to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Olarak Verilen Ticari Kamyonet Uygun Değil
Citroen C-Elysée Sedan aracımla kaza yaptıktan sonra Doğa Sigorta üzerinden ikame araç talebinde bulundum. Binek, Sedan bir araç kullanıcısı olmama rağmen bana ikame araç olarak Fiat Doblo ticari bir kamyonet verildi. Aracın segmenti, kullanım amacı ve konforu kendi aracımla tamamen uyuşmuyor.
Bu durum dün yaşandı ve bu ticari aracı 7 gün boyunca kullanmak zorunda olduğum söylendi. Hem kullanım alışkanlıklarım hem de ihtiyaçlarım açısından bu araç benim için uygun değil ve mağduriyet yaşamama sebep oluyor.
Doğa Sigorta’dan, kendi aracımın sınıfına ve tipine uygun binek bir Sedan araç tahsis edilmesini veya mağduriyetimin giderilmesi için gerekli ücret/araç değişimi yönünde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
