to read complaints and reviews, or file yours.Divanni Atelier’in kendi internet sitesinden 21 Ocak’ta kredi kartı ile 3.158,95 TL ödeyerek kürklü bir hırka satın aldı...m. Ürün 31 Ocak’ta elime ulaştı; ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmayan, görselde vaat edilen ürünle duruş, kalıp ve kalite olarak alakası olmayan bir ürün
20 Ocak 2026 tarihinde Divanni Atelier online mağazasından 3.633 TL tutarında bir hırka satın aldım. Ürünümü #6250 numar...alı sipariş ile oluşturmama rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca ulaşmaya çalışmama rağm
14 Ocak tarihinde Divanni Atelier markasının internet sitesi üzerinden fermuarlı bir hırka siparişi verdim. Aradan geçen... zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sürecin uzaması üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak hem yardımcı olunmadı hem de oldukça kaba bir üslup ile karşıla
04.02.2026 tarihinde Divanni Atelier isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden kızıma kürklü bir hırka satın aldım.... Ödemeyi kredi kartı ile 5.159 TL olarak gerçekleştirdim, tutar hesabımdan anında tahsil edildi ancak ne SMS ne mail ne de sipariş numarası içeren herhangi bir bilgilendirme almad
Divanni Atalier’den yaklaşık bir hafta önce #6133 numaralı siparişimi verdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen karg...o bilgisi tarafıma iletilmedi. Sipariş durumumla ilgili bilgi almak için mesaj yazmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ürünüm gönderilmediği ve bilgilendirme yapılmadığı için #6133
Divanniatelier üzerinden verdiğim online ceket siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. #5754 numaralı sipariş...im 25 gündür hala elime ulaşmadı ve ürünle ilgili hiçbir somut gelişme olmuyor. Yaklaşık iki haftadır Divanniatelier ile iletişime geçiyorum ve her seferinde bu hafta göndereceğiz
Divanni Atelier’in web sitesinden 2 Ocak tarihinde Sylie Ceket ürünü için 5907 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun... süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Instagram üzerinden DM yoluyla firmaya ulaştım ancak herhangi
Divanni Atelier markasından üç adet sipariş verdim, bunlardan ikisi elime ulaştı ancak üçüncü siparişim bir ay geçmesine... rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte tarafıma sadece 5688 şeklinde bir kod verildi, ancak siparişimle ilgili somut bir bilgi paylaşılmadı. Ayrıca aldığım Culture sweatshirt ke
Divanni Atelier internet sitesinden dün G**** kürk ceket siparişi verdim, ancak ürünü yanlış beden seçtiğim için sipariş...imi iptal etmek istedim. Siparişimi C**** Ö**** adına, ART0G7DU4 numarasıyla oluşturdum. Dün siparişi verdikten itibaren iptal için WhatsApp hattı üzerinden firmayla iletişime geç
Divanni Atelier’den 3 Aralık 2025 tarihinde #5513 numaralı, 8.847 TL tutarındaki siparişimi oluşturdum. Sitede ürün için... en geç 12 günde teslimat bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden neredeyse bir ay geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte firma ile yalnızca Whats
O kadar kötü bir sayfa ki iade olmasına rağmen iade yapmıyorlar değişime zorluyorlar. 15 günden fazla olmasına rağmen de...ğişim sağlamadılar. Mesajlara cevap vermiyorlar ürünleri de aşırı kalitesiz hiç alakası yok görselle.
Instagram’da Divanni isimli hesaptan gördüğüm bir ürünü beğenerek sipariş verdim, ancak elime ulaşan ürünle ilanda göste...rilen ürünün hem kalite hem de görünüm açısından hiçbir alakası yok. Görsellerdeki ürün çok daha kaliteli ve özenli görünürken bana gönderilen ürün son derece düşük kalite çıktı.
Divanniatelier markasından 29 Kasım tarihinde Grace Kürk Ceket modelini toplam 4.488,95 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş...im bir aydan uzun bir süre sonra, 24 Aralık’ta elime ulaştı. Geç teslimatı bir kenara bırakıyorum, asıl sorun gönderilen ürünün sitedeki fotoğraflarla uzaktan yakından alakası olma
13 Ekim tarihinde Divanni Atelier’in kendi online alışveriş sitesinden Grace kürk ceket modelini sipariş ettim. Sitede b...ej renk seçeneği görünmediği için, görselde bej olan ürün kahverengi seçenek altında yer aldığından kahverengi seçeneğini işaretleyerek siparişimi oluşturdum. 8 Kasım’da ise görsel
Divanni Atelier’den 21.11.2025 tarihinde online olarak kürklü bir ceket siparişi verdim, ürünüm 12.12.2025 tarihinde eli...me ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Kumaşı, rengi, görüntüsü ve kalıbı tamamen farklıydı, sitede gördüğüm ürünle alakası olmayan bambaşka bir
31 Ekim tarihinde Divanniatelier isimli internet sitesinden Grace Kürk Ceket modelinde, 3.635 TL tutarında bir kaban sat...ın aldım. Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 5098’dir. Ürünü 12 Aralık tarihinde, yani yaklaşık bir buçuk ay sonra teslim alabildim. Siparişi verdikten
Divanni Atelier internet sitesi üzerinden yaklaşık bir gün önce bir ceket siparişi verdim. Siparişi 3.800 TL ödeyerek ol...uşturdum ancak tarafıma iki kez tamamen farklı ve istemediğim renkte ürün gönderildi. Gelen ürün, fiyat ve kalite olarak da sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor; tahmin
Divanni Atelier’den 11 Kasım tarihinde nişanımda giymek üzere yaklaşık 3.000 TL tutarında bir kıyafet sipariş ettim. Bun...a rağmen ürün elime ancak 10 Aralık’ta, yani nişan tarihim geçtikten sonra ulaştı. Bu kadar geç gelen bir ürünü doğal olarak iade etmek istedim fakat yaşadıklarım karşısında hem ma
7 Kasım tarihinde Divanni Atelier’den 5187 numaralı siparişimle birden fazla giyim ürünü satın aldım. Siparişin tek pake...tte teslim edileceği söylendi ancak 2 Aralık’ta sadece pullu elbise tarafıma ulaştı, diğer 4–5 ürün hâlâ teslim edilmedi. Yani yaklaşık bir aydır siparişim eksik ve tamamı gönderil
16 Kasım’da Divani Atelier’in kendi internet sitesinden kürklü hırka siparişi verdim. Sitede teslimat süresi 8–12 gün ol...arak belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 22 gündür bekliyorum ve ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte ne kargo firması ne de Divani Atelier tarafından herhangi bir
Divanni Atelier’in internet sitesinden 5194 numaralı siparişimle bir ceket satın aldım. Ürünü 4.203,95 TL ödeyerek aldığ...ım sırada, sitede 2–7 gün içinde kargoya verileceği ve 8–12 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Ancak üzerinden 30 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edil
Divanniatelier’den 2 Eylül’de toplam 6.950 TL tutarında, 3 adet elbise için online sipariş verdim. Sitede teslimat süres...i 12 iş günü olarak belirtiliyor ve gecikme olabileceği de yazıyordu. Ben de bunu dikkate alarak, 10 Ekim’deki düğünde giymek üzere sipariş verdim ve kendimce yaklaşık 30 günlük bi
Divanni Atelier’in Instagram üzerinden web sitesine yönlendirilerek 13 Kasım tarihinde iki elbise satın aldım. Brielle t...üy beyaz elbise ve Matilda göz kamaştıran parti elbisesi için kredi kartıyla toplam 5.000 TL ödedim. Ancak gelen elbisenin dikim kalitesi ve kullanılan malzeme son derece kötü, ipl
