to read complaints and reviews, or file yours. 
Divan Ev MASKO şubesinden 04.05.2025 tarihinde set halinde yatak odası, oturma grubu ve yemek odası takımı aldık. Satış sırasında ilgili personel N**** Bey tarafından ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. 02.06.2025 tarihinde ürünlerin bir hafta sonra tamamının teslim edilmesi için görüşme yapıldığında, ürünlerin hazır olduğu, hatta bir gün önce aramış olsaydık Kurban Bayramı öncesi bile teslim edilebileceği, ancak nakliye yoğun olduğu için bayram sonrasında tamamının teslim edilebileceği bilgisi verildi. Biz de bayram sonrası ilk hafta sonuna teslimat isteğimizi ilettik. Bayram sonrasında ise ürünlerden TV ünitesi yan modülünün eksik olduğu, ancak başka zaman kalan ürünleri getiremeyecekleri söylendi. Teslimat öncesi nakliye ile ilgilenen Ö*** Bey de 'Biz en az 60 gün süre veririz.' diyerek azarlarcasına konuştu. Ürünleri eksiksiz istememize rağmen eksik teslim edildi; yatak başı kurulumu ise içinden bağlantı aparatı çıkmadığı gerekçesiyle kurulmadan bırakıldı.
Düğünümüzün olmasına çok kısa zaman kaldı, eşyalar hâlâ yarım ve evimiz dağınık. Telefonla (zar zor ulaştığımız beyefendi sanırım ismi H**** Bey'di) aradığımızda, 'Bizim yüzümüzden mi evlenemiyorsunuz?' diyerek üslupsuzca konuşuyor. Neredeyse her gün arıyoruz, 'Kontrol edip bilgi verelim.' diyorlar, asla geri dönüş olmuyor. Divan Ev genel müdürlük ile yapılan görüşme sonrasında 01.07.2025'te yatak başını kuracaklarını söylediler, TV ünitesi yan modülü ise hâlâ fabrika üretiminde deniyor. Satışta ilgilenen N**** Bey, hediye olarak göndereceğini söylediği nevresim takımını göndermedi; aradığımızda ise ya izinli ya da müşteriyle meşgul olduğu belirtiliyor. Sadece ürün satana kadar ilgililer.
Merhaba, 10 Haziran 2023 tarihinde Divan Ev Manisa/Akhisar şubesinden yatak odası, yemek odası ve oturma grubu satın aldım. Yeni evlenecek ve yeni ev kuracak olduğum için ürünleri seçmeden önce yetişme durumlarını, teslimat tarihini öğrenerek seçtim ve satın aldım. Bugün 4 Ağustos ve ürün hala gelme...
Divan Ev MASKO'dan 60 gün önce ürün siparişi verdim. Teslimat gecikti ve ürün eksik geldi. Verilen sözler tutulmadı. Muhatap bulmakta zorlanıyorum; baza başlık bağlantı aparatı eksik getirildi. Teknik servisin telefonu açılmıyor. Sanki hatalı bizmişiz gibi kaba ve sert davranılıyor. İptal edip para ...
MASKO Divanev'den oturma odası takımız TV ünitesi ve yatak aldım 30 gün içerisinde teslim edeceklerini hatta 20 25 güne geleceğini söylediler fakat fakat süreyi geçti. 34 gün oldu. Üç gün sonra düğünüm var boş evde yerde yatıyorum. Aradığımda da üretimde olduğunu söyleyip duruyorlar. Öteleyip durduğ...
Divan Ev'den 02/11/2024 tarihinde bayağı yüklü bir alışveriş (1103019770) (oturma grubu, TV ünitesi, yatak odası) yaptım. Her şeyin stoklu olduğunu sadece 2,5'lu koltuğun en geç 45 gün sonra teslim edileceğini bildirdiler. Eşimin ailesi yurt dışından Aralık ayı sonu geleceği için en kötü 45 günü geç...
Divanev MASKO şubesinde 27 Mayıs'ta helis köşe takımı satın aldık. Bizimle ilgilenen n** bey ürün için 60 gün süre istediğini ancak 45 günde teslim edileceğini söyledi. 60 gün garanti olsun diye istediklerini söyledi. Bugün 27 Temmuz bu vakite kadar ne arandık ne de herhangi bir haber verildi. Bugü...
Yorumlar