to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Metrocity mağazasından costa model koltuk ve trento dolap dahil olmak üzere yatak odası ve salon için 210.000 TL ...tutarında ürün satın aldım. Siparişimi 14.02 tarihinde verdim, koltuk 27 Şubat’ta, dolap ise 6 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Tüm ürünlerin teslim tarihini 20 Mart demelerine rağ
Doğtaş Mimaroba şubesinden yaklaşık 6 ay önce Trento marka yatak odası takımı satın aldım. Kısa süre içinde şifonyerin ...özellikle üst ve birleşme kısmında kabarma ve soyulmalar meydana geldi. Yıllardır kullandığım diğer yatak odası takımlarında ne kullanıyorsak bu ürünü de aynı şekilde temizledik, ı
Gaziantep Karam Mobilya Doğtaş bayisinden Eylül 2025 tarihinde Trento yatak odası takımı satın aldım. Takımın dolap içi ...modülünün 2’li olması gerekirken, bana 3’lü modül satışı yapılmış ve bu durum sonradan fark edilmiştir. Konuyla ilgili olarak satışı gerçekleştiren B**** Hanım ile görüştüm, beni
Doğtaş Mobilya’dan Trento yatak odası takımı aldım, 13 Haziran’da teslimat ve montaj yapıldı. O günden beri, yaklaşık 7 ...aydır ürünün arızalarıyla uğraşıyorum. Montaj esnasında yatak başlığı sabitlenmemiş, destek ayakları eksik takılmış, vidalar eksik bırakılmış ve yatak doğru şekilde oturmuyordu. Ko
Eylül ayında İnegöl Doğtaş Exclusive mağazasından Bend oturma odası takımı, Milena oturma grubu, Milena salon takımı ve ...Trento yatak odası takımı olmak üzere tüm evimin mobilya ihtiyaçlarını sipariş ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve ye
Ekim 2025’te Doğtaş Esenyurt mağazasından Nita koltuk takımı, Trento yemek masası takımı ve konsolu ile Calmera yatak od...ası takımı ve yatak olmak üzere toplam 211 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Ödemenin bir kısmını peşin, kalanını ise kredi kartına taksitli olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin depo
Doğtaş’tan almış olduğumuz Trento yatak odası takımının özellikle yatağıyla ilgili uzun süredir ciddi sıkıntılar yaşıyor...uz. Yaklaşık 1,5 senedir kullanıyoruz ve 1 sene dolmadan yatak aşırı ses yapmaya başladı, şu an neredeyse uyunamayacak hale geldi. Bu süreçte şimdiye kadar tam 5 kez servis geldi
"Aslı hanıma ayrıca ilgisi için teşekkür ederim."
Doğtaş Maltepe e5 üstü şubesinden yaklaşık 2 ay önce Trento model yatak odası takımı satın aldık. Ürün hem geç hem de ha...talı bir şekilde teslim edildi. Yılbaşı öncesi için özellikle 15 Aralık tarihinde teslimat sözü verilmişti, ancak teslimat ancak dün gerçekleştirildi. Teslimata gelen ekip, gardır
04.07.2025 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Öğretmenler Bulvarı’ndaki Doğtaş (Mübarek Mobilya) mağazasından Solid yat...ak odası takımı ve evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Teslimatın Gaziantep iline yapılması konusunda anlaştık. Ürünlerim 15.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak Solid ayak ucu
9 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Mimaroba şubesinden aldığım Trento yatak odası takımım teslim edildiğinde iki kapağı hasar...lı olarak geldi. Teslimat sırasında mağaza tarafından servis kaydı açıldı ve 21 iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir çözü
09.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş mağazasından Trento model yatak od...ası takımı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en geç 15.10.2025 tarihi
Doğtaş’tan yaklaşık 2 ay önce Trento yatak odası takımı aldık ve ürünün garantisi hala devam ediyor. Ancak çift kişilik ...baza kısmında sürekli olarak esneme sorunu yaşamaktayız. Bu durumu Doğtaş Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti mağazasına bildirdim ve garantisi devam ettiği için değişim yapılacağı söyle
04.11.2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Doğtaş mağazasından Trento yatak odası takımını çeyizlik bekletmeli olarak satın ...aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Kişisel nedenlerle ürünü teslim almadan, 23.09.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Ancak mağaza ve müşteri hizmetleri, seri ü
14.09.2024 tarihinde İzmir Yolu Ertuğrul Nilüfer / Bursa şubenizden toplamda 250.000 TL tutarında yatak odası ve salon ü...rünleri satın aldım. (Müşteri No: 17640100, Evrak No: 1501943851) Ürünler 11.11.2024 haftasında evimize teslim edildi. Ancak teslim edilen ürünlerden biri olan Trento Şifonyer mod
15.07.2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden Margo koltuklar ve Trento yemek odası takımı, 20.07.2025 tarihinde ise Tre...nto yatak odası takımı siparişi verdik (yatak odası müşteri numarası: M3013772). Ürünlerin tesliminden hemen sonra evimizin ölçülerine uymadığı için 2 adet kesonun iadesini, 6 kapa
20 Mayıs’ta Doğtaş İstanbul Aydıntepe şubesinden Trento Koltuk Takımı ve Trento Yatak Odası siparişi verdim. Sipariş sır...asında tarafıma 45 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 15 Ağustos olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi çoktan aşıldı. Bu sü
Eşim V*** T*** adına Doğtaş Ankara Konya yolu mağazasından farklı tarihlerde trento yatak odası takımı ve solid yemek od...ası takımı aldık. Trento yatak odası takımının ve solid yemek odası takımının masa hariç kurulumu yapıldı. 2 adet şikayet bildirmek istiyorum. Birincisi solid açılır masanın belirt
Kurumsal firmadan alalım başımız ağrımasın diyerek Doğtaş'tan Trento model yatak odası takımı aldık. Daha kullanmaya baş...layalı 1 ay olmasına rağmen iç rafının vidalarında patlama meydana geldi, kapakların menteşeleri yuvalarından çıktı. Garanti kapsamında yardım almak istediğin zamanda kullanıcı hat
27.04.2025 tarihinde Bursa İnegöl doğtaş mağazasından trento yatak odası takımını aldım. Sözleşmem de teslim tarihi 22.0...5.2025 olmasına rağmen bugün olan 26.06.2025 tarihinde ürünler elime ulaştı. Ancak bunu sineye çekip bu duruma sesimi çıkartmadım. Asıl sorun seçtiğimiz trento takımdaki şönil Doku
Kocaeli Üçyol Doğtaş mağazasından 10/03/2025'te Trento yatak odası takımı aldık. Bize maksimum 45 gün içinde teslim edil...eceği söylendi. Ancak ürün 65 günde geldi. Neden geciktiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Biz sürekli aramasaydık, muhtemelen 65 günden daha uzun sürede gelecekti. Komod
2023 Aralık ayında Doğtaş'tan yatak odası (Trento) ve salon takımı (Gift) aldım. O zamanın parasıyla tam 174 bin TL öded...im ve 1 senedir kullanıyorum. Trento bazamdan gıcırtı sesleri gelmeye başladı. Pistonları değiştirdiler ama ses hala devam ediyor. Duvara dayalı olmadığı sürece ses geleceğini söyl
29.01.2024 tarihinde Homce City AVM’de Doğtaş mağazasından Legna konsol, Legna yemek takımı ve Trento yatak odası satın ...aldım. Satın alma esnasında teslim tarihi olarak 22.01.2025 girildi; tarafınızca ise teslimatın Ocak sonu – Şubat başı gerçekleşeceği ifade edildi. Daha sonra, Şubat’ın ilk haftas
Doğtaş Mobilya'dan 31 Ekim 2024 tarihinde Trento koltuk takımı ve Frame yatak odası takımı sipariş ettik. Kesilen fatura...da 30 Kasım 2024'te ürünlerin teslimatı yapılacağı yazılı ve sözlü olarak da teslimatın 5 hafta içinde yapılacağı söylenmesine rağmen ürün teslimatı yapılmamaktadır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85
