to read complaints and reviews, or file yours.24.01.2026 tarihinde İzmir Kısık Köy’de bulunan Doğtaş Deniz Mimarlık şubesinden koltuk takımı ve orta sehpa satın aldık.... Sipariş esnasında ürünlerin en geç 40 gün içinde, yani 10.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen henüz hiçbir ürün tarafımıza teslim edilmed
Doğtaş’tan Parvi yataklı Sandıklı köşe takımı satın aldık. 15.04.2026 akşam 19.30’da ürün montaj için evimize getirildi.... Montaj sırasında ambalajlar açılırken, uzanma köşesinin yanındaki kumaşta yaklaşık 5 cm’lik bir bölgede paketleme kaynaklı yanık olduğu montaj personeli tarafından fark edilip biz
Doğtaş Exclusive Balçova Deniz Mimarlık İnş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti.’den koltuk satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi 1...6.03.2026 olarak yazmasına rağmen bu tarihe uyulmadı ve aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştüm ancak her seferinde net
Denizli Merkezefendi’deki Doğtaş mağazasından Nisan ayında hem kendim hem de kayınvalidem için Costa model koltuk takımı... aldık. Bu koltuklar “pati dostu” kumaş diye özellikle anlatılarak satıldı; ancak yaşadıklarımız bunun tam tersini gösterdi. Aralık ayında koltukların bitlendiğini fark ettik; ayrı
Denizli Doğtaş mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığımız masa sandalye takımında hem ürün kalitesi hem de sonrasında ya...şadığımız süreç nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyoruz. Masanın üst kısmında durup dururken çatlak oluştu, sandalyenin ayakları da bir anda esnemeye başladı. Evimizin tüm eşyala
2025 yılı ekim ayında Doğtaş Denizli bayisi ast Home den milana koltuk takımı aldım. Koltuk takımın minderinde sorun var... ayrıca tekli koltukların ayaklarında sorunlar için arıza kaydı2 defa aştırdım. Arıza kaydına açılmasına rağmen gelen teknik servis haftaya geleceğim malzemem yok deyip bir daha ge
Doğtaş Denizli Pamukkale şubesinden 28 Aralık 2025 tarihinde Milena koltuk takımını neredeyse tüm setiyle birlikte satın... aldık. Bu takımdaki koltuklarda bulunan kumaş bize özellikle “pati dostu kumaş” olarak anlatılarak satıldı. Satın aldığımız gün bunu belgeleyen kartelanın fotoğrafını da çekmiştim
Doğtaş’tan aldığım Massimo köşe takımının 10 Aralık 2025 tarihinde Denizli Merkezefendi’de kurulumu yapıldı. Kurulum sır...asında bir modülün alt astarında yırtık olduğunu, yeni astar sipariş edilip daha sonra montaja gelineceğini söylediler. Muhtemelen paketi maket bıçağıyla açarken zarar verdiler. Y
Denizli Doğtaş mağazasından aldığımız Solid koltuk takımının kolu montaj sırasında yanlış takıldığı için koltuk yaklaşık... iki aydır kırık durumda bekliyor. Ürünü aldıktan sonra defalarca kez, toplamda 10–15 kere mağazayı aradık. Şikayetlerimiz üzerine kontrole geldiler ve eğer sorun bizden kaynaklıy
8.11.2025 tarihinde Doğtaş firmasının İzmir Balçova Deniz Mimarlık şubesinden 17798206 müşteri numarası ile koltuk takım...ı satın aldım, ödemeyi peşinen yaptım ve ürünler yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi. Ancak üçlü koltuğun minder kısmında oturma alanında ciddi bir deformasyon olduğunu, teslimden kı
Denizli Doğtaş mağazasından 2 Kasım tarihinde üç parçadan oluşan bir TV ünitesi siparişi verdik. Ürünün ellerinde varsa ...hemen, üretime girerse en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi. Özel bir günümüze yetişmesi için özellikle bu süreye güvenerek başka markalar yerine Doğtaş’ı tercih ettik. Bu
İlk Şikayet: Doğtaş Denizli mağazasından Temmuz 2025’te Giza köşe takımı satın aldım. Yaklaşık 250.000 TL tutarındaki öd...ememin bir kısmını kredi kartı, bir kısmını peşin olarak yaptım. Ürünün teslimat süreci baştan sona problemli ilerledi; köşe takımının her bir parçası farklı zamanlarda teslim edil
Erkenden teslim alabilmek için Doğtaş İzmir Karabağlar Deniz Mimarlık şubesinden teşhir ürünü bir yemek odası takımı sat...ın aldım. 27.11.2025 tarihinde, 17805686 müşteri numarası ile u** ü*** Adına düzenlenen ve 06.12.2025 teslim tarihli bir sözleşme yapıldı. Şifahen de en geç 1 hafta – 10 gün içinde
Doğtaş Deniz Mimarlık inş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti 'den 12.10.2025 tarihind...e ödeme yaparak koltuk aldım. Sözleşmede teslim tarihi 01.12.2025 tarihi ya
Eylül ayında Doğtaş Denizli Çivril bayisinden, 1102495120 sipariş numarası ile aldığım yemek masası takımının sandalyele...rinden birinin bacağı kırık olarak teslim edildi. 15 Eylül’de ürünler teslim edildiği günden bu yana firma beni sürekli oyalıyor. Kırık sandalye için servis kaydı açıldı ve yenisin
Denizli Pamukkale’de bulunan Doğtaş Kınıklı şubesinden yaklaşık bir yıl önce Milano 3’lü koltuk, Milano 5 çekmeceli şifo...nyer, Milano yemek masası ve Milano sandalye ayaklarını da içeren çeyiz paketi satın aldım. Ürünlerim hâlâ garanti kapsamındayken, Kurban Bayramı döneminde temizlik yaparken birçok
Doğtaş İzmir Balçova şubesinden (Deniz Mimarlık & İnşaat Ltd. Şti.) 11.10.2025 tarihinde ürünlerimi satın aldım, 12.10.2...025 tarihinde ise faturam kesildi. Toplamda yaklaşık 93.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış aşamasında mağaza müdürü E*** K**** ve ekibi son derece ilgili davrandı, ürünler bu
01.11.2025 tarihinde Doğtaş Deniz m. M Karabağlar şubesinden Bend koltuk takımı satın aldım. Ürünün depoda hazır olduğu ...ve en fazla 2 hafta içinde kesin teslim edileceği söylendi. Ancak bugün, 19.11.2025 tarihinde sadece ikili koyu yeşil koltuk teslim edildi; üçlü ve berjer koltukların ise daha sonr
Denizli Merkezefendi Doğtaş şubesinden 000068 numaralı siparişimle aldığım Legna 3’lü koltuk takımı ve Nor orta sehpa, t...eslim edildiği günden beri hasarlı durumda. Bir koltuğun kol kısmında açıklık mevcut, diğer 3’lü koltukta ise yay sesinden kaynaklanan ve her hareket ettiğimde rahatsız eden bir gı
Deniz Mimarlık İnşaat Turizm Ticaret Sanayi Limited Şirketi - Doğtaş Karabağlar Exclusive’den 31.10.2025 tarihinde (7.11....2025 teslim tarihli) Solid 5 kapaklı dolap (işlem kodu: 17702272) ve (8.11.2025 teslim tarihli) Ravenna yemek odası takımı (işlem kodu: 17702396) satın aldım. Toplamda 40.200 TL’l
20.09.2025 tarihinde Denizli Doğtaş bayisinden Solid 3’lü ve Solid berjer oturma grubu satın aldım. Satış sözleşmesi num...aram 000294, toplamda 78.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme sırasında ürünlerin 3 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 2 ayı aşkın sürede mobilyalarım t
22/09/2025 tarihinde Gaziemir’de bulunan Deniz Mimarlık İnşaat Doğtaş mağazasından Nita model 6 kapaklı elbise dolabı ve... aynalı şifonyer satın aldım. 55.047,00 TL ödeme yaptım. Ürünler geç teslim edildiği gibi, dolabın bir kapağı kırık olarak geldi ve montaj sırasında bu şekilde takıldı. Servis ekib
Haziran ayında Denizli Kınıklı Doğtaş şubesinden aldığım bej renkli Nita koltuk takımı, pati dostu olarak tarafıma satıl...dı. Evimde kedilerim olduğu için özellikle bu özelliğe güvenerek satın aldım. Ancak teslimattan yaklaşık bir-bir buçuk ay sonra, ikili koltukta kedilerimin tırmalaması sonucu delin
"Kurulum sonrası hata servis tarafından düzeltildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
