Toplam çözüm sayısı
..

Doğa Sigorta Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 10.723

Doğa Sigorta

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

582 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 6görüntüleme
  • 12 saat önce

Doğa Sigorta'dan İkame Araç Alamıyoruz!

Merhaba 26 Kasım Cuma günü aracım Mersin de kazaya karıştı. Aracı hemen servise verip işlemleri başlattık 1 hafta geçmesine rağmen ikame araç alamadık. Çocuğum ve ben engelliyim bunu defalarca arayıp belirtmemize rağmen mağdur ediliyoruz. En kısa sürede araç verilecek deniyor ama dönüş yapan yok.

profile
  • 79görüntüleme
  • 1 gün önce

Doğa Sigorta İkame Araç Sorunu

2018 model Mercedes Vito aracımla kaza yapınca aracımı Samsun Mengerler servisine çektik. Servisin verdiği bilgiye göre ortalama tamir süresi 15-20 gün olarak hesaplandı. Eksper raporu çıkınca ikame araç talebinde bulunduk. Doğa Sigorta benim 2018 model Vito aracıma karşılık kiralık araç olarak ekon...

profile
  • 341görüntüleme
  • 5 gün önce

Doğa Sigorta Müşteri Memnuniyetsizliği

Aracım Doğa Sigorta'dan, kaskolu hasar için, aracımı servise bıraktım. İkame araç talebinde bulundun, saatlerdir serviste ikame aracın gelmesini bekliyorum. Hizmet vermeyecekse firma, bu işleri bıraksın insanlar mağdur olmasın. İki defa müşteri hizmetleriyle görüştüm,48 saat içinde diyor. İnsanlar 4...

profile
  • 496görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Firmasının Yasalara Aykırı Olan Tehdidi

Sigortam.net aracılığıyla BMW markalı aracıma 96464855 poliçe numaralı genişletilmiş kasko yaptırdım. 31.10.2021 tarihinde aracım yağmur da kaydı ve tünel de kaza yaptım. Sigorta yaptırdığım Sigortam.net'i aradığım zaman tek taraflı kaza yaptığınız için tutanak tutmanıza gerek yok beyanname yeterli ...

profile
  • 576görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Dosya Onayı Yapılmıyor!

28/10/2021 tarihinde 35**3177 plakalı aracım kaza yaptı. Ben de karşı tarafın trafik sigortası olan Doğa Sigorta'dan 1250*** numaralı hasar dosyası açtırdım. 29 Ekim tatili ve hafta sonu geçince eksper gelip aracı inceledi. Kaza raporu sonucu karşı taraf 100/100 kusurlu olarak çıktı. Aracımı götürdü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 411görüntüleme
  • 2 hafta önce

Doğa Sigorta Onay Vermediği İçin Başlanmıyor

38AA*** plakalı aracımla 17.10.2021 tarihinde kazaya karıştım karışma sebebim 01AA****Renault Clio araçtan dolayı mağdur oldum ben güvenlik görevlisi olduğumdan dolayı iş yerine kırsal olduğundan dolayı geceleri gittiğimden dolayı görevim icabı aracımla gitmek zorundayım servise vardığımda sigorta ş...

profile
  • 16görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Adem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 526görüntüleme
  • 3 hafta önce

Doğa Sigorta Şikayet

22.09.2021 tarihinde maddi hasarlı geçirmiş olduğumuz trafik kazasına istinaden aracımız Opel yetkili servisine çekildi. Aracımız 2017 model dizel 1.6 Design otomatik Opel Astra. Buna bağlı olarak ta aracımız Doğa Sigorta a. Ş. Den full+full Kaskoludur. Yapılan ekspertiz sonucunda arabamızın ağır ha...

profile
  • 415görüntüleme
  • 3 hafta önce

Doğa Sigorta İkame Araç Ve Süreç Yavaşlığı

34 ***7510 plakalı aracımla 03.11.2021 tarihinde kaza geçirdim. Karşı taraf yüzde yüz kusurlu bulundu. İkame araç talebim 05.11.2021 tarihinde ancak karşılık buldu. Şu anda aradan 1 hafta geçmesine rağmen da Maltepe servise bugün uğradım. Arabaya hiç dokunulmamış bile. Ayrıca ikame aracın süresini 1...

profile
  • 683görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigortanın İlgisizliği

10 Ekim 2021 tarihinde Fiat Linea markalı 34 ** 6312 plakalı aracımızla kaza yaptık ve suçlu karşı taraf olmak üzere kaza tutanağı tuttuk. 11 Ekim 2021 tarihinde aracımızı Fiat Özkar servisine, karşı tarafın sigortası Doğa Sigorta tarafından hasar onarım için bıraktık. Aracımızı bırakalı 29 gün oluy...

profile
  • 1083görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Eksperinin Hasar Dosyasını Kapatmaması

06/11/2021 tarihinde 35 **294 plakalı aracım kaza yaptı. Bende karşı tarafın trafik sigortası olan Doğa Sigorta'dan 1224764 numaralı hasar dosyası açtırdım. Eksper iki gün sonra gelip aracı inceledi. Kaza raporu sonucu karşı taraf 100/100 kusurlu olarak çıktı. Aracımı götürdüğüm servis 10/11/2021 ta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 537görüntüleme
  • 01 Kasım 12:05

Motorumun Dosyası Hale Sonuçlanmadı Doğa Sigorta'dan!

50 CC motor sıkletim var kaza yaptım adam bana çarptı polis çağırdık bana çarpan adam haksız olduğunu kabul ettiği halde motorum 1 aydır servisten yapılmaya başlamadı. Doğa Sigorta hala dosyamı sonuçlanmadı. Adam haksızım diyor hala dosya sürüyor nasıl bir rezillik ya!

Motorumun Dosyası Hale Sonuçlanmadı Doğa Sigorta'dan!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 667görüntüleme
  • 29 Ekim 11:54

Doğa Sigorta Tedarik Edilmeyen Parça Sorunu!

15.10.2021 tarihinde beri aracım teknik serviste parça tedariği için serviste beklemektedir bununla ilgili kayıt oluşturmama rağmen en geç 27.10.2021 veya 28.10.2021 tarihler arası en geç Çınar Oto'ya ulaşacağının bilgisini vermelerine rağmen herhangi bir parça servise ulaşmamıştır bu konuyla alakal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 764görüntüleme
  • 27 Ekim 09:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Pert Ödemesi Ve İlgisizlik

İkametimden bin km uzaklıkta kaza yaptım. Cuma kaza yaptım pazartesi servise çekildi. Ailemle dönüş için uçak bileti talep ettim poliçemde yazdığı için. Ama kaza anında talebim olmamış diye kabul edilmedi. Arabayı yolun içinde bırakıp gitmemi beklediler galiba. Pert kararı verildi dalga geçer gibi f...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 684görüntüleme
  • 26 Ekim 15:22

Doğa Sigorta 28 Saattir İkame Araç Bekliyoruz

Aracımı servise bıraktım ikame araç için başvuru yaptım öğlen saat bir buçukta baş vurdum saat üç gibi aradım aranacağımı söylediler 5 gibi aradım konunun aciliyetini belirtiyorum dediler 6 gibi aradım ilgileniyoruz dediler bir saat sonra gene aradım sizin ikame araç talebiniz olmamış dediler gece s...

Doğa Sigorta 28 Saattir İkame Araç Bekliyoruz
Doğa Sigorta 28 Saattir İkame Araç Bekliyoruz
Doğa Sigorta 28 Saattir İkame Araç Bekliyoruz
+3
profile
  • 657görüntüleme
  • 25 Ekim 17:34

Doğa Sigorta Parça Tedariği Sağlanamadı!

Doğa Sigorta hasar dosyam ile ilgili yaşadığım sıkıntı aracı servise bıraktım. 15 Ekim 2021 tarihinde ve 10 gündür parça tedariği bekleniyor parça tedariğini yapacak olan firma çınar oto 0212 269 59 59 k**** bey ilgileniyor ama bu kişiye ne servis ne acente kimse ulaşamıyor ve oldukça rahat not bıra...

profile
  • 489görüntüleme
  • 24 Ekim 18:07

Doğa Sigorta Değer Kaybı Tazmin Talebi

Şubat ayında meydana gelen bir trafik kazasında karşı taraf %100 suçlu bulundu. Aracım 1 ay serviste kaldı neredeyse pert edilecek haldeydi. Doğa Sigorta karşı tarafın trafik sigortası olduğu için değer kaybı tazmini için başvurdum. Aylarca oyaladılar bir türlü başvurum alınmadı 3-4 ay uğraşın sonu...

profile
  • 529görüntüleme
  • 23 Ekim 20:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta Hara Filo 2 Gündür İkame Aracı Teslim Etmiyor!

Dün sabah hasar sebebiyle aracımı servise bırakıp Doğa Sigorta kaskomdan ikame araç talep ettim. Hara Filo şirketinden ikame araç verileceği söylendi ve 2 gündür aracı teslim etmiyorlar. Firma çalışanlarından bir devamlı arayıp 1 saat 2 saat diye oyalayıp duruyor. Madem aracınız yok niye bu işlere g...

profile
  • 623görüntüleme
  • 21 Ekim 19:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta  Hiçbir Şekilde İlgilenmiyorlar

Trafik kazası yaşadım. Karşı taraf yüzde yüzde kusurlu. Doğa Sigorta tedarikçi firmadan arabamın arka tamponunu 1 aydır gönderemediği için (bir defa gönderdi kırık göndermişler ikinci defa kargo kayıpmış üçüncü defada uyumsuz tampon gönderdiler) arabam 1 aydır serviste kaldı Doğa Sigorta yüzünden. E...

profile
  • 199görüntüleme
  • 21 Ekim 15:21
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Doğa Sigorta'nın Kalitesizliği

Aracımla kaza yaptım Doğa Sigorta anlaşmalı servise gönderdi fakat 30 gündür aracımı yapamadılar. Arayıp sorduğumda ise parça beklendiğini söylüyorlar servis sigortaya, sigorta expere, Exper sigortaya yönlendiriyor. Parçayı ucuza getirmek için müşterilerini perişan etmek gibi bir huyu olan bu sigort...

profile
  • 428görüntüleme
  • 21 Ekim 12:26

Doğa Sigorta İkame Araç  Sorunu!

Doğa Sigorta'dan aracıma kasko yaptım. Trafik kazası yaptığım için aracımı 18.10.2021 de servise bıraktım ve 1 haftada hasar giderilecek ikame aracınızda 19.10.2021 tarihinde size verilecek dendi. 3 gündür ikame araç gelmedi. Bugünde sabah aradılar ikame aracınızı getirelim diye sürekli yarım saate ...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Doğa Sigorta, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100