Divanev tekirdağ

Divanev’den yaklaşık 1,5–2 sene önce Tekirdağ merkez mağazasından aldığım koltuk takımından uzun süredir rahatsız edici sesler geliyor. Bu sorun nedeniyle servise defalarca başvurdum ve ekipler üç kez eve gelerek inceledi. Son aşamada ürünün alınması gerektiği söylendi ve ben de özellikle Nisan ayın...

Divanev Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından aldığım koltuk takımı ve yemek masasıyla ilgili yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana çözülmeyen sorunlar yaşıyorum. Koltuk takımının 3’lü koltuğunda ayak çıkmadı, mağazadan teşhir ürünü ayak gönderildi ve çizik bir şekilde geldi. Bu ayağın geçici olduğu, yen...

Evimizin tüm mobilyalarını Divanev’den aldık. Koltuk takımımızın ayakları eksik teslim edildi ve yaklaşık 10 aydır koltuk ayağı bekliyoruz. Bu kadar temel bir eksikliğin bu kadar uzun süre giderilmemesi bizi gerçekten mağdur etti. Ayrıca yemek masamızın ayak kısmındaki ahşapta ayrılma oluştu ve bu ...

Tekirdağ Divanev mağazasından Aralık ayında salon takımı, yemek odası takımı, oturma odası grubu ve yatak odası takımı olmak üzere tüm ev mobilyalarımı peşin olarak kredi kartıyla, yaklaşık 320 bin TL tutarında satın aldım. Teslimat için özellikle tüm ürünler eksiksiz hazır olduğunda getirilmesini t...

Divanev’den 15.12.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa mağazasından moral Genç Odası Takımı (karyola ve kitaplık) satın aldım. Sipariş numaram 1105547755, ödediğim toplam tutar ise 37.500 TL’dir. Satış esnasında tarafıma, ürünlerden birinin 25.12.2025’te, diğerinin ise 17.01.2026’da sevk edileceği b...

Tekirdağ Şubesi’den Divan Ev markalı koltuk takımı, sandalye ve konsol aldım. Ürünler 17 Ekim’de teslim edilip kurulumu yapıldı ancak konsolun kulpları paketin içinden çıkmadı. Bize, konu ile ilgili fabrikanın bilgilendirildiği ve kulpların daha sonra getirileceği söylendi. Aradan geçen süre boyunc...

Tekirdağ Divanev şubesinden Temmuz ayında çift kişilik baza, başlık ve yatak seti satın aldım, ürünlerim Ağustos ayında teslim edildi. Teslimat sırasında yatağın lekeli olduğunu gördüm ve bunun üzerine mağaza yetkilileri yatağın değiştirileceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağ...

Divanev Tekirdağ mağazasından Ekim 2024’te Orva tek kişilik baza ve Vera başlık takımı satın aldım. Ekim 2024’ten beri kullandığım ürünlerde, Kasım 2025’te tahta kurdu olduğunu fark ettim. Henüz bir yıl olan ürünlerin bu hale gelmesi, hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni mağdur etti. Şu and...

Divanev’den geçen sene ekim ayında, yeni evliliğimiz nedeniyle yaptığımız yaklaşık 140.000 TL’lik toplu alışverişin içinde yer alan Fresno YT köşe L koltuk takımını kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, özellikle L kısmında ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Koltuğun L kısmındaki demirde eğrilme, k...

Mayıs 2024’te Tekirdağ Çerkezköy Divanev şubesinden aldığım Puerta koltuk takımında, teslimattan kısa bir süre sonra kumaşta ve süngerlerde ciddi deformasyonlar oluştu. Ürünü her kullandığımızda bu sorunlar belirgin şekilde kendini gösteriyor. Sorunları iletmek için mağazaya başvurdum. Kumaştaki de...

Tekirdağ Süleymanpaşa Divanev mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında çok ilgiliydiler, ancak sonrası tam bir hayal kırıklığı oldu. Yatak, baza ve başlık belirtilen sürede teslim edilmedi, 2 hafta gecikti. Bu çok önemli olmasa da, ürünlerin kurulumu yapıldıktan sonra akşam ev...

+1

24.05.2025 tarihinde Divanev Tekirdağ Çerkezköy mağazasından satın aldığım market Koltuk Takımı ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin teslimatı gecikti ve teslim edilen koltuk takımının bir parçası ayıplı olarak tarafıma ulaştı. Ayıplı ürünün değişimi talebimde ise mağaza, teşhirde bulunan ür...

23.08.2025 tarihinde Divanev Tekirdağ mağazasından aldığım güya model koltuk takımı teslimat sırasında defolu olarak geldi. Koltuğun bir kenarında açıklık mevcut ve önden bakıldığında bir kenar 90 derece, diğer kenar ise 45 derece açıyla duruyor. Bu durum teslimatı yapan firma yetkilisi tarafından d...

06.07.2025 tarihinde Yataş Tekirdağ Süleymanpaşa Divanev Erke Home Mobilya mağazasından 2 adet karlin berjer 3087 K2 gk:13103 siparişi verdim ve ödememi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim (evrak no: 2500000869). Teslimat tarihi olarak 25.08.2025 belirtilmesine rağmen, bugün 04.09.2025 olmasına...

28 Haziran 2024’te Tekirdağ Divanev şubesinden evime teslimat ve kurulumunu yaptırdığım yatak odası takımındaki bazada, ilk kullanımım olan 12 Temmuz’dan itibaren ciddi bir ses problemi yaşamaktayım. Aradaki 14 gün boyunca tatilde olduğum için ürünü kullanamadım. Bazanın hem üstüne çıkınca hem de sa...

Divanev pişmanlıktır. Divanev Modoko Şubesi'nden 18 Mayıs tarihinde bir salon takımı satın aldım ve toplam 151.000 TL ödemeyi teslimat öncesinde tamamen gerçekleştirdim. Ödememin üzerinden iki buçuk ay geçmesine rağmen, siparişim eksik olarak teslim edildi. Teslimat adresim Tekirdağ Çerkezköy ve bu...

Yataş-Divanev Pişmanlıktır. Yataş- Divanev Mobilya Tekirdağ Süleymanpaşa Şubesinden 12.05.2026 tarihinde 5 parça ürün aldım ve 23.06.2025 tahmini teslim tarihi olan ürünler 07.07.2025 günü teslim için geldi. Ürünler geldiğinde 2 adet berjer koltuğun olmadığını gördük. 1 hafta içerisinde teslim edile...

Tekirdağ Çerkezköy Divanev şubesinden 2024 yılı nisan ayında Puerta modeli koltuk takımı aldım 2025 nisan ayında istediğim tarihte evime teslim oldu. Fakat 3'lü koltuklardan birinde eksik bir kırlent vardı. Kurulum yapıldığı gün mağazaya bu eksiği bildirdim 15 gün içerisinde gelecek dendi bir kırlen...

Keşan Divanev Mobilya tamamen hayal kırıklığı. Tüm mobilyalarımı oradan aldık. Asla ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Kurulum esnasında bazanın altını çatlatmışlar, TV ünitesinin çekmecesinin ölçüsünü yanlış almışlar ve yine kurulumda çatlattılar. Bildirmemize rağmen 2 aydır dönüş yapmıyorlar. Teki...

26/03/25'te Tekirdağ Çerkezköy Divanev firmasından Marla koltuk takımı "gri renk" karteladan seçerek satın aldık. Ödeme yapıldıktan sonra firma arayıp seçtiğimiz renkte üretim olmadığını ve yeni renk seçmemiz gerektiğini söyledi. Mağazaya gittiğimizde iptal seçeneği sunulmadı ve mecburi olarak karte...

Divanev Tekirdağ mağazasından aldığım koltuklar ile Tüketici Hakları mahkemesi sürecine girdik ve haklı bulunup para iadem kabul edildi. Firma itiraz etmeyeceğini parayı bize iade edeceğini bizzat telefonla arayıp bildirdi. Ancak para iademiz hala gerçekleşmedi ve süreç 29.01.2025 tarihinde sonuçlan...

Tekirdağ divanev mağazasından 26 Kasım 2024'de Yataş firmasına güvenimden dolayı koltuk ve yemek odası aldım. Ürünün tahmini teslim tarihi 13 Ocak 2024 olduğundan firmaya güvenim neticesinde evimde kullandığım eşyalarımı da 17 Ocak tarihinde ihtiyacı olan başka birine sattım. Oturma odası ve salon ...

07.12.2024 tarihinde Tekirdağ/Süleymanpaşa Divanev'den aldığım agatha konsol 2 aydır hala gelmedi. Her hafta bir sonraki hafta geleceğini söylediler ancak bizi oyalayıp teslimatını yapmamalarından kaynaklı olarak mağduriyet yaşadık. Alırken aralık sonuna yetişeceğini söylediler, sattıktan sonra hep ...