Disney Plus Aktif Olmayan Üyelikte Sürekli Ücret Çekimi Ve İade Talebi

Disney Plus reklamlı aylık paket aboneliğim Şubat 2026’dan itibaren kendi hesap yönetim ekranlarında da “aktif üyelik yok” şeklinde görünmesine rağmen, yaklaşık 7–8 aydır her ay Garanti Bankası kartımdan 249,90 TL tutarında düzenli ödeme çekilmeye devam ediyor.

Disney Plus tarafında üyeliğim aktif olmadığı için platformu kullanamıyor olmama rağmen, banka ekstremde her ay “Disney Plus” adıyla 249,90 TL’lik harcamalar görünüyor. Hesabım “u**********@icloud.com” e‑posta adresiyle kayıtlıdır ve hesap ekranımda aktif üyelik görünmemesine rağmen bu çekimler devam etmektedir. Üyeliğim bittikten sonra bu çekimlerin durdurulmaması nedeniyle, uzun süredir farkında olmadan haksız yere ücret ödemiş durumdayım. Banka dökümlerimde ve hesap ekranımda bu durumu açıkça gösteren kayıtlar mevcuttur.

Disney Plus’ın, üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen kartımdan çekilen tüm haksız tahsilatları tespit ederek tamamını tarafıma iade etmesini ve kartımdan yapılabilecek tüm otomatik tahsilatların derhal kalıcı olarak durdurulmasını talep ediyorum. Üyeliğimin, sistemlerinde herhangi bir hata veya “görünmeyen” bir abonelik varsa bunun da tamamen iptal edilerek bu sorunun bir daha tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.