Divanev İzmir

İzmir Karabağlar Divanev şubesinden aylar önce baza ve başlık satın aldık. Sözleşmede teslim tarihi olarak 2026 Nisan ay...ı belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ürünlerimizin teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte sürekli olarak “depo taşınıyor”, “sistemde aksaklık var” gibi ba...

14 Mart tarihinde İzmir Karabağlar Divanev şubesinden 1106080940 numaralı sipariş ile yatak odası takımı satın aldık ve ...ödemesini peşin olarak yaptık. Satın alma sırasında baza ve başlık için 50 gün, diğer ürünler için ise 20 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 68 gün geçmes...

Divanev Yataş Karabağlar şubesinden 27 Mart tarihinde 2 adet market berjer ve 2 adet Karlin 3’lü koltuk takımı satın ald...ım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 15 Mayıs bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve ciddi şekilde mağdur edildim. Her seferinde ileri bir...

Merhabalar, Karabağlar Divanev mağazasından koltuk takımı aldım. Teslimat 45 gün sonra denildi, 50. gün ürünlerim teslim... edildi. Ancak orta sehpam eksik, koltuk ayakları hatalı; ürün sallanır vaziyette kusurlu teslim edildi. Buna istinaden mağazayı aradığımda, eksik ürün için yoğunluk nedeniyle bayr...

İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi’indeki Divan Ev şubesinden aldığımız yatak odası gardırobunun kurulumu için 15 Mart’ta... eve geldiler. Kurulum sırasında gardırop kapağının vida yerlerinin yanlış delinmiş olduğu, bu nedenle kapağın takılamadığı söylendi ve tarafımıza yeni kapağın getirileceği belirti...

22.03.2026 tarihinde Divanev Karabağlar şubesinden 1 adet gardırop, 1 TV ünitesi, 1 yan sehpa ve 1 puf olmak üzere topla...m 53 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerimin teslimatı için bana nisan ortası tarih verildi, en geç nisan sonuna kadar da opsiyon tanındığı özellikle söylend...

Divan Evden aldığımız yatağımızın başlığı kırık geldi, 1 senedir değiştirilemiyor. Sürekli gönderileceği söyleniyor faka...t sorunumuz bir türlü halledilemedi. Üç kere gelmelerine rağmen doğru başlık bir türlü gelemedi. İzmir bölgesinde organizasyon sorunu var, çok net. Bir an önce doğru başlığın gönde...

19 Ocak tarihinde Divanev İzmir Karabağlar mağazasından Helis model koltuk satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her aradığımda “ürün hazır değil” ya da “depo taşınıyor” gibi farklı gerekçeler söylenmesine rağmen net bir tarih verilmedi ve...

30.03.2026 tarihinde nişanlımla birlikte Divanev Fors Avm İzmir şubesinden Puerta yatak odası takımı satın aldık ve ödem...eyi peşin olarak gerçekleştirdik. Satın alma sırasında hem sözlü olarak hem de yazılı belgede teslim süresi tarafımıza 3 hafta olarak belirtildi, ancak bu süre açıkça aşılmasına ra...

01 Mart 2026 tarihinde İzmir Çiğli Divanev mağazasından 1105990906 sipariş numaralı ürünlerimi satın aldım. Satış esnası...nda ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla 52 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca...

İzmir Karabağlar Divanev şubesinden 26.01.2026 tarihinde Rojda Ö*** adına koltuk takımı ile baza başlık satın aldım. Sat...ış esnasında ürünlerin en geç nisan ayının ilk haftasında teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma mayısın ilk hafta...

Divanev’in kurumsal yapısına ve satış sonrası desteğine güvenerek İzmir Çiğli bayisinden koltuk takımı satın aldık; anca...k teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Çarşamba gününden itibaren defalarca “geleceğiz” denilmesine rağmen teslimat sürekli ertelendi ve tarafımıza net, tutarlı bir bil...

İzmir Karabağlar Divanev mağazasından şubat ayında yatak odası takımı satın aldım. Daha önce firma hakkında duyduğum olu...msuz yorumlar nedeniyle özellikle teslim tarihi konusunda defalarca soru sordum ve nisan ayında, net olarak 18 Nisan’da teslim edileceği garanti edildiği için bu alışverişi yaptım....

19.04.2024 tarihinde Divanev’den almış olduğum Agata model yatak odamın elbise dolabı, ürünlerimle birlikte adresime tes...lim edildi. O gün montaj ekibi geldi; evde zaten bir elbise dolabım olduğu ve kirada olduğum için yeni aldığım Agata model elbise dolabının montajını o an yaptırmadım. Montaja gele...

Divan Ev İzmir Karabağlar mağazasından 17 Ocak tarihinde bir l koltuk siparişi verdim. Normalde 45–50 gün içinde teslim ...edilmesi gerekirken sayım olduğu gerekçesiyle benden özellikle 15 Mart’a kadar süre istendi. Bu tarih de bayramdan önceye denk geldiği için verilen bilgiye güvenerek sürece onay ve...

Divanev Karabağlar şubesinden Padova koltuk takımı aldık. Adres, dairenin bulunduğu kat ve taşıma ile ilgili tüm bilgile...ri en baştan eksiksiz şekilde paylaştık. Buna rağmen koltuk takımı bugün teslimata geldiğinde, evin 4. katta olduğunu bildikleri halde ekstra taşıma ücreti talep ettiler. Teslimat...

Yataş'a bağlı Divanev İzmir Kısıkköy Mağazası'ndan 14.03.2026 tarihinde Puerta 3'lü yataklı koltuk (2 adet) ile Farmera ...masa, 4'lü sandalye ve bench içeren bir takım için sipariş verdim. Ödeme esnasında özellikle Bonus kartlara 9 taksit imkanı olduğundan bahsedildi ve ben de bireysel Garanti Bonus F...

23 Ocak 2026 Cuma günü Divanev’in İzmir Karabağlar mağazasından Helis marka köşe takımı satın aldım. Mağaza çalışanı ve ...mağaza yöneticisi, satın aldığım gün tahmini teslim tarihini 25 Şubat haftası, en geç de Mart ayının ilk haftası olacak şekilde belirtti. Buna güvenerek bekledim; ancak ürün bir tü...

20 Şubat 2026 tarihinde İzmir Çiğli Divanev bayisinden aldığımız Prime baza başlık setinin kurulumu sırasında başlıkta b...irkaç delik ve süngerinde deformasyon tespit edildi. Ertesi gün ise bazanın amortisörlerinden birinin patlak olduğu, akan yağın baza altındaki suntanın büyük bir kısmını kirlettiği...

04.01.2026 tarihinde Divan Ev İzmir Karabağlar mağazasından Veneta açılır masa ve sandalyeleri sipariş ettim. Mağazada ü...rün “hızlı teslimat” olarak görünüyordu ve çalışanlar da ürünün depolarında hazır olduğunu, ancak tedbiren sözleşmeye şubat ayının ilk haftasına kadar teslim edilebilir şeklinde bi...

30 Ekim 2025 tarihinde Divanev Çiğli şubesinden aldığım orta sehpa, ayakları olmadan teslim edildi. Teslimat sonrası dur...umu ilettiğimde ürünün “üretimde” olduğu söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne ayaklar gönderildi ne de orta sehpam kullanıma hazır hâle getirildi. Bu süreçte...

01.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki Divanev mağazasından Otto köşe koltuk satın aldım. Sözleşmede en geç teslim ta...rihi 20.01.2026 olarak yer almasına rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve tarafıma öncesinde ya da o gün içinde hiçbir bilgilendirme sağlanmadı. Teslimat yapılmayın...

Divanev’den Kasım ayında Karşıyaka ve Karabağlar şubeleri üzerinden bir köşe koltuk aldım. Teslimat sonrasında koltuğun ...ayaklarının yanlış geldiğini fark ettim. Ürünü yanlış ayakla göndermelerine rağmen, durumu ilettiğimde kendi hatalarını kabul etmek yerine "sözleşmenizi kontrol etseydiniz" diyerek...