to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş'ın kendi döşemecisine, Doğtaş aracılığıyla ilettiğimiz ürün hem belirtilen sürede gelmedi hem de kırlentleri götürmediler. Döşemenin sabitleme dikişleri atılmamış. Oysa biz, Doğtaş'tan aldığımız (Lucca köşe takımı) ürünü yine Doğtaş aracılığıyla yaptırmak istedik; lakin Doğtaş'a yakışmayacak bir işçilik yapılmış. Bizi yönlendirdikleri döşemeci, işine sahip biri değil.
Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Doğtaş Mobilya'dan tam üç ay önce Bursa Anatolium şubesinden Lucca köşe takımı ve puf siparişi verdik. 45 gün içinde ürünler ulaştı; fakat, aldığımız pufun kırık olduğunu maalesef mağaza çıkışında fark edemedik. Bu durumu, kurulumu yapan kişilerin koltuk kurulumu sırasında bizden gizlemesi nedeniyle...
Doğtaş'tan 31 Aralık'ta sipariş verdiğimiz koltuk takımı, 40-45 gün denmesine rağmen 28 Nisan'da geldi. Üç adet üçlü koltuk ile berjer şeklinde sipariş vermiştik, ancak dün bir tane üçlü koltuk eksik geldi. Koltuk astarlarından biri yırtık, üçlü koltuklardan biri kesik olarak teslim edildi. Sırt kıs...
Doğtaş Doğanlar Mobilya'dan 23 Aralık 2024 tarihinde Lucca köşe takımı satın aldım. Gelin görün ki, 1 ayda gönderileceği belirtilen takım hala elime ulaşmadı. Çağrı merkezlerini defalarca aramama rağmen, 'üretimde' deyip başka bilgi vermeden saygısızca cevap alıyorum. Hiç güvenilir bir marka değil. ...
Doğtaş'tan aldığımız mobilyanın kurulumu için bir ay bekletildiler. 'Yarın geliyoruz', 'bugün geliyoruz' diyerek sürekli ertelediler. İletişim kurduğumuz kişiler yeterince profesyonel ve ilgili davranmadılar, bu yüzden sorunumuzu anlatabileceğimiz yetkili bir kişiye ne yazık ki ulaşamadık. Adıyla il...
Yorumlar