarası 1401122577, müşteri numaram ise 17655992’dır. Ürünlerim 10.02.2025 tarihinde teslim edildi. Ancak, teslimattan üç gün önce, 07.02.2025’te Doğtaş ...

+4

13.07.2025 tarihinde Doğtaş Exclusive Beylikdüzü şubesinden 1 adet üçlü koltuk, 1 adet ikili koltuk, 1 adet yemek masası, 6 adet sandalye, TV ünitesi ve 2 adet kütüphane satın aldık. Sipariş numaramız 17398697. Toplamda 165.000,62 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. 01.09.2025 tar...

24.06.2023 tarihinde Doğtaş Norman yemek masası teslim edildiğinde, masanın üst panelinde derin bir çizik ve bir ayağında çatlak olduğunu fark ettik. Kurulum sırasında bu hasarlar için tutanak tutuldu ve ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi. O günden bu yana defalarca MEPAŞ Malatya Merkez mağ...

2022 yılında İstanbul Beylikdüzü Doğtaş mağazasından 83.000 TL ödeyerek Likya model koltuk takımı, yemek masası ve sandalyeleri satın aldım. Ürünlerin 10 yıl garantili olması nedeniyle özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak bir yıl önce sandalyelerin kumaşında kabarma ve şişme, koltukların süngerin...

4 Ağustos tarihinde Trabzon Kaşüstü Doğtaş Exclusive ile iletişime geçerek WhatsApp uygulaması üzerinden (uzaktan) Milena Yemek Odası masa-sandalye takımı siparişi verdim (Sipariş No: 1502357878) ve toplamda 51.480 TL’yi nakit olarak ödedim. Ben sorumlu ve iyi niyetli bir tüketici olarak, siparişten...

10.06.2025 tarihinde Ankara Doğtaş İstanbul Yolu mağazasından, müşteri temsilcisi A**** Bey’in “bu masa taş gibi çok sağlam” ifadeleri ve önerisiyle Vermont masa ve sandalye takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 28.07.2025 tarihinde ürünler teslim edildi ancak masanın üst tabl...

Doğtaş’tan Gaziantep Şehitkamil’deki Muca Dayanıklı Tüketim Malları’ndan aldığım yemek masası sandalyesinin ayaklarında, satın aldıktan yalnızca 1 ay sonra alt kısımlarında çatlama meydana geldi. 24 Temmuz 2025 tarihinde arıza kaydı bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. 26 Ağusto...

22 Mart 2025 tarihinde Doğtaş Bağcılar şubesinden aldığımız yemek masası takımının teslimatında, ürünün kurulum aşamasında sandalyesinde çatlak olduğu ve bu çatlağın tamir edilerek defolu şekilde teslim edildiği tespit edildi. Doğtaş kurulum servisi tarafından bu durum tutanak altına alındı ve bir h...

Yaklaşık bir yıl önce Manisa Yunusemre Doğtaş mağazasından yemek masası ve koltuk takımı satın aldık. Ürünleri ilk aldığımız günden itibaren hem masada hem de koltuklardan birinde ses ve gıcırdama sorunu yaşadık. Sorunu mağazaya ilettik, onlar da bizi teknik servise yönlendirdi. Ancak teknik servisi...

+2

29 Haziran’da Doğtaş Modoko şubesinde eşim S**** B***** A****** adına bir satış ve teslimat sözleşmesi imzaladık. Ancak o günden bu yana sözleşmenin bir kopyasını tarafımıza iletmediler. Bugün mağaza ile iletişime geçtiğimizde, sözleşmelerin muhasebeye gönderildiğini ve bize kopya veremeyeceklerini ...

Kelebek ve Doğtaş firmalarıyla tanıştığım günden beri pişmanlık yaşıyoruz. Bu kadar sorumsuz, bu kadar ilgisiz, bu kadar vurdumduymaz başka bir firma var mıdır bilemiyorum. Yetkili servisi arıyoruz, dönüş yok; aldığımız yeri arıyoruz, dönüş yok. Derdimizi nereye anlatacağımızı bilemiyoruz. Yaklaşık ...

Samsun Doğtaş Kirazlık mağazasından Vermont masa sandalye takımı satın aldım. Ürün, ilk teslimatında ayıplı olarak elime ulaştı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim, teknik servisin ilgileneceği söylendi. Teknik servis bir süre sonra gelip sorunu tespit etti ve değişim yapılmasına karar verildi. Anc...

20.06.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 111792511 numaralı siparişimle bir masa takımı satın aldım. Ödemesini kredi kartı ile 45.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her s...

Doğtaş firmasının Antalya Sarısu bayisinden aldığım üründe ayaklar ve tabla bağlantısı arasında bariz renk farkı mevcuttur. Kendilerine bu durumu anlattığımda teşhirde bu şekilde gördüğümü belirttiler ve bunun normal olduğunu anlattılar. 1. Teşhirde bu açılır masa değil sabit olan masa vardı ve mağ...

+2

İzmir Karabağlar Doğtaş firmasında aldığımız masa takımı paketten hasarlı çıktı. 2.5 aydır hasarlı çıkan ürün hakkında bize bilgilendirme yapılmadı. Aradığımızda ise muhatap bulamadık Benden kaynaklanmayan bir durum için başvurmadığımız yer kalmadı. Evimde 2.5 aydır kullanmadığım bir ürünü bulundurm...

Eskişehir Doğtaş Mobilya Yunus Emre şubesinden 12.05.2025'te Vermont yemek takımı siparişi verdik. Mağazada yemek takımının sadece iki çeşit sandalyesi ve sabit masası vardı. Sandalye olarak kollu sandalyeyi beğendik. Sabit masa istemediğimiz için bu takımın açılır masası da olduğunu, ancak mağazada...

Doğtaş'tan yaklaşık 90 gün önce İzmir Çiğli mağazasından yemek takımı siparişi verdik. 45 günde elimize ulaşacağı söylendi ancak hâlâ teslim edilmedi. Aradığımızda ise sürekli aynı bahanelerle karşılaşıyoruz. Bu, Doğtaş'ın bizi ikinci kez mağdur edişi oldu. Daha önce koltuk takımı aldığımızda da ben...

Sipariş tarihi 13.04.2025'te Şanlıurfa Doğtaş bayisinden yemek masası ve sandalye satın aldım, peşin ödeme yaptık. 3 ay boyunca bizi oyalayıp geçiştirmekten başka bir şey yapmadılar. Ürünüm gelmedi ve şu anda paramızı iade almak istiyorum fakat paramı da alamıyorum.

2 yıl olacak, 22 Temmuz'da Doğtaş'tan sandalye masa takımı aldım. İlk başta geldikleri gün kurulumda masanın açılan yerlerinin çizilmiş olduğunu, servis gittikten sonra fark ettim. Sonrasında irtibata geçtim, 9 ay sonunda mağaza ilgilendi ve üst tablası değişti. Ancak masanın kısa olan yan tarafında...