Uyarı Olmadan Otomatik Yenilenen Disney Plus Üyeliği İçin İade Talebi

"Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı oldular"

"Müşteri hizmetlerini aradım yardımcı oldular"

Disneyplus TV paketine sahibim ve LG 55NANO8666NA model televizyonumda son 2–3 aydır düzenli olarak oturum açma sorunu y...aşıyorum. Aynı hanede oturmaya devam etmeme rağmen haftada birkaç kez TV üzerinden Disneyplus’a bağlanamıyorum, ekranda oturum açma hatası alıyorum ve ardından mutlaka hane güncell

Disney Plus’a bir ay boyunca üyelik kullanımı sağladıktan sonra, aboneliğimi uygulama içinden iptal ettim. Buna rağmen y...aklaşık 3–4 aydır kartımdan her ay 249 TL olarak ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Özellikle bu ay tekrar çekim yapıldığını fark ettim. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen düzenl
Disney+ uygulamasını hem bilgisayarımda hem de televizyonumda kullanırken içerikler sürekli donuyor ve takılıyor. Her iz...lemeye çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve aldığım hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Ücretsiz ve reklam dolu internet sitelerinde aynı içerikleri kesintisiz izleyebilir
Disney Plus üyeliğimi daha önce iptal etmeme rağmen son 2 aydır hesabımdan hâlâ ücret çekildiğini fark ettim. İş Bankası... kartımdan her ay 543 TL tutarında çekim yapılıyor ve bu ücretlerin, iptal ettiğimi düşündüğüm üyelik için tahsil edildiğini görüyorum. Bu durumun en kısa sürede incelenmesini, ip

Disney Plus üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal edip duraklatmama rağmen, hesabımdan hala düzenli olarak para çekilmeye d...evam ediyor. Bugüne kadar Enpara kartımdan toplamda yaklaşık 500 TL’ye yakın haksız çekim yapıldı, az önce de tekrar ücret çekildi. Üyelik F******* S***** adına kayıtlı. Uygulama

Disney Plus’a 6 aylık ücretsiz üyeliğim vardı ve bu sürem dolmuştu. Herhangi bir bilgilendirme, uyarı ya da yenileme bil...dirimi almadan hesabımdan otomatik olarak ücret çekildi ve üyeliğim yenilendi. 27.05.2026 tarihinde kartımdan yaklaşık 350 TL tahsil edildiğini gördüm. Hesabımda ne iptal ne de ia

Disney+ Türkiye kütüphanesinde yer alan Fineas ve Förb çizgi filminin 5. Sezon 16. Bölümde ciddi bir dil seçeneği sorunu... yaşıyorum. Türkiye sunucusunda yayımlanan bu bölümde Türkçe ses seçeneği bulunmuyor, sadece Kürtçe ses var ve üzerine Türkçe alt yazı bile eklenmemiş durumda. Ücretini ödediğimiz

Disney Plus’a ilk üye olduğumda çalıştığım şirketteki kurumsal mail adresimi kullanarak üyelik açtım. Artık o şirkette ç...alışmıyorum ve bu mail adresine hiçbir şekilde erişimim yok. Yaklaşık iki ay önce yeni TV aldım ve Disney Plus’ı kurdum; üyeliğime girmek için ekrandaki kare kodu defalarca okuttum

19.05.2026 tarihinde saat 20:15’te Yapı Kredi bankamatik kartımdan, Disney Plus adına bilgim ve onayım dışında yaklaşık ...462 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem hesap hareketlerinde tl olarak görünmektedir ve üstelik ek hesaptan çekim yapılmıştır. Disney Plus ile hiçbir üyeliğim, alışverişim veya i

Yapı Kredi bankasındaki kartımdan, herhangi bir üyeliğim ve iznim olmamasına rağmen Disney Plus adına 19.05.2026 tarihin...de 449,90 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Disney Plus’a asla üye olmadım, platformu da kullanmıyorum, buna rağmen hesabımdan böyle bir çekim yapılmış olması beni hem şaş

Uzun süredir Disney TV-film platformuna her yıl ücretli, yıllık Premium abonelik yapıyorum. Bu aboneliği tercih etmemin ...tek sebebi film izlerken araya reklam girip izleme deneyimimi bölmesin diyeydi. Ancak buna rağmen 1,5 saatlik filmlerde bile 3 defa reklam giriyor ve film sürekli bölünüyor. Bu dur

Disney+ üyeliğimi kullanmaya başladığımdan beri platformda aşırı yoğun bir reklam gösterimiyle karşılaşıyorum. Reklamlı ...bir paket kullandığımın farkındayım ancak mevcut reklam sıklığı ve süreleri izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. İzlediğim dizi ve filmlerde yalnızca içerik başlangı


VakıfBank kartımdan bilgim ve onayım dışında Disney Plus adına düzenli olarak ödeme çekildiğini birkaç gün önce fark ett...im. Ekstremi incelediğimde 9 Ocak’tan itibaren Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve 9 Mayıs tarihine kadar her ay bu platform için çekim yapıldığını gördüm. Disney Plus’a hiçbir şekilde abo

Disney+ platformuna ücretli üyeliğim bulunmasına rağmen yaklaşık iki aydır ne uygulama üzerinden ne de tarayıcı üzerinde...n hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama da web sitesi de açılmadığı için içeriklere ulaşamıyor, hizmetten hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak üyelik ücret

Disney Plus’a ait herhangi bir aktif üyeliğim olmamasına rağmen bugün kart ekstremi kontrol ettiğimde her ayın 10–11’i c...ivarında kartımdan 249,90 TL tutarında düzenli ödeme alındığını fark ettim. Üyelik durumumu kontrol etmek için hesabıma giriş yaptığımda ise sistemde “aktif üyeliğiniz bulunmamakta
4 Mayıs tarihinde İş Bankası kredi kartımdan Disney Plus tarafından 249,90 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.... Şu anda aktif bir Disney Plus üyeliğim bulunmamasına rağmen bu tutar kartımdan tahsil edilmiştir. Disney Plus’ı daha önce yalnızca çok uzun zaman önce kullanmıştım, o dönemden k


Disney Plus üyeliğimi 19.09.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, uzun süredir hesabımdan London Disney adıyla her ay 449,...90 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. Yaklaşık 5–6 aydır bu kesintiler sürüyor ve İş Bankası’ndaki banka kartımdan düzenli olarak tahsilat yapılıyor. Bu durum nedeniyle hem

Disney Plus adlı platformdan hiçbir aktif aboneliğim olmamasına rağmen uzun süredir hesabımdan düzenli aralıklarla para ...çekildiğini fark ettim. Tahmini olarak yılda 3–4 kez ödeme alınıyor ve son olarak 26 Nisan tarihinde QNB Finansbank kartımdan 265 TL tutarında bir çekim yapılmış görünüyor. Herhang
Disney Plus’ta yıllık reklamlı üyelik kullanıyorum. Normal şartlarda üyeliğimin 10 Temmuz 2026 tarihinde yenilenmesi ger...ekirken, bugün kredi kartımdan yaklaşık 2 ay erken tahsilat yapılmaya çalışıldığına dair tarafıma mesaj iletildi. Kartım kapalı olduğundan işlem gerçekleşmemiş ancak sistemin sözle

Disney+ üyeliğimi satın aldığım günden beri platformda aşırı derecede reklam görmek zorunda kalıyorum. Ücret ödeyerek al...dığım bir üyelikte bu kadar yoğun reklam izlemek zorunda kalmak bana göre tamamen mantıksız. İçeriklerin sadece başında ya da sonunda kısa reklam çıkmasını anlayabilirim; ancak şu



Disney Plus platformunda uzun süredir devam eden bir erişim sorunu yaşıyorum. Hesabımı oluşturduktan sonra Samsung marka... Smart TV üzerinden uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, televizyonda verilen kodu telefonum üzerinden giriyorum, telefonda hesaba giriş yapılıyor gibi görünüyor ancak televizyon

22 Nisan’da Disney Plus’a aylık 249,90 TL ödeyerek, 22 Mayıs’a kadar geçerli olacak şekilde mobil üzerinden online abone...lik satın aldım. Ancak ertesi gün, 23 Nisan’da, 3 aylık 179,90 TL’lik bir kampanya sunulduğunu gördüm. Arada sadece 1 gün olmasına rağmen bu kampanyadan yararlanamamış olmam beni c