Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fatura Talebime Çözüm Bulunamıyor Muhatap Bulamıyorum

19 Haziran 2025 11:061.331

26.01.2024 tarihinde Bursa Mudanya Yolu Divan Ev mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Aradan yaklaşık bir sene geçti ve mobilyalarla ilgili sıkıntı yaşadım. Benden arşiv faturası isteniyor fakat fatura şu an bende mevcut değil. Firmayı aradığımda, satın aldığım bayiden faturayı istemem söylendi fakat bayi kapatılmış. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Firma, kendi vergi numarasıyla kestiği faturayı bana bulamayacağını söylüyor. Elimde satış sözleşmesi, kredi kartı ekstresi, kredi kartı fişi gibi tüm belgeler mevcut. T.C. kimlik numarama kesilen fatura tarihi ve tutarı belli olmasına rağmen fatura bulunamıyor. Eğer ben bulabilseydim, sizinle bu kadar uğraşmazdım. Firma, kendi sorumluluğunu üstlenmiyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Ürün ve Geri Ödenmeyen Para: Divan Ev Mobilya'nın Müşteri Hizmetleri Sorunu

3 Ekim 2024 16:024.624

Divan Ev Mobilya (Bursa Mudanya yolu şubesi) 11.08.2024 tarihinde bizzat dükkanına giderek Nola yataklı köşe koltuk sipa...

1 Destek1 Yorum
1

Divanev Geciken Koltuk Teslimatı Ve İletişim Sorunu

8 Aralık 2023 19:002.601

13 Eylül'de Bursa Divan Ev Akpınar Mudanya yolu mağazasından aldığım koltuk takımı hala bana ulaşmadı. Divan Ev mağazası...

2 Destek

Divan Ev'den Teslimat Ve Kalite Sorunları

8 Ocak 2025 21:363.382

Divan ev - Modoko Divan ev Modoko şubesinden 06.10.2024 tarihinde koltuk takımı (2 adet koltuk+berjer) satın aldık. Mağ...

Koltukta Tiftiklenme Ve Çökme Sorununa Çözüm Bulunamıyor

2 Ağustos 2025 15:051.904

06.12.2023 fatura tarihli aldığım Divan Ev Adrian model koltuk takımımda, 12.01.2024 tarihi itibarıyla 3’lü koltuklarımı...

Koltukta Tiftiklenme Ve Çökme Sorununa Çözüm Bulunamıyor
Koltukta Tiftiklenme Ve Çökme Sorununa Çözüm Bulunamıyor
1 Destek

Kapanan Mağaza Nedeniyle Garanti Hakkımı Kullanamıyorum: Faturasız Koltuk Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

5 Eylül 2025 18:13783

2024 yılının Ekim ayında İzmir Bayraklı Manavkuyu’daki Divan mağazasından bir koltuk takımı aldım. Yaklaşık iki hafta ön...

Kapanan Mağaza Nedeniyle Garanti Hakkımı Kullanamıyorum: Faturasız Koltuk Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Divanev Lodi Konsol Başarısızlığı

Divanev LodiKonsol Başarısızlığı

Profil fotoğrafı
Emine
Diyarbakır Doğum Hastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Diyarbakır DoğumHastanesi Çaprazı Memorial Yanı Şubesi Divanev

Profil fotoğrafı
İbrahim
Divanev Çözüm İstiyorum!

Divanev Çözümİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tuğra
Divanev Çalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

DivanevÇalışanlarının İlgisizliği, Malzemelerin Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Doğukan
Divanev Bahçelievler Teslimat Sıkıntısı!

DivanevBahçelievler Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Deniz
Divanev Hatalı Model Veya Kuruluma Gelenler Yine Başlarından Savdılar!

Divanev HatalıModel Veya Kuruluma Gelenler Yine Başlarından Savdılar!

Profil fotoğrafı
Onur

Öne ÇıkanKonular