Disney Uygulamasında İptal Butonu Çalışmıyor Ve 250 TL İadesi İstiyorum

05.09.2027 tarihinde saat 16:45 civarında Disney uygulamasına Android telefonum üzerinden yaklaşık 250 TL ödeyerek üye oldum. Uygulamayı ve içeriğini beğenmediğim için aynı gün içinde yardım ve ayarlar bölümlerinden defalarca kez üyeliği iptal etmeye çalıştım ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremiyorum.

Uygulama içinden yönlendirmeleri takip etmeme rağmen iptal butonları çalışmıyor, ayrıca web üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda da “Şu anda daha fazla kod kullanılamıyor” şeklinde hata alıyorum ve üyeliğimi sonlandıramıyorum. Kendi siteleri üzerinden satın aldığım bu aboneliği, aynı gün içinde sorunsuz şekilde iptal etmek ve ödenen yaklaşık 250 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Disney uygulamasının, kullanıcıların iptal hakkını engellemeyecek şekilde açık ve sorunsuz bir iptal seçeneği sunmasını ve aboneliğimin en kısa sürede iptal edilerek iade sürecimin başlatılmasını istiyorum.