Divanni Atelier

Divanni Atelier’den 8 Aralık’ta bir hırka siparişi verdim ve sipariş numaram 5569. Siparişin kargoya verildiği söylendi ancak bugün 18 Ocak olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ankara Çankaya adresine gelmesi gereken bu sipariş için birçok kez Divanni Atelier ile iletişime geçtim. Her seferind...

Divanniatelier üzerinden verdiğim online ceket siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. #5754 numaralı siparişim 25 gündür hala elime ulaşmadı ve ürünle ilgili hiçbir somut gelişme olmuyor. Yaklaşık iki haftadır Divanniatelier ile iletişime geçiyorum ve her seferinde bu hafta göndereceğiz...

Divanni Atelier’in web sitesinden 2 Ocak tarihinde Sylie Ceket ürünü için 5907 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden DM yoluyla firmaya ulaştım ancak herhangi...

Divanni Atelier markasından üç adet sipariş verdim, bunlardan ikisi elime ulaştı ancak üçüncü siparişim bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma sadece 5688 şeklinde bir kod verildi, ancak siparişimle ilgili somut bir bilgi paylaşılmadı. Ayrıca aldığım Culture sweatshirt ke...

Divane atalier’den 7 Aralık tarihinde bir hırka siparişi verdim. Ücreti 3.000 TL olarak kredi kartı ile peşin şekilde ödedim ve sipariş numaram VR5gzjng8. Siparişim için bana 3 Ocak tarihine kadar teslim edileceği söylendi ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firma il...

Divanni Atelier internet sitesinden dün G**** kürk ceket siparişi verdim, ancak ürünü yanlış beden seçtiğim için siparişimi iptal etmek istedim. Siparişimi C**** Ö**** adına, ART0G7DU4 numarasıyla oluşturdum. Dün siparişi verdikten itibaren iptal için WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geç...

Divanni Atelier’den 1 Aralık 2025 tarihinde bir kaban sipariş ettim. Bugün 1 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibini açtığımda “not found” uyarısı ile karşılaşıyorum. Elimdeki sipariş numarası 5479’dur. Firmanın iletişim kanallarından kendilerine ulaştım ancak geri dönüş y...

Divanni Atelier’den 3 Aralık 2025 tarihinde #5513 numaralı, 8.847 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Sitede ürün için en geç 12 günde teslimat bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte firma ile yalnızca Whats...

O kadar kötü bir sayfa ki iade olmasına rağmen iade yapmıyorlar değişime zorluyorlar. 15 günden fazla olmasına rağmen değişim sağlamadılar. Mesajlara cevap vermiyorlar ürünleri de aşırı kalitesiz hiç alakası yok görselle.

Instagram’da Divanni isimli hesaptan gördüğüm bir ürünü beğenerek sipariş verdim, ancak elime ulaşan ürünle ilanda gösterilen ürünün hem kalite hem de görünüm açısından hiçbir alakası yok. Görsellerdeki ürün çok daha kaliteli ve özenli görünürken bana gönderilen ürün son derece düşük kalite çıktı. ...

30 Kasım’da Divanni Atelier’den bir hırka sipariş verdim. Ürünüm ancak 29 Aralık’ta elime ulaştı, yani neredeyse bir ay boyunca hiç haber alamadım. Bu süreçte ne kargoya dair net bir bilgi verildi ne de siparişin neden bu kadar geciktiğine dair bir açıklama yapıldı. Gelen hırkanın kürk kısmı bile t...

Divanniatelier markasından 29 Kasım tarihinde Grace Kürk Ceket modelini toplam 4.488,95 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim bir aydan uzun bir süre sonra, 24 Aralık’ta elime ulaştı. Geç teslimatı bir kenara bırakıyorum, asıl sorun gönderilen ürünün sitedeki fotoğraflarla uzaktan yakından alakası olma...

13 Ekim tarihinde Divanni Atelier’in kendi online alışveriş sitesinden Grace kürk ceket modelini sipariş ettim. Sitede bej renk seçeneği görünmediği için, görselde bej olan ürün kahverengi seçenek altında yer aldığından kahverengi seçeneğini işaretleyerek siparişimi oluşturdum. 8 Kasım’da ise görsel...

Divanni Atelier’den 21.11.2025 tarihinde online olarak kürklü bir ceket siparişi verdim, ürünüm 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Kumaşı, rengi, görüntüsü ve kalıbı tamamen farklıydı, sitede gördüğüm ürünle alakası olmayan bambaşka bir...

31 Ekim tarihinde Divanniatelier isimli internet sitesinden Grace Kürk Ceket modelinde, 3.635 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5098’dir. Ürünü 12 Aralık tarihinde, yani yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim alabildim. Siparişi verdikten...

Divanni Atelier internet sitesi üzerinden yaklaşık bir gün önce bir ceket siparişi verdim. Siparişi 3.800 TL ödeyerek oluşturdum ancak tarafıma iki kez tamamen farklı ve istemediğim renkte ürün gönderildi. Gelen ürün, fiyat ve kalite olarak da sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; tahmin...

Divanni Atelier’den 11 Kasım tarihinde nişanımda giymek üzere yaklaşık 3.000 TL tutarında bir kıyafet sipariş ettim. Buna rağmen ürün elime ancak 10 Aralık’ta, yani nişan tarihim geçtikten sonra ulaştı. Bu kadar geç gelen bir ürünü doğal olarak iade etmek istedim fakat yaşadıklarım karşısında hem ma...

7 Kasım tarihinde Divanni Atelier’den 5187 numaralı siparişimle birden fazla giyim ürünü satın aldım. Siparişin tek pakette teslim edileceği söylendi ancak 2 Aralık’ta sadece pullu elbise tarafıma ulaştı, diğer 4–5 ürün hâlâ teslim edilmedi. Yani yaklaşık bir aydır siparişim eksik ve tamamı gönderil...

16 Kasım’da Divani Atelier’in kendi internet sitesinden kürklü hırka siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 8–12 gün olarak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 22 gündür bekliyorum ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne kargo firması ne de Divani Atelier tarafından herhangi bir...

Divanni Atelier’in internet sitesinden 5194 numaralı siparişimle bir ceket satın aldım. Ürünü 4.203,95 TL ödeyerek aldığım sırada, sitede 2–7 gün içinde kargoya verileceği ve 8–12 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edil...

Divanniatelier’den 2 Eylül’de toplam 6.950 TL tutarında, 3 adet elbise için online sipariş verdim. Sitede teslimat süresi 12 iş günü olarak belirtiliyor ve gecikme olabileceği de yazıyordu. Ben de bunu dikkate alarak, 10 Ekim’deki düğünde giymek üzere sipariş verdim ve kendimce yaklaşık 30 günlük bi...

Divan Atölye’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce bir kürk siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili ulaştı. Sürekli “kargolanacak, kargolandı” denmesine rağmen somut hiçbir gelişme yaşanmadı. Fir...

Divanni Atelier’in Instagram üzerinden web sitesine yönlendirilerek 13 Kasım tarihinde iki elbise satın aldım. Brielle tüy beyaz elbise ve Matilda göz kamaştıran parti elbisesi için kredi kartıyla toplam 5.000 TL ödedim. Ancak gelen elbisenin dikim kalitesi ve kullanılan malzeme son derece kötü, ipl...