Disney+ sorun

Disney Plus üyeliğimde yaklaşık 2-3 aydır, yani üyeliğimin başlangıcından beri Samsung televizyonum üzerinden dizi izlemek tam anlamıyla işkenceye dönüşmüş durumda. Yayın sürekli donuyor, diziler çoğu zaman hiç açılmıyor, bazen de sadece ses geliyor ama ekranda görüntü olmuyor. Sorun yaşadıkça tele...

Disney+’a yıllık, ücretli üye olmama rağmen içerik izlerken sürekli reklam çıkmasından son derece rahatsızım. Özellikle Akıllı TV üzerinden izleme yaparken, her defasında reklam girmesi izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Ücretli bir platformda bu kadar yoğun reklam görmek istemiyorum. Yaklaşı...

Disney+ üyeliğimi aldığım andan beri Arçelik televizyonumda uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hangi içeriğe basarsam basayım ekran otomatik olarak yakınlaşıyor, görüntü videoda aşırı zoom yapılmış gibi oluyor ve hiçbir şekilde eski haline dönmüyor. Bu nedenle platformda tek bir içeriği...

Disney+ üyeliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal ettiğimi hatırlamama rağmen, aylık yaklaşık 250 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. Üstelik şu anda hesabıma giriş de yapamıyorum, ancak kredi kartımdan her ay düzenli olarak ödeme alınıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve son üc...

Disney Plus’a Samsung marka, yeni model televizyonum üzerinden yaklaşık 1,5–2 senedir üye olarak içerik izlemeye çalışıyorum. Ancak Disney Plus uygulaması televizyonumda sürekli donuyor, ekranda mavi halka çıkıyor ve sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Aynı televizyon ve aynı interne...

Disney Plus'a düzenli ödeme yapmama rağmen televizyonda hemen hemen 2 günde 1 bir şeyler izlemeye çalıştığımda bir sorun oluştu lütfen tekrar deneyin şeklinde bir yazıyla karşılaşıyorum. Tekrar deneyince de aynı yazı tekrar geliyor ve asla düzelmiyor. Bir an önce düzelmesi gerekli. Para verdiğimiz h...

Disney+’a yeni üye olduk ancak üyeliği aldığımız ilk günden beri uygulamayı akıllı Beko televizyonumuzda neredeyse hiç kullanamıyoruz. İzlemeye çalıştığımız tüm içeriklerde görüntü sürekli duruyor, takılıyor, ardından bir anda hızlanarak devam ediyor. Bu nedenle üç gündür defalarca denememize rağmen...

1 Aralık’tan bu yana Disney aboneliği satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum. Hem Disney’in web sitesi üzerinden hem de telefondaki uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaşıyorum. Disney ekranında “Ödemeniz işlenirken bir hata oluştu. Lütfen...

Yaklaşık 4 aydır Disney+ üyesiyim ve her ay 260 TL ödeme yapıyorum ancak bu süre boyunca neredeyse hiçbir zaman düzgün bir hizmet alamadım. Yayınlar sürekli kopuyor, kesiliyor ve içerikleri sorunsuz bir şekilde izleyemiyorum. Sorun belirli bir zamana veya içeriğe bağlı değil, hizmeti ne zaman kullan...

Disney Plus’a televizyonum üzerinden ücretli üyelikle erişiyorum ancak son 3 aydır yaşadığım reklam ve donma sorunu nedeniyle platformdan hiç memnun değilim. Ücretli üye olmama rağmen izlediğim bir bölüm içinde 3 kez reklam çıkıyor ve bu durum izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Son üç gündür ...

Yaklaşık iki aydır TurkNet 80 Mbps Limitsiz internet paketini İstanbul Bakırköy Florya’da kullanıyorum. Download hızım testlerde 80 Mbps’in üzerinde çıkmasına rağmen, Disney Plus uygulamasında sürekli olarak yayın kalitesi çok düşük ve sık sık bozulmalar yaşıyorum. Aynı Akıllı TV üzerinden Netflix, ...

Disney Plus üyeliğim kapsamında, yaklaşık 5 gündür hiçbir cihazda (Akıllı TV, bilgisayar, mobil uygulama) videoları oynatamıyorum. Videolar açılıyor gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde oynatma başlamıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denememe rağmen...

Disney+ aylık reklamlı paket kullanıcısıyım. Dün gece hesabıma farklı kişiler tarafından giriş yapıldığını fark ettim. Hesabımda farklı profiller oluşturulmuş ve güvenlik açıkları nedeniyle kişisel bilgilerimin tehlikede olduğunu düşünüyorum. Hesabımın mail adresini değiştirmiş olmama rağmen eski ma...

Disney Plus standart paket üyeliğimi 17 Kasım 2025 tarihinde başlattım. Üyelik ücretim başarıyla çekildi ve mobil cihazımda sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Ancak Philips televizyonumda (Mi Box üzerinden) Disney Plus uygulamasında üyelik girişimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Uygulamada herha...

5 Kasım 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kartımdan, Disney Plus London adına 330 TL tutarında habersiz bir şekilde ücret çekildiğini gördüm. Provizyon numarası: 5306*****160. Bu işlemle ilgili olarak bankamla hemen iletişime geçtim. Banka, kartımı yurt dışı işlemlerine kapatmamı ve Disney Plus abon...

Disney Plus Premium aylık abonesiyim. Reklamsız içerik izlemek amacıyla bu paketi tercih ettim ancak uzun zamandır tüm içeriklerde ve özellikle bölüm geçişlerinde sürekli reklam çıkıyor. Disney Plus hem üyelik ücretini alıyor hem de reklam gösteriyor, bu durumun adil olmadığını düşünüyorum. Sorun b...

Disney Plus hesabıma yaklaşık 3 gündür hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmaya çalışıyorum, fakat sürekli olarak 83 hata kodu alıyorum. Oturum açma sayfası da hata veriyor ve hiç açılmıyor, bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın e-posta adresi s************@gmail.com’dur. ...

Disney Plus Standart üyeliğim kapsamında, 27 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 79 TL olması gereken ücret yerine 349,90 TL çekildi. Bu durumun ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. İstanbul’da yaşıyorum ve bu tarz bir sorun ilk kez başıma geliyor. Fazla çeki...

Disney+ üyeliğimi LG marka televizyonumda kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır, evdeki Wi-Fi ağına bağlıyken Disney+ uygulamasını açmaya çalıştığımda 1026 hata kodunu alıyorum ve uygulama kesinlikle açılmıyor. Aynı Wi-Fi ağıyla diğer uygulamalarda (Youtube.com, Netflix vb.) hiçbir sorun yaşamıyorum...

Disney Plus'ta standart abonelik kullanıyorum. Hesabımı silmek istediğimde ilgili menüye ulaşamıyorum ve sürekli olarak "kart bilgilerini güncelle" uyarısı çıkıyor. Bu nedenle hesabımı silemiyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor ve çözüm bulamadım. Web sitesi üzerinden defalarca denememe ra...

Disney+ Standart aboneliğimle Samsung bu8500 65 model Smart TV’de yaklaşık 1 haftadır hiçbir filmi izleyemiyorum. Hesabımda oturum açabiliyorum fakat filmler açılmadan ekranda kalıyor ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı da almıyorum. Aynı hesabımla telefonumda sorunsuz şekilde izleyebiliyor...

16.10.2025 tarihinde Disney+ Android uygulaması üzerinden e-posta ve şifre bilgilerimi değiştirmek istedim, ancak sürekli hata aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor. Ayrıca müşteri hizmetleri iletişim numarasını da bulamıyorum, destek almak için herhangi bi...

Disney+ reklamlı paket abonesiyim ve üyeliğimi aldığım ilk günden beri Android TV üzerinden platformu kullanırken sürekli sorun yaşıyorum. Ses ve görüntü senkronu bozuk, bir içerik izlerken ses ayrı, görüntü ayrı gidiyor. İçeriği biraz ileri almak istediğimde ise uygulama donuyor ve hiçbir şekilde d...