to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
16 Mart 16:001.199
12 Şubat 2026 tarihinde Divanni Atelier mağazasından online olarak 4.798,10 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram 6633, teslimat adresim Ankara. Siparişi oluştururken ürünlerin 12 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya dahi verilmedi.
Teslimat süresi çoktan dolmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve bu kadar uzun bir süre beklemek zorunda kalmam beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu kadar uzun bir teslimat süresi olacağını bilseydim sipariş vermezdim.
Siparişimdeki ürünlerin derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse net bir teslimat tarihi paylaşılmasını ve yaşatılan gecikme ile mağduriyetim hakkında tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
