to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sigorta İadesi 12.100 TL Hâlâ Yapılmadı
Sigortayerim üzerinden düzenlenen 177101277 numaralı trafik sigortası poliçemi aracımı sattığım için 18 Mayıs tarihinde iptal ettirdim. Poliçe iptaline rağmen yaklaşık 12.100 TL tutarındaki iadem bugüne kadar hesabıma yatırılmadı.
Bu süre içinde hem Sigortayerim hem de Doğa Sigorta ile sayısız kez müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm. Her defasında iptalin Doğa Sigorta’ya bildirildiği ve “işlemler devam ediyor” denilmekle yetinildi, ancak somut hiçbir gelişme olmadı ve para iadesi hâlâ yapılmadı.
Aracımı sattığım için kullanmadığım poliçenin kalan tutarının daha fazla gecikmeden tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
Bende aynı durumdan mağdurum iadenizi yapıldımı efendim