Divanev yatak odası

45 gün önce bir yatak odası takımı satın aldık ancak bu kadar süre geçip gönderilen takımın içinden gardrobun vidaları eksik çıktı bu nasıl bir dikkatsizlik ve şimdi bizi 1 poşet vida için koca tır yüklenip gelsin diye bekletiyorlar 21 iş gününe kadar sürebilirmiş! 1 poşet vidayı kargolayıp gönderem...

24 Haziran'da Divan Ev Mağazası'ndan bir yatak odası takımı aldım. Düğünüm olduğunu belirterek en hızlı gelecek olan, yeni üretim ve yeni seri bir model seçtim. Temmuzun ortalama ikinci haftasına kadar teslim edileceği söylendi. Akabinde, bundan bir hafta önce dolabım, komodinler, şifonyer aynası gi...

Mayıs 2025'te Isparta Mopark Divanev'den alışveriş yaptım. 16 Temmuz oldu, hâlâ yatak odası takımı gelmedi. Telefonları açmıyorlar, ürün hakkında herhangi bir bilgi alamıyorum. 66 bin lira alındı. Bayi zaten bizden kaçıyor, 'merkezi arayınız' dediler. Merkezi arıyoruz, 'elimizde bu bilgi yok' deniyo...

Divanev Maltepe Şubesi Kardeşimin düğününe 2 ay kala gittik. Ürünleri bize haziran 15 de teslim edeceklerini söylediler. Kardeşimin düğünü 5 Temmuz. Sonra yatak odası ve oturma grubu geldi dolap, masa ve sandalye yok. Bizi oyalayıp 7 temmuzda dolabı getirdiler üstelik sandalyeler çok alakasız bir re...

Balıkesir Akalar Divanev şubesinden 10.02.2024 tarihinde Visco Rest yatak aldım ve koku yapmaya başladı. İlk başta kokunun yataktan gelmediğini düşündük ve ben her gün sabahtan akşama kadar yatak odasını havalandıran bir insanım. Fakat yatak kılıfı naylonlu olduğu için hava geçirmeyip rutubet yapmış...

+4

26.04.2025 tarihinde yemek odası, yatak odası ve koltuk takımı almıştık. 10.07.2025 olduğu halde yatak odasının şifonyeri, iki komodini ve dolap içi çekmece modülleri gelmedi ve dolap kapakları hasarlı geldi. Değişim yapılacağı söylendi ama hâlâ ürünler hakkında bilgi verilmedi. Bir daha ürün almak ...

Yataş Divan Home'dan yatak odası takımını 17.03.2025 tarihinde İstanbul Yolu Divan şubesinden aldık. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtildi. Daha sonra Yataş'ın firması olan Horoz Lojistik, gardırobu yatak odası yerine çocuk odasına kurdu ve dolabın büyük olduğunu, sağlam kuramadıklarını, dolabın ...

Yeni evlenecek bir çiftiz. 05.05.2025 tarihinde İstanbul Divanev şubesinden, Antalya’daki evimize teslim edilmek üzere tam bir yatak odası ve oturma odası takımı satın aldık. Toplamda 185.000 TL ödedik, ödemeyi üç taksitte tamamladık. Teslimat süresi olarak sözleşmemize 45-60 gün termin süresi yazıl...

Haziran ayında aldığım baza başlık ile ilgili yaşadığım sorunları aktarayım. Öncelikle 17 Haziran'da geldiler, başlık ve dış çerçeve kuruldu, baza kısmı kurulmadı çünkü baza yanlış getirilmişti. Ne zaman gelir dedim, "servis ne zaman yazarsa" dediler. Arayarak rica minnet bir sonraki güne randevu al...

23.10.2024 tarihinde Divan Ev Aksaray'dan yatak odası, koltuk takımı ve yemek masası aldık. Ürünler için 1 ay öncesinden sipariş vermemiz istendiği için erken ev tuttuk. 15 Nisan'da ürünlerin teslim edilmesini istedik. Onlar ise 15 Mayıs'ta teslim edileceğini söylediler, ancak 15 Mayıs'ta hiçbir ürü...

Divan Ev MASKO şubesinden 04.05.2025 tarihinde set halinde yatak odası, oturma grubu ve yemek odası takımı aldık. Satış sırasında ilgili personel N**** Bey tarafından ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 02.06.2025 tarihinde ürünlerin bir hafta sonra tamamının teslim edil...

Divanev Tarsus şubesinden yatak odası, yemek odası ve salon takımı aldım. Aldığım ürünlerin teslimat süresi üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen şubenin kendisi aranılan telefonlara cevap vermiyor, sattığı ürünlerin arkasında durmuyor. 'Dönüş yapılacaktır' denilip dönüş yapılmıyor. Her gün yeni bir se...

21.05.2025 tarihinde Divanev Ankara İncek şubesinden aciliyeti belirterek satın aldığımız yatak odası takımı hızlıca 31.05.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Başlık-baza, iki adet komodin, şifonyer (kurulumu yarım kalmıştır) ve iki adet gardıroptan birinin kurulumu sevkiyat sonrasında tamamlanmıştır....

+4

Tallın 3LÜ Yatak koltuk Ürünlerini Divanev MASKO Şubesinden şubat 2024'te satın aldım. Mağazanın en iyi ve pahalı ürünü olduğunu söylemişlerdi. Sevkiyat haziran 2024'te gerçekleşti. Aralık 2024'te ürünleri kullanmaya başladım. Krem renkli koltuk sevkiyatta su almış olarak geldi. Ürün değişimine tale...

T.C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) Başkanlığı'na Konu: Divanev Mağazasından Alınan Ürünün Yanlış Teslimi ve Değişim/İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Tarafımızca, tarihinde Divanev mağazasından bir yatak odası takımı satın alınmıştır. Ancak teslim edilen ...

Divanev İzmir Kısıkköy mağazasından 18 Nisan 2025 tarihinde oturma grubu ve yatak odası takımı aldım. Ürünleri alırken bizden bir buçuk ay süre talep ettiler. Olası aksaklıklara karşı da en geç 20 Haziran 2025 tarihinde ürünlerin teslim edileceği bilgisi verildi. Teslim tarihini de satış danışmanı s...

26.01.2024 tarihinde Bursa Mudanya Yolu Divan Ev mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık bir sene geçti ve mobilyalarla ilgili sıkıntı yaşadım. Benden arşiv faturası isteniyor fakat fatura şu an bende mevcut değil. Firmayı aradığımda, satın aldığım bayiden fatur...

Asla alışveriş yapılmaz asla, söyledikleri tarihte teslimat yapmadıkları gibi herhangi bir tarih de vermiyorlar. Düğünüme 15 gün kalmış ama yatak odam yok. Teslimat tarihi yok, netlik yok. Aldığımız Modoko şubesi bizi çağrı merkezine yönlendiriyor, çağrı merkezinin de bir çözüm ürettiği yok. Sadece ...

Düzce Divanev'den yatak odası aldık. Sözleşmede de belirtik başlık ve bazalar gri istedik. Ama lacivert geldi değişim istedik yardımcı olmadılar. Sizin aklınız başka bir yatak odası takımında kalmıştır. Siz bunları beğendiniz dediler. Lütfen sözleşmedeki gibi gri ile değişim istiyorum teşekkürler

Balıkesir Divan Ev'den yatak odası takımı aldık. Yatağımızı 3 ay gecikmeli teslim ettiler. Üstelik başlığını da yanlış getirdiler ve 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ değiştirmediler. Defalarca aramamıza rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Kaliteli olduğu için tercih etmiştik, ancak bizi çok mağdur ettil...

2023 Ocak/Şubat tarihinde aldığım ürünün teslimat ve kurulumu 2023 Temmuzda yapıldı. Ribera yatak odası şifonyer çekmecesinin raylarının vidaları gevşedi ve çekmeceyi düşürdü. Koltukların ayaklarında da gıcırdamalar var. Bunlardan dolayı servis talep ettiğimde garanti başlangıcının 2023 Şubat olduğu...

21 Mayıs Tarihinde Bandırma Divan Ev Mağazasından Yatak Odası için gardırop satın aldım. Satıcı A*** isimli Bayan teslimatın ben ne zaman istersem 1 gün önceden aramamın yeterli olacağını söyledi. Kendisine defalarca sordum ve teyit ettim. 2 Haziran tarihinde kendisini aradım ve ürünümün 5 Haziran t...