Disney+ sorun

Uzun süredir Disney Plus aboneliğimde ciddi bir teknik sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, platformdaki neredeyse tüm içeriklerde video izlerken sürekli donma problemi oluyor. Özellikle gece 24:00 ile 02:00 saatleri arasında izleme yapmaya çalıştığımda videolar akıcı bir şekilde devam etmiyor ve sık...

Disney+ üyeliği satın aldıktan sonra iPhone cihazımda izlediğim dizilerin bölümlerini defalarca indirmeme rağmen, uygulamada 5 dakika içinde indirme tamamlanmış gözükse de tekrar “İndirmeyi tekrar dene” uyarısı çıkıyor ve içerikleri kesinlikle internetsiz izleyemiyorum. Aynı bölümü tekrar tekrar ind...

Disney+’a özellikle H**** C** K*** “Konuşanlar” programını ve “Sekizinci Aile” dizisini izlemek için reklamsız paket üzerinden üye oldum. Ancak yaklaşık iki aydır bu iki içerikte de bölümler eksik görünüyor ve bazı bölümler hiç çıkmıyor, bu yüzden içerikleri normal şekilde takip edemiyorum. Üyeliği...

Disney+ Reklamlı Paket – Teknik Arıza Giderilmedi, Abonelik İptali Talep Ettim Disney+'ın reklamlı paketine abone olarak hizmet almaktayım. Ancak bazı içeriklerin başında gösterilen Getir reklamı oynatılamadığında, içerik de bir türlü başlamamaktadır. Reklam takılı kaldığı için dizi veya film izlen...

Disney Plus üyeliğimi 5 Ocak 2026 tarihinde iptal ettiğimi düşünerek tüm dijital üyeliklerimi kapatmıştım. Ancak Disney Plus üyeliğimin iptali sistemde gerçekleşmemiş ve Garanti Bankası hesabımdan yaklaşık 4 aydır düzenli olarak ücret çekildiğini yeni fark ettim. Üyeliğim “u************@gmail.com” ...

Apple TV üzerinden Disney+ uygulamasını yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve aktif bir üyeliğim olmasına rağmen uzun süredir hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Uygulamayı yalnızca tek bir cihazda kullanmama rağmen, sistem sürekli olarak “haneyi güncelleyin” şeklinde uyarı veriyordu. Bu uyarıya rağ...

Samsung marka Akıllı TV’mizde Disney Plus uygulamasını kullanırken ciddi bir sorun yaşıyoruz. Aylık 250 TL ödeyerek reklamlı paketi kullanıyoruz ancak dizi izlerken yaklaşık her 5–10 dakikada bir görüntü donuyor ve ekranda sadece sürekli dönen yükleme işareti kalıyor. Herhangi bir hata mesajı da çık...

Disney+ platformunu televizyonumdan ücretli olarak kullanmama rağmen, izlerken sürekli reklam çıkıyor. Ücret ödediğim bir platformda bu kadar sık ve rahatsız edici reklam görmek, açıkçası kendimi kandırılmış gibi hissetmeme neden oluyor. Sorun çok uzun zamandır devam ediyor ve artık izleme deneyimi...

Disney Plus üyeliğimde her ay tekrar eden bir hesap erişim sorunu yaşıyorum. Düzenli olarak uygulamaya girmek istediğimde oturum açamıyorum ve ekranda haneyi güncelle uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle her seferinde platformu düzgün şekilde kullanamıyorum. Sorun her yaşandığında müşteri hizmetl...

Yaklaşık 20 gün önce Disney Plus’a aylık bireysel abonelik satın alarak üye oldum. Kısa süre sonra sistem kendi kendine hata vermeye başladı ve yaklaşık 5–6 gündür hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, platformu hiç kullanamadım. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak teknik destek tal...

Disney üyeliğim olmasına ve her ay App Store üzerinden kredi kartımdan düzenli olarak ücret kesilmesine rağmen, yaklaşık iki aydır hesabıma ne telefondan ne de televizyondan erişim sağlayamıyorum. Başta şifre hatası veriyordu; onu düzelttim. Bu sefer ise sadece Disney yazısının göründüğü donmuş bir ...

Disney+ Türkiye üyeliğimde yaşadığım bir sorun ve bununla ilgili müşteri hizmetleri deneyimimi paylaşmak istiyorum. 4 Mart 2026 tarihinde saat 08:58’de 0800 621 21 27 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım. İşimden ayrıldığım için üyeliğime kayıtlı eski kurumsal e-posta adresime art...

Disney Plus üyeliğim için aylık yaklaşık 250 TL ödeme beklerken, 25 Şubat tarihinde banka kartımdan iznim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti olarak 2.500 TL çekim yapıldığını fark ettim. Aylık ödeme yapmak isterken yıllık tutarın bu şekilde tahsil edilmesi, hem bilgilendirme açısından hem de kul...

Disney Plus aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır her gün aynı sorunu yaşıyorum. Dizi veya film açmak istediğimde sürekli “bir sorun oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama beni yardım almam için web sitesine yönlendiriyor. Ancak yönlendirildiğim sitede de bu hatayla ilgili herhangi bir çözüm ya ...

Disney+ aboneliğim aktif ve ödemelerim düzenli olmasına rağmen, bugün sabahtan beri Wi‑Fi üzerinden Disney+ izleyemiyorum. Uygulamadan içerik açmaya çalıştığımda ekranda “Hay aksi bir sorun oluştu” şeklinde uyarı çıkıyor ve hiçbir içerik oynatılmıyor. Aynı cihazda, aynı hesapla mobil veri üzerinden ...

Disney Plus’ta reklamlı üyelik kullanıyorum ve reklamlar bittikten sonra dizilerim ve filmlerim asla kaldığı yerden devam etmiyor. Android TV’de Xiaomi TV Box üzerinden uygulamayı kullanıyorum, neredeyse izlediğim tüm film ve dizilerde aynı sorunla karşılaşıyorum. Reklam giriyor, reklam bitiyor ama ...

LG marka Smart TV üzerinden Disney Plus uygulamasını kullandığımda, diğer tüm internet platformlarında bağlantım son derece hızlı olmasına rağmen yalnızca Disney Plus’ta ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Uygulama her girişte geç açılıyor, içerikler geç yükleniyor ve bu durum izleme deneyimini tamamen bo...

Yaklaşık bir yıldır Disney Plus üyesiyim ve bu üyelik için 3 bin TL’nin üzerinde bir ücret ödedim. Uygulamanızı Sony cihazımda kullanırken sürekli teknik sorunlar yaşıyorum. Uygulama sık sık donuyor, bazen ses tamamen kesiliyor ve dizi bir anda hızlıca sarıp sessiz bir şekilde ilerlemeye başlıyor. H...

Disney Plus üyeliğimde yaklaşık 2-3 aydır, yani üyeliğimin başlangıcından beri Samsung televizyonum üzerinden dizi izlemek tam anlamıyla işkenceye dönüşmüş durumda. Yayın sürekli donuyor, diziler çoğu zaman hiç açılmıyor, bazen de sadece ses geliyor ama ekranda görüntü olmuyor. Sorun yaşadıkça tele...

Disney+’a yıllık, ücretli üye olmama rağmen içerik izlerken sürekli reklam çıkmasından son derece rahatsızım. Özellikle Akıllı TV üzerinden izleme yaparken, her defasında reklam girmesi izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Ücretli bir platformda bu kadar yoğun reklam görmek istemiyorum. Yaklaşı...

Disney+ üyeliğimi aldığım andan beri Arçelik televizyonumda uygulamayı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hangi içeriğe basarsam basayım ekran otomatik olarak yakınlaşıyor, görüntü videoda aşırı zoom yapılmış gibi oluyor ve hiçbir şekilde eski haline dönmüyor. Bu nedenle platformda tek bir içeriği...

Disney+ üyeliğimi daha önce uygulama üzerinden iptal ettiğimi hatırlamama rağmen, aylık yaklaşık 250 TL tutarında ücret çekilmeye devam ediyor. Üstelik şu anda hesabıma giriş de yapamıyorum, ancak kredi kartımdan her ay düzenli olarak ödeme alınıyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve son üc...

Disney Plus’a Samsung marka, yeni model televizyonum üzerinden yaklaşık 1,5–2 senedir üye olarak içerik izlemeye çalışıyorum. Ancak Disney Plus uygulaması televizyonumda sürekli donuyor, ekranda mavi halka çıkıyor ve sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı alıyorum. Aynı televizyon ve aynı interne...