to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Akalar Divanev şubesinden 10.02.2024 tarihinde Visco Rest yatak aldım ve koku yapmaya başladı. İlk başta kokunun yataktan gelmediğini düşündük ve ben her gün sabahtan akşama kadar yatak odasını havalandıran bir insanım. Fakat yatak kılıfı naylonlu olduğu için hava geçirmeyip rutubet yapmış. Yatak kılıfını çıkardığımızda yatağın alt ve üst kısmı, görselde göründüğü gibi, kokudan yatılamıyor. Yatıldığında da kıyafetlerinize koku siniyor. Nerede görülmüş bir yatağın rutubet yaptığı? Evde sorun olsa tamam, ben her gün balkonda yatak mı havalandıracağım? Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda fatura istiyorlar. Bize fatura verilmedi, sadece satış sözleşmesi verildi ve bu geçerli sayılmıyormuş. Divanev şubesini aradığımızda ise hat sürekli meşgul çalıyor. Konuyla ilgili gereken neyse yapılıp yatağımın değiştirilmesini talep ediyorum.
Divanev Burhaniye Balıkesir şubesinden aldığım yatak baza başlık takımı ve gardırop alışverişimi 29 Nisan 2024 tarihinde yapmıştım. Gardırop bana gösterildiğinde çekmeceli olduğu söylenerek satılmış olmasına rağmen kurulumda çekmecesi olmadığını öğrendim. Satış danışmanı A*** Bey'in yanına gittiğimd...
Divanev'in Sivas bayisinden yatak odası takımı ve 2 adet Yataş marka yatak aldım. Ürünlerin teslimatından 1 hafta sonra eve yerleştik ve yatağı açıp kullanmak istediğimde yataktan inanılmaz kötü koku geldiğini fark ettim. Yatağı kullanamıyorum kimyasal kokudan dolayı. Daha sonra Divanev'in Sivas bay...
Divanev'den 11.07.2024 tarihinde koltuk ve yatak odası takımı aldım. Aldığım tarihten yaklaşık 4 ay sonra yatak odası takımı 25.10.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kurulduktan sonra bazayı kontrol ettiğimde ses çıkardığını ve gıcırdadığını tespit ettim. Bunun üzerine kuran ekibe bazanın yanlış...
K. Maraş Divanev'den 09.07.2024 tarihinde yatak odası, oturma odası ve salon takımı aldım. Livio oturma grubu geldiğinde mobilyada kusurlar vardı, kumaş değişimi yapıldı. Sonrasında kullanmaya başlayınca elimizden su damlasa koltukta leke kaldığını gördük ve lekeler hiçbir şekilde gitmedi. Kuru bezl...
Denizli Divanev bayisinden yatak almıştım, kendilerine ulaşabileceğimiz cep telefonu vermişlerdi. Mesai saatlerinde aradığım halde açmadılar. Dönüş de yapmadılar. Diyelim ki 4 kez farklı günlerde aradım, 1'inde çok yoğunlardı, 2.'yi görmediler, 3.'de unuttular. Tam 4 kez aradım farklı gün ve mesai s...
Yorumlar