to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğa Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, 19.12.2025 tarihinde Kayseri Talas’taki evimde kısa devre sonucu televizyonumda hasar oluştu. Philips marka yaklaşık 10 yıllık televizyonum servise gitti ancak konut poliçemde cihaz sigortası olmasına rağmen hasarım karşılanmadı. P...
Skoda Superb marka aracımla 23.09.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Doğa Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı. Bu dosya kapsamında tarafıma sis farı tedariği geçildi ancak gelen sis farı defolu çıktı. Parça yaklaşık 3–4 hafta önce değişim talebiyle tedarik şirketine gönderildi, Doğuş Oto parçan...
Doğa Sigorta’ya ait araç kasko poliçem kapsamında 07.12.2025 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında 2659006 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı Togg servisine bıraktım ancak o tarihten bu yana dosyamla ilgili Doğa Sigorta tarafından hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Hasar dosyamın ona...
10.12.2025 tarihinde Doğa Sigorta üzerinden Renault Clio 1.5 dCi aracıma ait hasar dosyam açıldı ve o tarihten bu yana aracım serviste bekliyor. Doğa Kasko dosya numaram 26571** olup dosyam şu an eksper a** e** g**’in üzerinde görünmesine rağmen, iki haftayı aşkın süredir parça tedariki sağlanamadı ...
Doğa Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 04.12.2025 tarihinde kaza yaptım ve 2650680 numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen dosyam hâlâ sonuçlanmadı ve sürecin ne aşamada olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri, acente ve mail üzerinde...
"Evet iletişime geçildi benim kendilerine anlattığımı bana geri anlatıp servise bana vs suçlama yapıp ( ilk ikame aracı isterken ya servis ya ben dosya numarasını farklı söylemişiz. Kapalı dosyadan nasıl işlem aldıkları hakkında bir fikirleri yokmuş) ikame aracı veremediklerini söylemek için 72 saat civarı araştırma yaptılar. Gerçekten başarılı bir geri bildirim oldu Doğa Sigorta bundan sonraki kısmını Tüketici Hakem Heyeti üzerinden takip edebilirler."
13.11.2025 tarihinde, karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. 14.11.2025 tarihinde aracımı Ford yetkili servisine bıraktım, 16.11.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı, 17.11.2025 tarihinde ise eksper aracımı serviste inceleyerek kusurlu olmadığımı teyit etti. Aracımın farı ve ...
Doğa Sigorta kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihinde Antalya’da park halindeki aracıma, açık kasa Ford Transit şirket aracı çarptı. Kusur oranı tamamen karşı tarafa, yani %100 karşı tarafa verildi. 29.11.2025 tarihinde aracımı Seb Altınçekiç Oto Servis’e teslim ede...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortası kapsamındaki bir hasarla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimdeki su borusunda sızıntı meydana geldi ve ben de bir tesisatçı çağırarak onarımı yaptırdım, ücretini peşin olarak ödedim. 12 Aralık günü Doğa Sigorta nezdinde hasar dos...
17.11.2025 tarihinde Fiat Linea 2010 model aracımla trafik kazası yaptım. Işıkta beklerken arkadan vurulmam sonucunda kazada tamamen haklı taraf bendim, kaza tutanağı da bu şekilde tutuldu. Aracımı sanayiye bıraktım ve karşı tarafın sigortası olan Doğa Sigorta üzerinden 17.11.2025 tarihinde hasar do...
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, alkollü bir sürücünün Ağustos ayında aracıma çarpması sonucu aracım kullanılamaz hale geldi. Hasar dosyam açıldı ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Tüm süreci servis üzerinden yürüttüm. Doğa Sigorta’nın ödemek istediği rayiç...
"Sorunum çözüldü. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim."
09.12.2025 tarihinde Kocaeli’de 2023 model Volkswagen Passat aracımla seyir halindeyken ön cama taş çarpması sonucunda camım çatladı. Bunun üzerine ye...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 26.10.2025 tarihinde saat 13.00 sularında Tekirdağ Saray’da bir kaza yaptım ve bu kazaya istinaden 26***47 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak o günden bu yana dosyamla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Süreci başlattıktan sonra Doğa Sigor...
"İlginiz için çok teşekkürler."
02.11.2025 tarihinde 2023 model Honda City aracımla kaza yaptım. 07.11.2025 itibarıyla Doğa Sigorta tarafından hasar dosyam açıldı, dosya numaram 26**...
10 Kasım tarihinde Fiat Egea 2023 model aracımla kaza yaptım ve 13 Kasım’da Doğa Sigorta üzerinden kaskodan işlem yapılması için 2619217 numaralı hasar dosyasını açtım. Aracım yaklaşık 20 gündür İstanbul Tuzla’da bulunan MYK Auto Servis'te bekliyor. Beklenen parça, yan sanayi Egea farı olmasına rağm...
Doğa Sigorta’dan kaskolu olan 34***61 plakalı aracımla yaptığım kaza sonrasında 26340*** numaralı hasar dosyam açıldı ve aracımı 01.12.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’deki servise teslim ettim. Aracımın ön kısmında hasar oluştu ve bu nedenle servise bırakmak zorunda kaldım. İkame araç talebimi 30.1...
Doğa Sigorta’dan kasko poliçem bulunan 2023 model Opel Combo aracım, 25.10.2025 tarihinden beri İstanbul’daki serviste bekliyor. Hasar dosyası açılmasına rağmen gerekli parçalar bir türlü temin edilmediği için aracım hâlâ onarılamadı ve süreç gereksiz yere uzuyor. Parça tedarikinin neden bu kadar g...
Haziran 2024’te aracıma arkadan çarptılar. Olay sonrası polis tutanağı ve süreçteki iş bilmezlik ya da başka sebepler nedeniyle kusur oranı yüzde 50 – yüzde 50 olarak düzenlendi. Biz bu duruma itiraz edip mahkemeye ve savcılığa şikayette bulunduk, konu dava dosyası haline geldi. Dava kapsamında hazı...
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum 156***** poliçe numaralı trafik sigortam kapsamında 30.07.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Habipler’de meydana gelen hasarım için 3 aydır ödeme bekliyorum. Trafik hasar dosyam açılmasına ve tüm süreç tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. S...
Doğa Sigorta da anneme ait kasko poliçesi kapsamında 04.11.2025 tarihinde kaza yaptım ve 08.11.2025 tarihinde hasar dosyası açıldı. 11.11.2025 tarihinde eksper aracı incelemeye geldi ve dosya “araştırma–inceleme aşamasında” denerek beklemeye alındı. Ancak bu aşamadan sonra yaklaşık 10 gün boyunca do...
Doğa Sigorta trafik sigortam kapsamında, 20 Ağustos’ta Ankara Yenimahalle’de yaptığım kaza sonrası 21 Ağustos’ta 25**65 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen hâlâ hasar ödemem yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 2,5 ay boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım v...
20.11.2025 tarihinde Doğa Sigorta nezdinde 2629540 numaralı cam kırılması hasar dosyam açıldı. Dosya sürecinde benden eski sürücü belgesi raporum talep edildi ancak bu raporu bulamadığım için güncel sürücü belgesi raporu alıp kuruma teslim ettim. Buna rağmen Doğa Sigorta, güncel raporu kabul etmedi...
Doğa Sigorta 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 