to read complaints and reviews, or file yours.Doğa Sigorta Parça Değişimini Onaylamıyor Ve Süreci Uzatıyor
30.12.2025 tarihinde karıştığımız kaza sonrası aracımla ilgili Doğa Sigorta nezdinde 2742547 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracım şu anda Sakarya ilindeki Ayvaz Oto Kaporta’da bulunmaktadır. Servisin tespitine göre ilgili parçanın tamirle düzelmesi mümkün olmayıp değişmesi gerekmektedir.
Ancak Doğa Sigorta, değişmesi gereken bu parça için servise tamir yönünde baskı yaparak parçanın yenisiyle değişimini onaylamamakta ve bu nedenle süreç yaklaşık iki aydır uzamaktadır. Tamir olacak durumda olmayan bir parçayı onarmaya zorlanmam hem güvenlik açısından hem de aracın değer kaybı açısından beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Doğa Sigorta’dan, ilgili parçanın tamir ettirilmesi yönündeki ısrarından vazgeçerek bir an önce parçanın yenisiyle değişimini onaylamasını ve onarım sürecini hızlandırarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için 7/24 arayabilir ya da bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçebilmek adına tarafınız aranmış ancak ulaşılamamıştır. İlk mesai günü mesai saatleri içerisinde tarafınıza tekrar arama sağlanacaktır. Saygılarımızla.
