to read complaints and reviews, or file yours.Kasko Poliçemde Belirtilen 1 Haftalık Araç Kiralama Hakkı Sağlanmadı
Doğa Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 23.09.2025 tarihinde 2558384 numaralı hasar dosyam açıldı. Poliçe numaram 150616424 olan kasko sigortamda, hasar durumunda 1 haftalık araç kiralama bedelinin karşılanacağı açıkça yazmasına rağmen bu hakka ilişkin hiçbir işlem yapılmadı.
Aracım, hasar sonrası toplam 20 gün serviste kaldı ve bu süre boyunca ne tarafıma kiralık araç tahsis edildi ne de araç kiralama ücreti ödendi. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım; günlük işlerimi ve ulaşımımı kendi imkanlarımla, ekstra masraflar üstlenerek sağlamak zorunda kaldım.
Poliçemde yer alan 1 haftalık araç kiralama hakkımın yerine getirilmesini ve sözleşmede belirtilen 1 haftalık araç kiralama bedelinin tamamının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili Müşteri ilişkileri yetkilimiz mesai saatleri içerisinde en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. DOĞA SİGORTA A.Ş
Sayın İlgili, Sizlerle iletişime geçilmiş olup, tarafınıza detaylı bilgi sözlü olarak aktarılmıştır. Saygılarımızla.
