to read complaints and reviews, or file yours.Hem koltuk hem de yatak olarak kullanabileceğim bir ürün ihtiyacım nedeniyle “Yataş Mely 3’lü yataklı koltuğu” almaya ka...rar verdim. Bu amaçla Yataş Divanevim İzmir Karabağlar şubesini telefonla arayarak mail order sistemiyle uzaktan ödeme şeklinde 18.600 TL ödeyerek ürünü satın aldım. Ürün adresime
Divanev İzmir Karabağlar şubesinden 14 Haziran tarihinde yatak, baza ve başlık aldım. 29 Ağustos tarihinde teslimat yapı...ldığında bazanın kumaşında iki farklı yerinde farçata izi ve derin kesikler olduğunu gördüm. Sıfır ürün olarak teslim edilen bir bazada bu şekilde hasar olmasını kabul etmediğim iç
Karabağlar Divanev şubesinden yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Satış sırasında ürünün teslimat tarihi olarak 22... Ağustos verildi ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi paylaşılmadı. Bu ürünler için toplam 20.795 TL ödeme yaptım. Bu s
Divanev Karabağlar şubesinden satın aldığımız Cozy model konsol 28 Temmuz’da teslimat ve kurulum sırasında kusurlu çıktı.... Ürünün ara tahtası çatlak olduğu kurulum anında fark edildi ve kurulum ekibi hasar beyanı tuttu. Parça değişimi için talep oluşturuldu ve bize en geç 20 gün içinde değişimin yap
Divanev Karabağlar İzmir mağazasından market puf satın aldım. Teslimat zaten geç yapıldı ve ürün 4 Temmuz’da geldi. Anca...k pufun ayakları hatalı geldiği için ürün kurulamadı. Getiren görevli, hatalı ayağı zorlayarak takmaya çalıştı, o sırada üründe zarar oluşmaması için özellikle uyardım. Kurulum sır
Yaklaşık 2 ay önce Divanev’den Latissa yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm 30 Haziran 2026 tarihinde teslim edilerek ...kurulum yapıldı. Kurulum sırasında gelen ekip, komodinlerden birinin çekmece rayında arıza olduğunu tespit etti ve bu nedenle çekmecenin montajını tamamlayamadı. Bu durumla ilgili
26 Nisan 2026 tarihinde İzmir Karabağlar Divanev mağazasından Yataş Grup markalı bir adet üçlü Agaro koltuk, bir adet Ag...ora berjer ve bir adet puf satın aldım ve toplam 38.745 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 1106320212’dir. Satın alma sırasında ürünlerin tesl
Divan Ev’den, Yataş Grup markalı moral komodin aldım. Ürün daha ilk kurulumda incelendiğinde, üst rafında çizik, alt raf...ında vida yerinde çatlak olduğu ve komodin kulpunun eksik olduğu görüldü. Yani ürün baştan itibaren ayıplı teslim edildi. Durumu hemen servisle paylaştık, 2 Nisan 2026 tarihinde r
İzmir Karabağlar Divanev şubesinden aylar önce baza ve başlık satın aldık. Sözleşmede teslim tarihi olarak 2026 Nisan ay...ı belirtilmesine rağmen, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ürünlerimizin teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süreçte sürekli olarak “depo taşınıyor”, “sistemde aksaklık var” gibi ba
14 Mart tarihinde İzmir Karabağlar Divanev şubesinden 1106080940 numaralı sipariş ile yatak odası takımı satın aldık ve ...ödemesini peşin olarak yaptık. Satın alma sırasında baza ve başlık için 50 gün, diğer ürünler için ise 20 gün içinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 68 gün geçmes
Divanev Yataş Karabağlar şubesinden 27 Mart tarihinde 2 adet market berjer ve 2 adet Karlin 3’lü koltuk takımı satın ald...ım. Sipariş sırasında teslimat tarihi olarak 15 Mayıs bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve ciddi şekilde mağdur edildim. Her seferinde ileri bir
Merhabalar, Karabağlar Divanev mağazasından koltuk takımı aldım. Teslimat 45 gün sonra denildi, 50. gün ürünlerim teslim... edildi. Ancak orta sehpam eksik, koltuk ayakları hatalı; ürün sallanır vaziyette kusurlu teslim edildi. Buna istinaden mağazayı aradığımda, eksik ürün için yoğunluk nedeniyle bayr
İzmir Karabağlar Yeşillik Caddesi’indeki Divan Ev şubesinden aldığımız yatak odası gardırobunun kurulumu için 15 Mart’ta... eve geldiler. Kurulum sırasında gardırop kapağının vida yerlerinin yanlış delinmiş olduğu, bu nedenle kapağın takılamadığı söylendi ve tarafımıza yeni kapağın getirileceği belirti
22.03.2026 tarihinde Divanev Karabağlar şubesinden 1 adet gardırop, 1 TV ünitesi, 1 yan sehpa ve 1 puf olmak üzere topla...m 53 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında ürünlerimin teslimatı için bana nisan ortası tarih verildi, en geç nisan sonuna kadar da opsiyon tanındığı özellikle söylend
19 Ocak tarihinde Divanev İzmir Karabağlar mağazasından Helis model koltuk satın aldım ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte her aradığımda “ürün hazır değil” ya da “depo taşınıyor” gibi farklı gerekçeler söylenmesine rağmen net bir tarih verilmedi ve
İzmir Karabağlar Divanev şubesinden 26.01.2026 tarihinde Rojda Ö*** adına koltuk takımı ile baza başlık satın aldım. Sat...ış esnasında ürünlerin en geç nisan ayının ilk haftasında teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma mayısın ilk hafta
İzmir Karabağlar Divanev mağazasından şubat ayında yatak odası takımı satın aldım. Daha önce firma hakkında duyduğum olu...msuz yorumlar nedeniyle özellikle teslim tarihi konusunda defalarca soru sordum ve nisan ayında, net olarak 18 Nisan’da teslim edileceği garanti edildiği için bu alışverişi yaptım.
04.01.2026 tarihinde Divan Ev İzmir Karabağlar mağazasından Veneta açılır masa ve sandalyeleri sipariş ettim. Mağazada ü...rün “hızlı teslimat” olarak görünüyordu ve çalışanlar da ürünün depolarında hazır olduğunu, ancak tedbiren sözleşmeye şubat ayının ilk haftasına kadar teslim edilebilir şeklinde bi
Divanev Karabağlar İzmir şubesinden yaklaşık 2 ay önce koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık. Ürünlerimizin ha...zır olduğu ve teslim edileceği bildirildi, ancak belirtilen tarihte teslimat gerçekleşmedi. İki gün sonra mağazayı aradığımızda, ürünlerimizin başka bir müşteriye verildiğini ve bi
